Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
bij de intake en met de acceptant plezierig gesproken en goed advies over het beëindigen van de bestaande verzekering
han uit Heemstede, 26 mei 2021
Keurige en tijdige afhandeling!
Tobias uit Den Haag, 26 mei 2021
Geen of heel summiere verantwoording waarom een declaratie verworpen wordt.
antoine uit Bruinisse, 25 mei 2021
Dankjewel voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2021
Uistekend en snel verholpen!
Ilyas uit Beverwijk, 25 mei 2021
Het bedrag vandaag laten verhogen ivm de oplopende reiskosten. Ging goed. was duidelijk en kundig.
Nico uit Heiloo, 25 mei 2021
Prima geholpen, heldere uitleg over de polis
Douwe uit Zwolle, 25 mei 2021
Vlotte dame, keurig, duidelijke uitleg. Snelle mail
Cor uit Stadskanaal, 25 mei 2021
Lange wachttijd. Met excuses. Keurig teruggebeld voor nieuwe autoverzekering. Op alle vragen werd correct beantwoord. Tot/met de nieuwe premie en de opbouw daarvan.
De afhandeling was omgekeerd evenredig met de wachttijd.
Wim uit Eindhoven, 25 mei 2021
Snelle adequate afhandeling. Direct afspraak gemaakt met herstelbedrijf. Herstelbedrijf helder en snel ik communicatie.
Dennis uit Eext, 25 mei 2021
Ze wilde me eerst niet helpen. Het doorverbinden ging (bewust) 2x fout.
Uiteindelijk bij het derde telefoontje kreeg ik iemand aan de lijn die me goed heeft geholpen. Niet fijn als je eerst hele discusies moet voeren of ea onder de dekking valt. Vreemd da ze dat niet kunnen inzien. Polis spreekt voor zich.
Carlo uit Wervershoof, 25 mei 2021
Bedankt voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2021
Ik werd snel en vriendelijk geholpen
Geert uit Amstelveen, 25 mei 2021
prima geholpen schade op aansprakelijke partij te verhalen
Evert uit Eelde, 25 mei 2021
Prima en vlot geregeld. Een verbetermogelijkheid zou, wat mij betreft, zijn om bij een eerste declaratie het eigen risico lager te zetten dan 100,-.
Marcel uit Peize, 25 mei 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2021
keurig en correct te woord gestaan!
michel uit Rosmalen, 25 mei 2021
Ben erg vriendelijk en snel,geholpen bij het melden van mijn schade.
Henk uit Waalre, 25 mei 2021
Prima en snel.
Robin uit Oost west en Middelbeers, 25 mei 2021
Toen onze katalysator werd gestolen heeft de Promovendum collega ons goed en vriendelijk geholpen. De auto werd snel afgesleept en de molen werd in gang gezet. Door een samenloop van omstandigheden, en in goed overleg met ons, werd de auto total loss verklaard. De ingeschakelde schade-expert bleek ook heel kundig en vriendelijk. Er werd vlot een opkoper gevonden en al snel hadden wij van zowel de opkoper als van Promovendum hun deel van de dagwaarde uitgekeerd gekregen. Het vervangend vervoer waar wij 5 dagen recht op hadden kwam goed van pas bij het uitzoeken van een nieuwe auto.
Wij hadden ons al schrap gezet voor een langslepend proces, maar uiteindelijk is alles binnen 2 weken geregeld, zonder dat je zelf óveral achteraan moet bellen. Eindelijk eens een fijne ervaring met een verzekeraar.
Een verbeterpunt mogelijk: in de regio Harderwijk bevindt de dichtstbijzijnde aangesloten schadehersteller zich in Amersfoort. Dat netwerk mag wat ons betreft nog fijnmaziger :)
Mark uit Harderwijk, 25 mei 2021
Bedankt voor het uitgebreid delen van jouw ervaring, jouw compliment en tip voor verbetering. Wij sturen jouw tip door naar de afdeling Schade. Zij pakken dit verder op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2021
Prima Services
Jan uit Haarlem, 24 mei 2021
No response to emails or phone calls
Lily uit Amsterdam, 24 mei 2021
Thank you for sharing your feedback with us. I apologize for the lack of communication. We will look into this and get back to you.
Kind regards, Promovendum - May 24th 2021
Goede verzekering! Als je ze nodig hebt word je altijd goed geholpen
Jim uit Ridderkerk, 24 mei 2021
Super snel en conform de voorwaarden afgehandeld
Kees uit Asperen, 23 mei 2021
Op de afhandeling niets dan lof.
Marinus uit Nijmegen, 22 mei 2021
Prima geholpen na melding kleine schade. Reparatie deskundig en snel uitgevoerd door het samenwerkende schadeherstelbedrijf.
Alles snel en correct geregeld.
Jan uit Warder, 22 mei 2021
Goede informatie, duidelijke mail, snelle afhandeling
Jolanda uit Steenbergen, 22 mei 2021
Na onlangs een slechte review te hebben gegeven over het vergoeden van schade aan de telefoon van mijn zoon, ben ik gebeld door een lieftallige jongedame van Promovendum. Zij kon zich goed inleven in onze teleurstelling, vooral die van mijn zoon, dat ze met een schappelijk voorstel is gekomen. Hiervoor wil ik bij deze mijn dank uitspreken voor de goede service.
Met allervriendelijkste groet.
Edwin uit Hendrik-ido-Ambacht , 21 mei 2021
zonder meer prettig en snel reagerend
peter uit Lage Zwaluwe, 21 mei 2021
Goed. Snelle respons. Duidelijke afhandeling en vriendelijke mensen te hulp.
Tom uit Hengelo, 21 mei 2021
Alles tot in de puntjes geregeld. Vriendelijke medewerker. Geen verhoging eigen risico. Auto wordt opgehaald, leenauto bezorgd. En dat allemaal binnen de verzekering. Top!
wilfried uit Hoogkarspel, 21 mei 2021
Top en vriendelijk geholpen
Rene uit Den Bisch, 21 mei 2021
Goede service
Nikos uit Nijmegen, 21 mei 2021