Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Hoewel ik geen all risk verzekering heb voor mijn auto en dus de schade afwikkeling door de verzekeraar van de tegenpartij moest plaatsvinden heeft uw medewerkster mij uitstekend op weg geholpen en ook later nog gevraagd of alles in orde was.
Jan uit Maastricht, 15 september 2021
Snel en goed geholpen. Geen lange wachttijd bij tel. contact.
JH uit Markelo, 15 september 2021
Top!
Fouad uit Rotterdam , 15 september 2021
Goede service
Louis uit Amsterdam, 15 september 2021
Super makkelijk af te sluiten en super behulpzame telefoon dienst! 100% tevreden :D
Merle uit Bunde, 15 september 2021
Ik kan mailen zoveel ik wil en krijg wel een bevestigig dat mijn mail ontvangen is maar dat is ook alles wat ik krijg een antwoord is nooit gekomen.
service is niet jullie sterkte punt
ge uit Roermond, 14 september 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Een collega van ons Acceptatieteam neemt contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 september 2021
Duidelijk en goed gesprek, rustig en geduldig geholpen,
John uit Voorhout, 14 september 2021
Snel en goed geholpen
Guus uit Amsterdam, 14 september 2021
Moeilijk duidelijk te maken hoe, wat en waar
Kees uit Kampen, 14 september 2021
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet helemaal positief is. Ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 september 2021
Leuk doch zakelijk gesprek.
Luc uit Zevenbergen, 14 september 2021
Ontzettend fijn te woord gestaan nadat wij meer informatie wilden hebben over het annuleren van de vakantie ivm ziekte. Dat hielp ontzettend en maakte het allemaal een stukje beter.
Lisanne uit Leiden, 14 september 2021
Geweldige service, meteen gerustgesteld
Ria uit Swalmen, 14 september 2021
Top geregeld
Peter uit Nijmegen, 14 september 2021
Deze 5 sterren beoordeling is voor de dame die mij te woord stond.
Als ik de bereikbaarheid van Promovendum momenteel moet beoordelen is dat maar 1 ster.
John uit Klimmen, 14 september 2021
Bedankt voor het delen van uw ervaring en compliment. Wij werken er hard aan om onze bereikbaarheid te optimaliseren. Onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 september 2021
Afgelopen vrijdag schade opgelopen aan mijn auto. De ruit was ingetikt en de deur beschadigd. Gebeld met de klantenservice van Promovendum en te horen gekregen dat ik binnen één werkdag gebeld zou worden. Auto bleef gewoon staan op een openbare parkeerplaats terwijl iederen zo de deur via de ingebroken raam kon openen. Vervolgens zelf zaterdag de alarmcentrale gebeld om de auto op te laten halen, omdat er zomaar spullen uit de auto meegenomen kon worden. Lijkt mij toch dat de klantenservice beter zou moeten weten en gelijk in actie had moeten komen. Ik wacht overigens sinds de schade is gemeld op vervangend vervoer. Gisteren is de auto naar de garage gebracht maar tot op heden geen bericht en we zijn inmiddels twee werkdagen verder. Met drie kinderen was vervangend vervoer wel handig geweest. Al met al gaat het om een noodsituatie, maar daar word naar mijn beleving totaal niet naar gehandeld.
Deniz uit Wateringen, 14 september 2021
Bedankt voor jouw uitgebreide ervaring. Wij begrijpen dat dit anders liep dan je had verwacht. Onze excuses dat we je niet gelijk adequaat hebben kunnen helpen. Jouw schadebehandelaar neemt contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 september 2021
Deskundig te woord gestaan.
Petra uit Leiden, 14 september 2021
Mijn ervaring met de verzekering is niet wat ik gewend ben van andere maatschappijen. Deze trekt niet aan de tegenpartij voor afhandeling en uitbetaling. Het duurt allemaal veel te lang!!
Janny uit Nijmegen, 14 september 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Wij werken er hard aan om jouw schade zo snel mogelijk afgehandeld te krijgen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 september 2021
Goede service, snel geregeld!
Claudia uit Nieuwendijk, 14 september 2021
Prima geregeld. Fijn en dank
Jacqueline uit Pijnacker, 13 september 2021
prima
Nahkaj uit Hoogeveen, 13 september 2021
Zeer hulpvaardig
Marijn uit Cothen, 13 september 2021
Waardeloos!!
Anne uit Amsterdam , 13 september 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij nemen graag contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2021
Vreemd dat schadeformulieren niet bewaard worden.
Kees uit Assen, 13 september 2021
Dankjewel voor jouw review. Ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw feedback te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2021
Onpersoonlijk, onduidelijk, lange wachttijden, maar vooral onvertrouwd. Je wordt behandeld als crimineel bij je eerste aangifte.
a uit A, 13 september 2021
Dankjewel voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Help je ons met het geven van een toelichting op jouw ervaring? Dan komen we graag met je in contact.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2021
Super deskundig en vriendelijk personeel. Ik ben direct geholpen en ze komen hun afspraken na zoals je mag verwachten.
Bas uit Mierlo, 13 september 2021
Correcte samenvatting van de vraag en direct oplossing voor wat gewenst was
Arjan uit Dordrecht, 13 september 2021
Goed, efficient gesprek
Simone uit Utrecht, 13 september 2021
Top service! Persoonlijk, vriendelijk en effectief.
Yvo uit Eindhoven, 13 september 2021
Top, er wordt tijd voor je gemaakt. fijn!
Thomas uit Groningen, 13 september 2021
Fijn en duidelijk gesprek
Marc uit Enschede, 13 september 2021