Promovendum ervaringen

Snel, vriendelijk en duidelijke informatie en toegezegde berichten snel ontvangen

Ik heb een eerdere review geplaatst waarin ik negatief was over Promovendum, omdat ik het idee had dat mij toezeggingen waren gedaan die niet zijn nagekomen. Na wat telefonisch contact bleek dat ik het zelf verkeerd had begrepen. De toezeggingen zijn dus alsnog nagekomen, waardoor ik nu inderdaad 25% minder betaal dan voorheen. Top!

Kan niet beter

Zeer goed en snel geholpen

Na het melden van een schademelding doorlopende reisverzekering bij mijn wintersport vakantie kreeg ik te horen dat dit niet gedekt was omdat ik geen wintersport dekking zou hebben. Ik betaal al 7 jaar voor extra wintersportdekking, maar de schade afdeling kon dat 'niet zien in hun systeem'. Ik moest mijn polisblad van de website downloaden en aantonen dat ik inderdaad wintersport dekking had, en daarna werd mijn melding wel in behandeling genomen. Slecht systeem? Slechte praktijk?

Bijzonder ingenomen met Promovendum. Perfecte afstemming van klantwensen met aanbod van uitstekende voorwaarden. Prijs kwaliteit is van een hoog gehalte. Dat geeft een zeer vertrouwd beeld van hoe de verzekeringswereld er moet uitzien. Voor mij een zeer goede keuze.

Uitermate prettig gesprek.
De melding van een schade aan de auto is niet bepaald een plezierig onderwerp.
Daarom was het extra fijn dat de afhandeling zakelijk, vriendelijk en begripvol was.

Uitstekend te woord gestaan én geholpen.

Erg slecht en erg lang heeft het geduurd dat ik van mijn autoverzekering overstap kunnen maken om hier mijn 2 auto’s te kunnen verzekeren, eerst een offerte voor de 2 auto’s laten opmaken, en die zou ik zelfde dag via mail krijgen, nou het heeft meer als een week geduurd waaraan ik meerdere malen zelf moest bellen en steeds om vragen dat het verzonden zal worden door de persoon die het had gemaakt. Niks van terecht gekomen, weer opnieuw door iemand anders laten opmaken gelijk toen was het in orde gelijk, daarna met het opsturen van mijn huidige polis van de oude verzekering, week later nog de bankafschriften en nog week later pas de juiste papieren als diplomas, echt zo slecht gewoon geen woorden ervoor, snap niet dat het niet in 1 keer gewoon gelijk om gevraagd kon worden. In middels ben ik vanaf december mee bezig tot vandaag dat het akkoord is allemaal. Dit is echt triest, ik heb nog nooit zo slechte overstap gehad eerlijk gezegd, maar het zal nog moeten blijken hoe het verder verloopt bij deze verzekering

Enorm slecht geholpen. We gaan ook de verzekering opzeggen.

Snel en prima geholpen

Overzichtelijk en snel geregeld.

Heel erg vriendelijk personeel dat snel en vlot handelt. Mijn aanvraag is in goede orde verwerkt en kan niets anders aangeven dan dat het een top service was!

goed geregeld!!!

Snel en duidelijk

Prima. Vriendelijke meneer en duidelijk

Net en snel geholpen

Over het algemeen goed.
Vergoeding implantaten onderkaak, slecht.

SLECHT SLECHT SLECHT! Late reacties. Of helemaaaaal geen reactie.

Eens maar nooit weer !
Geen eerlijke reclame en ik betaal al maanden teveel. Zit je er ook nog een jaar aanvast

Na groot ongeluk (auto total-los) zeer goede afwikkeling en ondersteuning van de medewerkers van Promovendum. Complimenten.

Vlotte en kundige uitleg. De correctie bleek eerder die dag al uitgevoerd te zijn.

Prima afhandeling, naar België verhuisd.

Adequaat antwoord ontvangen op gestelde vraag.

Snel en vriendelijk.

Werd deskundig en vlot en duidelijk geholpen!

Het was een zeer helder en prettig gesprek. Er werd heel goed meegedacht door de medewerker van Promovendum.

Direct geholpen en zorgen weggenomen . Vriendelijke en vakkundige medewerker .
Nu aan der lijve ondervonden hoe nuttig en welbesteed een goede verzekering is .

Tijdens het telefoongesprek werd ik snel en goed geïnformeerd over het te bewandelen traject.

Helaas enkele weken geleden een ongeluk met de auto gehad waarbij iemand achterop is gebotst! Nu bijna 2 maanden verder enkel de tegenpartij is aansprakelijk gesteld! Mijn schade is niet hersteld en krijg bijna geen tot geen reactie. En ondertussen wel iedere maand geld van de rekeneenheid afhalen!

Zeer snel geholpen.
En gewoon telefonisch zonder eerst digitaal een heleboel onnodige dingen in te vullen.