Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
- Ik vraag om advies wat te doen bij houtrot. Vervolgens heeft de verzekeraar het alleen over vergoeden en krijg ik geen advies.
- Ik geef in mijn eerste bericht aan dat het om houtrot gaat. Verzekeraar vraagt mij om een formulier, offerte, foto’s en aanvullende informatie te leveren, om vervolgens de mededeling te doen dat houtrot niet wordt vergoed. Waarom moest ik deze moeite dan doen?
- Ze reageren wel lekker snel en ook in het weekend. Communicatie is duidelijk.
Martijn uit Amersfoort, 30 april 2022
Bedankt voor het achterlaten van jouw review. Wat jammer om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback hierin mee. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 april 2022
Inmiddels ruim een maand na de schademelding. Moet continu zelf initiatief nemen om informatie te krijgen ovef de voortgang en zelfs de tegenpartij te bewegen tot actie. Toch een beetje gek
Ed uit Nieuw vennep , 29 april 2022
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het jammer dat je deze ervaring met ons Schadeteam hebt gehad. Graag zorgen wij voor opheldering en nemen graag telefonisch contact met je op. Een medewerker van ons Schadeteam zal je zo spoedig mogelijk contacteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 april 2022
Niet dat een verhuizing of andere wijzigingen moeilijk aan te passen zijn, maar ik ben vooral blij dat er achter de schermen goed wordt meegedacht over andere bijzaken, zoals overlappende polissen en duidelijkheid omtrent eventuele bijkomende kosten.
Daar kom je bij andere verzekeraars pas grotendeels later achter. Chapeau voor het complete team!
Stefan uit Breda, 29 april 2022
Ik ben zeer tevreden met deze verzekering ik geef een 10
Martin uit Rotterdam, 29 april 2022
Ik had een schade aan mijn auto. De telefonische melding via de klantenservice verliep ontzettend plezierig.
Ook het bedrijf dat de schade gerepareerd heeft verdient alle lof.
Schadebedrijf ASN te Beek heeft de reparatie super goed hersteld.
Als bonus werd de auto keurig gepoetst opgeleverd.
Ik ben een zeer tevreden klant van Promovendum.
Ger uit Echt, 29 april 2022
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Dat waarderen wij enorm! Fijn om te lezen dat je een positieve ervaring met ons en het schadebedrijf hebt gehad.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 april 2022
Ik heb een natuur schade op die dag met rode code،
Hoe kan de expert zien dat het natuur heeft alleen natuurschade heeft alleen naar linkerzijde verricht en rechterzijde blijft schadevrij ? Trouwens de dag van controles regende .auto lag onder druppels regen.die had gezorgd dat vele krasjes niet gezien kan worden.
Reza uit Delft, 29 april 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij zien dat je hier inmiddels over hebt gemaild. Daarom zullen wij je verder informeren als reactie op die e-mail. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 april 2022
Daadwerkelijk 25% voordeliger
Jennifer uit Woerden, 29 april 2022
Supersnel geregeld, fijn contact aan de telefoon. Erg prettig dat het allemaal zo snel kon!
Tim uit Meppel, 29 april 2022
Begin januari een aanrijding gehad.
Na uiteindelijk het invullen van het schade formulier heeft de tegenpartij het verhaal aangepast. Uiteindelijk zijn we 3,5 maand verder en nog is het afwachten.
Ik heb een autoverzekering met rechtsbijstand / verhaal service.
De service die geboden wordt is niet meer dan wat ik zelf had kunnen doen. Na eerder een slechte review kreeg ik een nieuwe schade behandelaar omdat het te lang duurde. Dit is een senior schadebehandelaar. Echter reageert deze nog langzamer dan de vorige. En blijft het verhaal we zijn in afwachting van de tegen partij. Dit duurt veel te lang.
Jelmer uit Nijland, 29 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend dat het reactietermijn van ons en de tegenpartij niet voldoet aan jouw verwachtingen. Jouw schadebehandelaar houdt het dossier nauw in de gaten en neemt zo snel mogelijk contact met je op over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 april 2022
Prima te woord gestaan. Geen opmerkingen.
Kaylee uit Roosendaal, 29 april 2022
Na een brand onder de motorkap van mijn auto, met alle bijbehorende toestanden, politie brandweer enz, de schade gemeld en op een zeer nette wijze te woord gestaan, met zorg en aandacht voor mij, alles netjes geregeld, nu is 't aan de expertise, maar ook dat zal vast en zeker netjes opgelost gaan worden
Bedankt voor deze benadering
Groet marcel
Marcel uit Swalmen , 28 april 2022
Wat fijn dat je jouw ervaring met ons deelt, Marcel! Hoewel het een vervelende situatie is, zijn we blij dat we je hierbij naar tevredenheid konden helpen. Bedankt voor de mooie woorden!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 april 2022
Snelle afhandeling en goed op de hoogte gehouden van de schade , uitstekend service
Ricardo uit Aalsmeer , 28 april 2022
Perfecte schadeafhandeling!!
Petra uit Driel , 28 april 2022
Goed geholpen en advies gekregen
Jan Cornelis uit Zwijndrecht, 28 april 2022
snelle adequate afhandeling van de aangifte autoschade
Piet uit Hoogland, 28 april 2022
Heel mee denkend en vriendelijk! Geduldig alle vragen beantwoord en met goede ideeën gekomen.
Karlijn uit Culemborg , 28 april 2022
Hallo, Beetje lang duurt maar toch bedank voor serieus achter schade gekomen.
Rasoul uit Heemskerk, 28 april 2022
Ik kreeg een vriendelijke jonge vrouw aan de lijn en zij heeft mij heel goed geholpen. Bedankt hiervoor.
Rob uit Rotterdam, 28 april 2022
Top!
Barbara uit Enspijk, 28 april 2022
Correcte en duidelijke informatie en hulp.
Vriendelijk
Marjan uit Raamsdonksveer , 28 april 2022
Buitengewoon vriendelijk en goed geholpen door een medewerkster met betrekking tot de verzekering van de auto van mijn onlangs overleden broer
Cees uit Oudemolen, 28 april 2022
Fijn om te lezen dat jouw ervaring met ons Serviceteam positief is. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Wij wensen je nog heel veel sterkte toe met dit verdrietige verlies.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 april 2022
Zeer deskundig, vriendelijk en snel geholpen!
Ingrid uit Amersfoort , 28 april 2022
De andere partij had schuld, het duurde even voordat de schade kon worden hersteld. Promovendum hielp prima
Jaap uit Dokkum, 28 april 2022
Correct en duidelijk geholpen.
Monique uit Ubachsberg, 28 april 2022
De medewerkster was vriendelijk en behulpzaam. Ze wees me ook op het bestaan van het waarborgfonds, voor schade aan de auto waarvan de veroorzaker onbekend is gebleven. Later werd mij door een particulier overigens gezegd dat een beroep doen op dat fonds gevolgen heeft voor je no-claim korting.
Guus uit Barendrecht, 28 april 2022
Snel en professioneel geholpen. Het scheelde met mijn andere verzekering!
Emma uit Hilversum, 28 april 2022
Prima en snel geholpen
Wim uit Hulsberg, 27 april 2022
De schade van de keuken is online gemeld en op dezelfde dag reactie en instructies ontvangen.
A. uit Den Haag, 27 april 2022
Geen antwoord op mijn vragen gekregen.
Joost uit Eindhoven, 27 april 2022
Wat jammer om te vernemen dat jouw vragen niet beantwoord zijn, Joost. Dat is uiteraard niet hoe het hoort. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jou van alle mogelijke antwoorden te voorzien.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 april 2022
Goed afgewikkeld, bij de start enige verwarring, door de vorige schadeclaim, waardoor de nieuwe claim in het oude dossier terecht kwam. Daardoor enige vertraging.
Peter uit Houten, 27 april 2022