
Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Dak van de auto had stormschade opgelopen door een afvallende tak van een boom. Contact opgenomen met Promovendum en wat werd dat daarna goed opgepakt: na invullen van toegestuurd schadeformulier kwam er snel reactie en kon ik een afspraak inplannen bij een schadehersteller. Door ASN Autoschade Utrecht werd de auto opgehaald en ook weer terug gebracht, het dak ziet er weer tiptop uit en financieel ook zonder problemen geregeld.
Helemaal tevreden!
Anita uit Vleuten, 13 april 2022
We zijn zeer correct en buitengewoon snel geholpen. Wat een geweldige service!
Frank uit Uitgeest, 13 april 2022
Snel en vakkundig een autoverzekering geregeld, tevens de mogelijkheden voor 'n pakketverzekering besproken. Direct overzichtelijke offerte ontvangen.
Karin uit IJsselstein, 13 april 2022
Keurig te woord gestaan.
Joke uit Amsterdam, 13 april 2022
Prima!
Vera uit Utrecht, 13 april 2022
Tot nu toe uiterst vriendelijk en professioneel geholpen.
Sandra uit 's-Gravenzande, 12 april 2022
Snel en adequaat gehandeld! Precies zoals het moet met een snelle en zorgvuldige reparatie.
Vakmanschap op alle fronten. Veel dank!
Coks uit Amsterdam, 12 april 2022
Goed geholpen door uw medewerker. Had alleen dezelfde vraag een aantal weken eerder gesteld en uw medewerker is daar verder niet op in gegaan. Slordig.
Willem uit Heiloo, 12 april 2022
Als je een vraag stelt duurt het 10 dagen voordat je antwoord krijgt.
Het blijkt dat als ik opnieuw mijn verzekering afsluit, dit veel goedkoper is, maar als ik dit wil afsluiten, dat verdwijnen er een heel aantal schadevrije maanden. Dus je blijft klant, maar verliest wel opgebouwde schadevrije maanden.
Vreemde praktijken!
Over 2 dingen een slechte ervaring vermeld.
Krijg ik een mail met hoe een autoverzekering werkt. Op de klachten wordt geheel niet in gegaan. Wat een gemiste kans.
M.M. uit -, 12 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het heel vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Klanttevredenheid is voor ons heel belangrijk en daarom nemen we jouw feedback mee in ons verbeterproces. Ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2022
Prima opgelist
Benny uit Hengevelde , 12 april 2022
Geen goede ondersteuning bij het verhalen van een schade op de tegenpartij.
Cees uit Haarlem, 12 april 2022
Dankjewel voor de review, Cees. We vinden het vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. We nemen jouw opmerking mee in onze verbeteringen en ontwikkelingen. Jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2022
Snelle actie na de melding en totale ontzorging van het schadeherstel.
Eduard & Danielle uit Spijkenisse, 12 april 2022
Onkunde bij schadebehandelaar die niet weet wat kortsluiting is en dit niet kan onderscheiden van overspanning, om vervolgens op basis van deze onkunde dekking af te wijzen. Uitgebreide toelichting gegeven aan behandelaar, waarna ik niets meer hoor.
W.H.A.C. uit Bodegraven, 12 april 2022
Heel erg bedankt voor jouw review. We kunnen ons voorstellen dat je deze schadeafhandeling niet als positief ervaart. Jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2022
Prima geholpen
Peter uit Veulen, 12 april 2022
Slechte en gebrekkige info van af uw kant.
Bernd uit Voorthuizen , 12 april 2022
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend dat jouw ervaring niet positief is. Je hebt zojuist van een Specialist Klantvragen een e-mail gehad. We komen graag in contact met je om jouw ervaring te bespreken en eventuele vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2022
Perfect, netjes te woord gestaan en snel geregeld.
Vincent uit Amersfoort, 12 april 2022
Geen woorden voor! Jullie willen de hoger opgeleiden maar zitten zelf onder niveau. Flink wat werk op gebied van lezen (!) en interne communicatie. Zoveel onnodige tijd kwijt voor 1 verzekering! Daarnaast heb ik nog steeds geen brief of mail ontvangen voor verhoging van een verzekering vanwege een aanrijding. Niets. Opeens wordt er gewoonweg dubbele premie afgeschreven. Genoeg werk te doen dus ;-)
Danielle uit Heerenveen, 12 april 2022
Bedankt voor jouw review, Danielle. Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring met ons niet positief is. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback graag mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen. Een verzekeringsadviseur neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2022
Zeer snel, vriendelijk en professioneel geholpen
Pim uit Loosdrecht, 12 april 2022
Raam was stuk deze aangemeld en is prima afgehandeld zoals beloofd.
Dank voor de service
Rene uit Maarssen, 12 april 2022
Correct, snel en duidelijk geholpen!
Monique uit Brunssum, 12 april 2022
prettig geholpen kortom prima geregeld
Arie uit Nieuwkoop, 12 april 2022
Prima gesprek en fijn dat de tweede gezinsauto korting toegepast kan worden.
Nick uit Schagen, 12 april 2022
snelle overzetting van de autoverzekering bij de aanschaf van een nieuwe auto
Marloes uit Rijswijk Zh, 12 april 2022
Eerste contact verliep zeer vriendelijk en behulpzaam.
Marcel uit Halsteren, 12 april 2022
Ik heb bijzonder lang moeten wachten op de afhandeling van mijn eenvoudige schade, alle communicatie via mail duurt weken en het helpt alleen maar als je consequent nabelt. Heel vervelend
Niels uit Zaandam, 11 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat onze schadeafhandeling niet aan jouw verwachtingen voldoet. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact op om jouw ervaring met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 april 2022
Bij schade-melding voor rechtsbijstand word ik doorverwezen naar DAS. Beetje kastje naar de muur..... Wat is hierbij dan eigenlijk de toegevoegde waarde van Promovendum?? Op z'n minst hadden jullie mijn case door kunnen zetten naar DAS; nu moet ik alles nog een keer doen. plus een inlog-account aanmaken op hun site :-(
Menno uit Boskoop, 11 april 2022
Bedankt voor jouw review, Menno. Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback hierin mee. Daarnaast neemt ons Schadeteam zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 april 2022
Ik ben uitermate tevreden over de gang van zaken.
T.C. uit Voorthuizen, 11 april 2022
Fijn en uiterst vriendelijk geholpen!
Jan uit Zegge, 11 april 2022
Een servicemedewerker heeft mij per chat prima geholpen en het probleem met betrekking tot de juiste opzegging goed opgelost. Ik twijfel wel aan de zorgvuldige administratie bij Promovendum.
René uit Eygelshoven, 11 april 2022
E-mail beantwoord met inhoud van wat ik wilde weten
Manon uit Didam , 11 april 2022