Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ik ben vriendelijk, correct en zakelijk geholpen
Gerhard uit Groningen , 18 augustus 2022
Fijn en snel geholpen
Matthijs uit Harderwijk, 18 augustus 2022
Ik krijg net een mail over het feit dat de informatie met betrekking tot mijn schade vrije jaren onbekend is en dat dit mogelijk impact heeft op de premie van mijn autoverzekering. Dat stoort mij omdat ik dit onderwerp telefonisch heb besproken met de medewerker van Promovendum tijdens het afsluiten van de verzekering. Ik heb een leaseverklaring, maar de schadevrije jaren van daarvoor (privé) waren toen ook al niet terug te vinden. Op basis van de beschikbare informatie is het aantal schadevrije jaren en de daarbij behorende no claim korting vastgesteld. Om dit nu opnieuw als een issue te adresseren (en mij om extra input te vragen) vind ik onredelijk en ongewenst. Ik vind het ook niet klantvriendelijk.
Sander uit Abcoude, 18 augustus 2022
Bedankt voor de uitgebreide toelichting op jouw ervaring! We begrijpen dat je niet positief bent over deze situatie. Die mail had je niet hoeven te ontvangen. Een verzekeringsadviseur neemt zo snel mogelijk contact met je op om de situatie recht te zetten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 augustus 2022
Top service
Jeanpierre uit Rotterdam, 18 augustus 2022
Waardeloze service. Je niet de kans om iets toe te lichten ofwel het tegendeel te bewijzen!
Joell uit Maastricht, 18 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de schadeafhandeling. Klanttevredenheid is erg belangrijk voor ons, daarom leren we graag van jouw feedback. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 augustus 2022
Snel antwoord op gestelde vraag. Gaf aan dat verstrekte premie 14 dagen geldig blijft. Prima aanvulling .
Johan uit Medemblik , 18 augustus 2022
Snelle, correcte en adequate afhandeling van het gevraagde.
J.H.N. uit Alblasserdam, 18 augustus 2022
Wat een bureaucratie.
Inge uit Waalre, 18 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het jammer dat je het niet eens bent met het beleid van schadevrije jaren. Een collega van ons Acceptatieteam heeft zojuist contact met je gehad. We hopen dat dit gesprek alles heeft opgehelderd en opgelost.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 augustus 2022
Zeer goede service. Prijs van de verzekeringen op een concurrerend niveau.
J. uit Houten, 18 augustus 2022
Vlot geholpen
Herman uit Hazerswoude-Dorp , 18 augustus 2022
Prima geholpen met mijn autoverzekering.
Henk uit Papendrecht, 18 augustus 2022
Ik ben absoluut niet tevreden. Ik moet lang wachten op mails en er wordt totaal niet mee gedacht. Terwijl wij al onze verzekeringen bij jullie hebben en op de max qua dekking.
Wij hebben al een klacht ingediend maar dat verandert niks aan de gang van zaken.
Joni uit Den Haag, 18 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. De behandelaar van jouw review en klacht neemt vandaag nogmaals contact met je op om het proces te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 augustus 2022
We hadden een inbraak in de auto. De afhandeling verliep soepel en prettig.
Theo uit Den Bosch, 18 augustus 2022
Fijn en professioneel geholpen
Gert-Jan uit Venlo, 18 augustus 2022
Ik werd altijd heel deskundig geholpen. En ik ben blij dat ik mijn auto bij Promovendum heb verzekerd.
Wilma uit Amersfoort, 17 augustus 2022
Netjes en correct afgehandeld
Frank uit Zaltbommel, 17 augustus 2022
Deze beoordeling staat even los van de onlangs exorbitante premieverhogingen die zijn doorgevoerd want daarover zijn we zeer ontevreden. Daarentegen was de afwikkeling van de schade zeer correct en vooral spoedig verlopen.
Sander uit Leiden, 17 augustus 2022
Dit antwoord slaat helemaal nergens op a) sinds wanneer treed een vliegtuigmaatschappij op als verzekering.
b) is geen vliegtuigmaatschappij bij betrokken het was een auto vakantie
.
Piet uit Amsterdam, 17 augustus 2022
Dankjewel voor jouw review! Wat vervelend om te lezen dat er verwarring is ontstaan. Dat is uiteraard niet onze bedoeling. We lichten dit graag toe als je ons jouw contactgegevens toestuurt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 augustus 2022
Schade aan de auto. Door derden en mijzelf. Tevreden over de afhandeling en de communicatie hierover. Duurde wel wat lang, maar had er vertrouwen in. En is ook goed afgehandeld. Ben dus tevreden over Promovendum en ASN Schadebedrijf.
Teja uit Delft, 17 augustus 2022
Heel erg bedankt voor de positieve review! Wat fijn om te lezen dat je vertrouwen in het schadeproces had en je tevreden bent over de afhandeling. We waarderen het dat je dit met ons deelt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 augustus 2022
Uitstekend advies, snel de gewenste verzekering kunnen afsluiten. Ze regelden ook direct dat de schadevrije jaren van een andere verzekering werden omgezet.
Marc uit Amersfoort, 17 augustus 2022
Snel en efficiënt geholpen.
Telefonisch contact gehad over gevolgen van een schade voor premie en eigen risico.
Geen verhoging premie en geen eigen risico.
Schade wordt hersteld door van As Capelle aan den IJssel.
Tom uit Rotterdam, 17 augustus 2022
Fijne afwikkeling tot nu toe. Ik ben tot nu toe erg tevreden.
G.M.H. uit Apeldoorn , 17 augustus 2022
goed en snel afgehandeld
Michas uit Den Hout, 17 augustus 2022
Goede schade afwikkeling en tussentijdse informatievoorziening steeds tijdig en in orde. Prima ervaring!
Ch uit Venlo, 17 augustus 2022
Fijn en duidelijk geholpen
Vanessa uit Utrecht, 17 augustus 2022
Snel en duidelijk tw woord gestaan. En dossier snel aangemaakt
Fons uit Roosendaal, 17 augustus 2022
Het schadebedrag wat uitgekeerd zou moeten worden klopt niet.
Hindrik uit Garrelsweer, 17 augustus 2022
Prettige communicatie en snelle opvolging. Vooraf goed geïnformeerd en geen verassingen in de afwikkelingen. Ben goed geholpen in een vervelende situatie!
Peter uit Deventer, 17 augustus 2022
Snelle reactie, efficiënte procedures.
Bouke uit Breda, 17 augustus 2022
Ik had een paar vragen over opzegging oude en afsluiting nieuwe autoverzekering. Adviseur nam rustig de tijd voor mij, had een duidelijke uitleg gegeven over hoe en wat. Dus ik ben weer helemaal gerustgesteld dat de 2 oude autoverzekeringen worden opgezegd en de nieuwe autoverzekering per 18 augustus 2022 ingaat. Nogmaals dank voor uw duidelijke uitleg.
Martin uit Nootdorp, 17 augustus 2022