Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Heel positief
Hilbrecht uit Woudenberg, 2 juli 2022
Duidelijk antwoord gekregen
H.Th. uit Wierden, 1 juli 2022
Ik krijg na de aanvankelijke melding over het Waarborgfonds alleen nog maar vragen waarin ik mijn onschuld moet bewijzen. Ik zou het op prijs stellen als ik gebeld werd door Promovendum om te overleggen hoe we dit samen op kunnen lossen.
Joop uit Rotterdam, 1 juli 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Graag komen we met je in contact zodat we samen naar het schadedossier kunnen kijken. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juli 2022
Prima afhandeling
Gerard uit Bergen, 1 juli 2022
Zeer triest hoe er met klanten wordt omgegaan. Er wordt niet geluisterd, traag gereageerd, ieder telefoongesprek een andere medewerker aan de telefoon die slechts gedeeltelijk op de hoogte is. Loze beloftes, gelogen (medewerker zegt de garage net gesproken te hebben en dat de auto nog niet is gemaakt terwijl ik hem al 2 dagen terug had). En misschien wel het ergste, op een klacht wordt niet gereageerd.
Triest, de premie is vooralsnog goed, maar ik ga verder oriënteren.
Rob uit Son en Breugel, 1 juli 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wij begrijpen dat je niet tevreden bent over de schade afhandeling. Graag zorgen wij voor opheldering. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juli 2022
Voorlopig zeer positief maar ik heb tot nog toe alleen de aanmelding gedaan. Afwachten hoe het verder verloopt!
Martin uit Waspik , 1 juli 2022
Uitstekend geholpen
Erna uit Zaandam, 1 juli 2022
Heel goed geholpen, alleen blijft het (te) lang in het ongewisse, wanneer je de schade vergoed krijg. Helemaal nu - zoals in ons geval - de tegenpartij de schade/schuld heeft erkend. Als het geld binnen niet al te lange tijd binnen is, mag u 5 sterretjes in vullen. Komt het geld niet, dan verliest u ook een sterretje ;P
H. uit Ouddorp, 1 juli 2022
Goed geregeld
Claudia uit Zoetermeer , 1 juli 2022
Correcte afhandeling en fijne service
Frans uit Oud-Beijerland , 1 juli 2022
Prima afhandeling schadegevalletje.
Kees uit IJsselmuiden, 1 juli 2022
Vandaag melding gemaakt van schade aan de ondervloer van de doucheplaat, veroorzaakt door lekkage eerder. Prima geholpen door medewerker van Promovendum voor vervolgstappen. Nu eerst offerte voor herstel regelen.
Willem uit Veendam, 1 juli 2022
goed
Paul uit Mijdrecht, 1 juli 2022
Prima. Goed en snel geholpen.
silvano uit Nijmegen, 1 juli 2022
Snel en adequate afhandeling, bedankt!
Jaap uit Leusden , 1 juli 2022
Zorgvuldige acceptatie en prima via mail.
bas uit Den Dolder, 1 juli 2022
Ivm overlijden vakantie moeten verschuiven. Volledig begrip voor de situatie tijdens telefonisch kontakt. Kreeg de gemiste reisdagen en omboekingskosten vergoed. Snelle afhandeling en uitbetaling. Geen gezeur.
Jelke uit Hoogland, 1 juli 2022
Super hulp in een vervelende situatie inclusief attent kaartje thuis. Snelle afwikkeling ook, veel dank
max uit Oegstgeest, 1 juli 2022
Een nette en zeer correcte afhandeling van de schade aan onze woning. MBT heftige regenval en wateroverlast.
Marc uit Helmond , 1 juli 2022
Sorry iedereen is heel vriendelijk maar de verwerkingstijd is enorm lang. Ik kan niet rijden en heb mijn auto voor mijn werk nodig. Reparatie duurt bij de aangewezen schadeherstel bedrijf in veeeeeel te lang. Dus mijn eigen garage inschakelt. Maar dan moet ik zelf Eigen Risico voorschieten.
En dan nu pas een melding dat de tegenpartij aansprakelijk is gesteld. Terwijl
Ik zelf al contact heb gehad en hun contactformulier heb meegestuurd zodat t direct afgehandeld kon worden …….. jammer jammer jammer
Vorige afhandeling duurde een half jaar. Beide schades voorzien van een schadeformulier waarbij tegenpartij schuld erkent.
Elles uit Den haag , 1 juli 2022
We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt. Dank daarvoor. We begrijpen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Graag zorgen wij voor opheldering en nemen telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juli 2022
goed contact, goede afspraak gemaakt.
C. uit Hardinxveld-Giessendam, 1 juli 2022
Goede ervaring
Wim uit Uden, 1 juli 2022
Goed en snel geholpen! Bedankt.
Remona uit Lopik, 1 juli 2022
De Servicemedewerkster heeft me UITSTEKEND geholpen
RP uit Berkel Enschot, 1 juli 2022
Correcte en vlotte afhandeling.
Berjan uit Wilsum, 1 juli 2022
Ben zeer content over de voortvarende, efficiente en klantviendelijke wijze waarop Promovendum onze autodiefstal heeft behandeld.
Kees uit Voorburg, 1 juli 2022
Gemaakte afspraak niet nagekomen.
Kees uit Duiven, 1 juli 2022
Hartelijk dank voor de tijd die je hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Wij vinden het vervelend om te lezen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. Wij pakken dit verder op en zetten het door naar de juiste afdeling. Een collega neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juli 2022
Perfect afgehandeld
Bruno uit Ulvenhout , 30 juni 2022
De medewerker heeft mij vriendelijk en bereidwillig te woord gestaan. Had alle tijd om het verhaal aan te horen en gaf duidelijke antwoorden. Kortom, zoals iedereen het graag meemaakt!
Leo uit Uden, 30 juni 2022
Heldere en duidelijke uitleg.
Goede bereikbaarheid ook op vrijdagavond.
Bedankt.
Tim uit Arnhem, 30 juni 2022