Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Er werd duidelijk en vriendelijk verteld hoe de schade afhandeling in zijn werk gaat.
Nicola uit Uden, 18 juli 2022
Ik kreeg direct (!!) een zeer vriendelijke dame aan de lijn, die op vlotte wijze mijn vragen wist te beantwoorden en merkbaar met mij meedacht. Aangenaam verrast !
Hans uit Venlo, 18 juli 2022
Snelle en correcte schadeafhandeling!
Ralph uit Horst, 18 juli 2022
snel handelen, professioneel en aardig.
Erik uit Uitdam, 18 juli 2022
Ik vond het bijzonder dat ik bij 2 aanvragen kennelijk een fout heb gemaakt, waardoor de informatie niet goed is overgekomen. Ligt dat aan mij of aan de website?
Leo uit Hoofddorp, 18 juli 2022
Bedankt voor jouw review! We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt. Ons Acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op. Wij nemen jouw feedback graag mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 juli 2022
Snel en goed geholpen!
Anne roos uit Meppel, 17 juli 2022
Zeer vriendelijk en snel geholpen
J uit Zoetermeer, 16 juli 2022
Onduidelijke mails over een reparatie, wat helemaal niet geclaimd was. En daarna gedoe over de definitie van het begrip reis.
Kortom: tijdverspilling voor mij en promovendum.
Review 14 juli 2022 17:13
Ik ben wel benieuwd naar de ervaringen van de mensen die hier een standaardantwoord van Promovendum krijgen, dat er zsm contact opgenomen gaat worden.
Wat is hun beoordeling van dat contact, wordt er iets met kritiek gedaan of wordt dat voor kennisgeving aangenomen?
JPL uit Den bosch , 16 juli 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Jammer om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Graag komen we met je in contact om jouw ervaring te bespreken. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 juli 2022
Prima en soepele afhandeling zowel door Promovendum als het schadebedrijf.
Auto keurig afgeleverd.
Ger uit Echt, 15 juli 2022
Snel en duidelijk antwoord op mijn vraag
Frits uit Nieuwegein, 15 juli 2022
Ik moet een enquête invullen over iets waar ik nog helemaal niet mee geholpen ben??? Ik ben alleen nog maar aan het wachten en hoor niets.
Henk uit Mill, 15 juli 2022
Bedankt voor de review, Henk! We begrijpen dat het vervelend is om te wachten op een schadeafhandeling. Ons Schadeteam zorgt graag voor opheldering en neemt zo snel mogelijk contact met je op over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juli 2022
Omschrijving van artikel 7 aangaande stroomuitval van apparatuur en de daarmee gaande problematiek wordt niet duidelijk omschreven. Er wordt van stroomuitval alleen maar rekening gehouden met stroom welke geleverd wordt vanuit het stopcontact. Deze stroom moet minimaal 12 uur onderbroken zijn . Het uitvallen van de stroom naar de motor op welke andere manier dan ook wordt uitgesloten van deze verzekering.
Jan uit Franeker, 15 juli 2022
Bedankt voor het toelichten van jouw review! Wat vervelend dat de polisvoorwaarden voor jou niet duidelijk waren. Wij nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juli 2022
Telefonisch oversluiten autoverzekering ivm aankoop andere auto. Werd vriendelijk en prima geregeld! Ik zou nog steeds heel graag dit soort zaken ol papier ontvangen maar die service zit er helaas niet meer in vrees ik. Polisvoorwaarden lezen op papier is al erg maar digitaal helemaal vreselijk
Ati uit Utrecht, 15 juli 2022
Wat goed om te lezen dat jouw ervaring met ons Serviceteam positief is! De polis kan ook per post verstuurd worden. Een collega van ons Serviceteam maakt dit direct in orde voor je.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juli 2022
Dank voor de goede en prettige afhandeling van onze inbraak schade.
Evert uit Diepenveen, 15 juli 2022
Zeer netjes en correct. Zowel van de dame die me doorverbonden heeft naar de schadeafhandeling en de dame van de schade afhandeling.
Top dank je wel.
Leni uit Enschede , 15 juli 2022
Prima afgehandeld.
MAARTEN uit Eindhoven, 15 juli 2022
Had een aanrijding met mijn auto aan de achterkant. Schuld lag bij de tegenpartij. Deze gemeld bij Promovendum, die deze schade snel en zeer professioneel heeft afgehandeld. Top
Huib uit Utrecht, 15 juli 2022
Geen duidelijkheid en geen actie. Hoe kan het dat alles zo extreem langzaam wordt behandeld? Het is een maand geleden dat er een expert naar heeft gekeken en nu pas wordt de volgende stap gezet. Hopelijk kunnen jullie alles iets sneller doorzetten.
Mark uit Haarlem, 15 juli 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat je het schadeproces niet als positief hebt ervaren. Graag zorgen wij voor opheldering. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juli 2022
Prima gesprek, medewerker wist waarover hij sprak. Voert zijn werkzaamheden naar behoren uit.
Ron uit Amsterdam, 15 juli 2022
Zeer tevreden over schadeafhandeling. Promovendum denkt mee in het belang van de klant!
Hans J.K. uit Hoogland, 15 juli 2022
De afhandeling van een schade aan een deur vind ik zwaar onder de maat. Ik doen zelf steeds contact op te nemen om te vragen hoe de zaken ervoor staan. Alles duurt erg lang. Ik dien documenten in en krijg uiteindelijk bijna 2 maanden later te horen dat niet alles compleet is. Promovendum zou mij actief moeten informeren over alle stappen en de resultaten daarvan.
Amy uit Heerlen, 15 juli 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback dan ook mee in ons verbeterproces om onze klanttevredenheid te optimaliseren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juli 2022
Alles perfect en snel geregeld. Misschien Promovendum in den Haag plaatsen?!
Theo uit Teteringen, 15 juli 2022
Erg prettig contact met de schade afdeling. Schadebehandelaar was ook deskundig. Voorval werd zo afgehandeld en geregeld door Promovendum.
Max uit Heino, 15 juli 2022
ik ben blij met de korrekte behandeling van mijn schade
Loed uit Bergen op Zoom, 15 juli 2022
Afhandeling en reparatie van diefstal en vervanging navigatie systeem uit auto is goed en vlot gegaan.
Klaas uit Woerden, 14 juli 2022
Snel te woord gestaan en zonder al te veel moeite is alles geregeld. Ook na het inleveren van het schade formulier werd dit snel terug gekoppeld. Binnen twee dagen werd ik benaderd door het schadebedrijf dat de schade gaat herstellen en ook dat contact verloopt helemaal goed.
Ronald uit Vleuten, 14 juli 2022
Zodra alle documentatie t.b.v. de annulering in orde waren is de afwikkeling heel vlot geregeld door Promovendum.
Paul uit Oosterhout, 14 juli 2022
Goede en duidelijke service!
Juul uit Schimmert, 14 juli 2022
Telefoongesprek was prettig. Kreeg daarna goede informatie over de afhandeling per mail. Kon zo gemakkelijk de benodigde documenten opsturen. Er werd binnen 3 dagen gereageerd. Alle kosten voor annulering hebben we vergoed gekregen.
Arjan uit Elst, 14 juli 2022
mijn ervaring met promovendum is uitstekend. heel vriendelijk en behulpzaam
Harry uit Ridderkerk, 14 juli 2022