Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Super snel en makkelijk geregeld tegen een zeer scherpe prijs. Vriendelijke adviseur ook, die snel de telefoon opneemt.
Samuel uit Woerden, 8 augustus 2022
Geen gedoe, alle zorg uit handen genomen en meteen duidelijk waar je aan toe bent.
Rudi uit Lichtenvoorde, 8 augustus 2022
Zeer tevreden, totaal ontzorgd!
Rob uit Amersfoort , 8 augustus 2022
Ik ben op een fijne manier te woord gestaan door een sympathieke vrouw. Ze heeft me op de juiste manier geholpen en ben tevreden met de afhandeling
Peter uit Scheemda , 8 augustus 2022
Onze ervaring voor de autoverzekering is prima.
Wij vinden het erg jammer dat we onze caravan en fietsen niet bij jullie kunnen verzekeren. Hierdoor zijn we gebonden aan twee verzekering maatschappijen, dat is minder prettig
Wij zien Uw reactie graag te gemoed.
Tonnie uit Haaksbergen, 8 augustus 2022
de laatste medewerker heeft het goed gedaan .
bij de mensen daarvoor ging het een en ander fout
Coen uit Boskoop, 8 augustus 2022
Netjes geholpen.
Petra uit Ternaard, 8 augustus 2022
Schandalig hoe mijn schade wordt afgehandeld.
Ik had beter verwacht van Promovendum en ga een klacht indienen.
Geen vergoeding terwijl ik 250€ schade heb….
Henk uit Fenkum, 8 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het jammer dat je niet tevreden bent over de uitkomst van jouw schadeafhandeling. Jouw klachtenbehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op over jouw review en klacht.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 augustus 2022
Na schade auto perfecte afhandeling
Willem uit Liempde, 8 augustus 2022
Heel snel en prettig de nieuwe auto verzekerd
Gerda uit Haaksberge, 8 augustus 2022
Zeer snel antwoord op mijn vraag
Peter uit Breda, 8 augustus 2022
Goed en snel geholpen
David uit Haaren, 8 augustus 2022
Vlot telefonisch geholpen, mail met gevraagde gegevens meteen verstuurd, deskundig en correct te woord gestaan
Yvo uit Waalwijk , 8 augustus 2022
Na het melden van de door mij ontstaande schade werd ik snel zonder onnodige poespas geholpen.
Prima geregeld bij Promovendum.
Hendrik uit Franeker, 8 augustus 2022
vriendelijke meneer, die luisterend oor heeft voor de klant en duidelijke informatie geeft op de vragen van de klant .
Binnen 5min gebeld en denkt en werkt mee.
een woord TOP!
René uit Rotterdam, 8 augustus 2022
Ik werd uitstekend geholpen, had geen wachttijd aan de telefoon, werd gelijk geholpen mijn vragen waren binnen 5 minuten duidelijk beantwoord.
Louis uit Zeist, 8 augustus 2022
Prima allemaal
Ilonka uit Heerhugowaard , 7 augustus 2022
heel prettig contact. Snel formulier in de mail en duidelijke uitleg.
We zijn net terug van onze vakantie vandaar dat het even duurde voor ik de papieren kon insturen.
Jetty uit Brummen, 7 augustus 2022
zeer positief - kundig en vriendelijk
CArsten uit Klimmen, 7 augustus 2022
Niet ontzorgd waar het gaat om contacten rond vervangend vervoer en het schadeherstelbedrijf. Niet reageren, behalve door het sturen van ontvangstbevestigingen, op vragen en verzoek om contact met schadebehandelaar. Weinig meedenken in oplossingen, niet openstaan voor toelichting en daardoor 'zelf' zaken interpreteren. Contacten verlopen moeizaam: meerdere medewerkers gesproken, maar niemand heeft zicht op volledige dossier en verwijst door naar de volgende die niet aanwezig is ..... Uiteindelijk ook geen resultaat, teleurstellend optreden Promovendum! Positieve uitzondering: de letselschadejurist de wel meedenkt, reageert en actief helpt!
Henk uit Breda, 7 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We begrijpen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Dat vinden wij jammer om te lezen! Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om de situatie op te helderen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 augustus 2022
29 mei heb ik de schade gemeld, 12 juli is de taxateur geweest,
15 juli taxatierapport bij Promovendum binnen
Sindsdien iedere week een keer gebeld om te horen hoe het staat met de beantwoording van mijn schadeaanvraag. Steeds kreeg ik iemand anders te spreken en men verzekerde mij dat ze het door zouden geven aan de behandelaar en ik de volgende dag of ‘van de week’ iets zou horen.
Inmiddels heb ik begrepen dat er aanvullende vragen zijn gesteld aan de taxateur en deze ook zijn beantwoord.
Een deel van mijn ingang en woonkamer is nu slecht begaanbaar. 1 deur moest verwijderd worden en een andere deur gaat niet meer dicht . Ik verhuur kamers via Airbnb maar dat laat ik nu achterwege. Dat kost mij inkomsten. Naast het feit dat het heel onpraktisch is. Sowieso zal het maanden duren voordat ik een bedrijf vind dit mijn vloer kan maken. Des te vervelender dat het zo lang duurt.
In de eerste mail van u staat dat je binnen 5 werkdagen een update kan verwachten. Is niet gebeurd
Francesco uit Wageningen, 6 augustus 2022
Hartelijk dank voor jouw review. We vinden het vervelend om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt met onze schade afhandeling. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 augustus 2022
Correcte afwerking van mijn ruitschade.
Hans uit Heeze, 6 augustus 2022
Meedenkend! Vriendelijk! top service!!! Mag van mij een mooie opslag krijgen.
A uit Someren, 5 augustus 2022
Fijn telefoongesprek, vlotte toezending van de benodigde documenten.
Jeroen uit Ommen, 5 augustus 2022
Zeer slechte service
Manon uit Berkel en Rodenrijs, 5 augustus 2022
Dankjewel voor jouw review, Manon. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de service. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren. Ons Schadeteam neemt daarom zo snel mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 augustus 2022
Heel vriendelijk, goed en snel geholpen!
Yvonne uit Zeist, 5 augustus 2022
Erg behulpzaam en denken in oplossingen mee. Ik ben erg goed geholpen, top service!
Reshmi uit Hilversum , 5 augustus 2022
Prima afhandeling van de schade, duidelijk uitgelegd welke effect had dit op de premie
Richard uit Rotterdam , 5 augustus 2022
Super / transparante / nette / vlotte / snelle service !
E. uit Almere, 5 augustus 2022
Ik had schade aan mijn auto en hoewel contact met Promovendum moeizaam ging en lang duurde (drukte) werd ik daarna snel en efficiënt geholpen!
Ineke uit Den Haag, 5 augustus 2022