Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Echt waardeloos hoe traag dit wordt afgehandeld.
Auke uit Meteren, 5 januari 2024
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring en onze excuses voor het ongemak dat je ondervindt. We kunnen ons voorstellen dat een trage afhandeling frustrerend is. Ons Schadeteam zal spoedig contact met je opnemen om de situatie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 januari 2024
De reparatie van de autoschade is door ASN (Eindhoven) uitgevoerd.
Daar zijn we zeer tevreden over. Het zag er weer perfect uit.
De auto was zelfs mooi gewassen.
Dus zeker een aanrader.
Pieter uit Son, 5 januari 2024
Een vraag: Waarom is de groene kaart maar voor een half jaar ?
Ton uit Hazerswoude, 5 januari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. Een klantadviseur zal zo snel mogelijk contact met je opnemen om jouw situatie te bespreken en je vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 januari 2024
Snel en goed geholpen met vrijwaring auto.
Tevens is alles ook meteen verwerkt en openstaand bedrag is binnen een dag vanuit promovendum netjes terug gestort op de rekening.
Dick uit Uden, 5 januari 2024
Snelle (digitale) reactie en afhandeling. Prima informatie voorziening tijdens het proces
Willy uit Hedel, 5 januari 2024
snel, correct en duidelijk antwoord. Dank!
Lisanne uit Amsterdam, 5 januari 2024
Super grondig en snel geholpen. Prijs werd gelijk aangepast toen ik vermelde dat ik anders een scherpere prijs had, veel informatie in korte tijd ontvangen en opvolging (goedkeuring van de zekering) was ook snel en persoonlijk. Tot nu toe ben ik heel tevreden! Nu nog gebruik gaan maken van de verzekering :)
Malou uit Amsterdam, 4 januari 2024
Super geholpen. Ze denken echt mee met je. Snel vriendelijk en behulpzaam. Zeker te adviseren en goede voorwaarden.
Rob uit Spijkenisse, 4 januari 2024
Stuitend in één woord. Heb zelf geen schademelding gedaan!
Schademelding is gebeurd door een getuige, een toevallige passant. Wat mij bijzonder treft is het getuigeverhaal boven alles plaatsen en mijn verhaal afdoen als vooringenomen omdat ik belanghebbende ben.
Deze benadering is voor mij aanleiding geweest de autoverzekering en alle andere verzekeringen bij Promovendum op te zeggen.
F.R. uit Limmen, 4 januari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat jij je niet goed behandeld voelt. Onze excuses daarvoor. We nemen je feedback serieus en begrijpen dat het belangrijk is om beide perspectieven volledig te begrijpen. Een Schadebehandelaar zal spoedig contact met je opnemen om jouw zaak verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 januari 2024
Snel en goed geregeld net zo als altijd!!!!
Susan uit 's-Hertogenbosch, 4 januari 2024
Schade gemeld en prima afgehandeld - hoef in principe niets zelf verder te doen.
Andre uit Midlum, 4 januari 2024
promovendum heel traag
En onduidelijk qua informatie vergoeding
Gerrit uit Diemen, 4 januari 2024
Onze excuses voor de vertraging en onduidelijkheid die je hebt ervaren. We nemen deze kwestie serieus. Een collega van het Schadeteam zal spoedig contact met je opnemen om dit op te helderen en je vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2024
Ik was mijn groene kaart kwijt. Belde naar Promovendum. Geen 20 minuten in de wacht, maar gelijk geholpen. Via de mail binnen enkele ogenblikken een kopie van mijn groene kaart. Fantastische service!
Rein uit Nunspeet, 4 januari 2024
geweldig geholpen
Dineke uit Leiderdorp, 4 januari 2024
Prima geholpen, vriendelijke mevrouw en ter zake kundig. Uitstekend dus
Arthur uit Balk, 4 januari 2024
Het is al meer dan 3 maanden geweest, ze zouden het in 8 weken oplossen. Nog steeds geen oplossing gevonden en helemaal niks gedaan, wanneer we bellen zeggen ze we bellen zo terug en bellen ze niet terug dan bellen we opnieuw dan zeggen ze “de Schadebehandelaar de verantwoordelijk van jullie probleem is er niet” of dan ze geen tijd heeft of dat ze zo gaat terug bellen maar dan belt ze ook niet terug. Super slechte verzekering, slechte ervaring, slechte omgang. Nooit meer van plan hier te verzekeren! Wat een zeer slechte service.
Wael uit Eindhoven, 4 januari 2024
Bedankt voor het delen van je feedback. Onze excuses voor de vertraging en het ongemak dat je hebt ervaren. We nemen je feedback serieus en zorgen ervoor dat een Schadebehandelaar zo snel mogelijk contact met je opneemt om deze kwestie verder te bespreken. Dankjewel voor je geduld en begrip.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2024
Snel en goed geholpen. Voor een prima prijs !!
Mat uit Den Bosch, 4 januari 2024
Snel en prettig afgehandeld.
Marion uit Tilburg, 4 januari 2024
Heel vriendelijk en professioneel gesprek gehad over mijn schade.
Els uit Geldrop, 4 januari 2024
Goed en adequaat gehandeld
Marco uit Hoogezand, 4 januari 2024
Goed geholpen. Schadevrije jaren partner zonder probleem mee kunnen nemen
Erwin uit Hengelo, 4 januari 2024
Prima geholpen.
Harry uit Nijmegen, 4 januari 2024
Uitstekende en zeer vlotte afhandeling van de schade.
Helder, kort en zakelijk.
Hier houd ik van.
Jacques uit Eemnes, 4 januari 2024
Zeer langzame reactie vanuit jullie kant. Eerst moet ik alles opsturen, vervolgens blijkt dat de oorzaak van de schade (die al bekend was en ik meteen duidelijk gecommuniceerd heb) niet onder de dekking valt. Dit had meteen aangegeven kunnen worden, dan had ik de schade eerder kunnen laten repareren!
Jeffrey uit Baarlo, 4 januari 2024
Dank voor het delen van je ervaring. Onze excuses voor de langzame reactie en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We vinden het vervelend om te lezen dat de oorzaak van de schade niet meteen duidelijk was. We nemen je reactie serieus en zullen intern bekijken hoe we onze communicatie kunnen verbeteren. Een medewerker van het Schadeteam zal contact met je opnemen om de kwestie verder met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2024
Prima geregeld. Ook complimenten richting hetstelbefrijf.
Piet uit Venray, 4 januari 2024
Schade afhandeling is heel traag.
Arjan uit Katwijk, 4 januari 2024
Bedankt voor je feedback. Onze excuses voor de trage afhandeling van de schade. We begrijpen hoe belangrijk een snelle afhandeling is en nemen jouw opmerking serieus. Om dit samen met jou te bespreken en op te lossen, zal een medewerker van ons Schadeteam binnenkort contact met je opnemen. We waarderen je geduld en streven ernaar om de afhandeling te versnellen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2024
Kan niet beter!
Maarten uit Sneek, 3 januari 2024
The Insurance Advisor is an excellent customer service agent. Thanks a lot for being fast, kind, and very professional.
The Insurance Advisor
Ko uit Utrecht, 3 januari 2024
Via de chat met de Klantadviseur alsnog mijn adreswijziging doorgegeven (lag in het verleden). Dit werkte prima, snel en adequaat. Prima om te chatten met een persoon in plaats van een BOT bij sommige andere bedrijven of instanties.
Top geregeld bij Promovendum.
Mario uit Helmond, 3 januari 2024
Prima geholpen. Snel en deskundig
Marc uit Weesp, 3 januari 2024