Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Nadat het eerst mis gegaan was werd het snel en vakkundig rechtgetrokken. Super!
Jessica uit Assen, 3 april 2024
Fijn geholpen!!
Paul uit Mijnsheerenland , 3 april 2024
Vanuit een aanrijding werd ik verwezen naar de schadehersteller om een leenauto te claimen.
Deze geeft geen leenauto voordat deze een opdracht krijgt om de schade te herstellen. Ongeval door toedoen derden heeft 26-3 plaatsgevonden en tot vandaag 3-4 nog geen uitsluitsel wanneer de schade kan worden hersteld of total loss wordt verklaard door expert. Betekent dat ik ondertussen zelf voor vervangend vervoer moet zorgen wat een zeer kwalijke zaak is daar ik niet schuld ben aan het ongeval.
Dit is zeer slecht geregeld voor een verzekering nemer als het voertuig wordt afgesleept en je afhankelijk bent van een expert!
Faas uit Beek, 3 april 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat dit een vervelende situatie is en we willen onze excuses aanbieden voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Een van onze Schadebehandelaars zal zo snel mogelijk contact met je opnemen om deze ervaring te bespreken en te kijken hoe we je verder kunnen helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2024
Lang gewacht op terugkoppeling
Alain uit Eijsden , 3 april 2024
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat wachten op terugkoppeling frustrerend kan zijn en bieden onze excuses aan voor eventuele vertragingen. Ons Schadeteam heeft je claim zorgvuldig beoordeeld, maar helaas kunnen we deze niet verder in behandeling nemen volgens onze voorwaarden. Mocht je nog vragen hebben of verdere toelichting wensen, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2024
Vriendelijk, ontspannen en deskundig geholpen.
Klaas uit Zwolle, 3 april 2024
keurig netjes een mailtje gehad ter bevestiging van het antwoord op mijn vraag
henk uit Hengelo, 3 april 2024
Super service en meedekend
Anne uit Eindhoven , 3 april 2024
Zeer goed!
Erik uit Almere, 3 april 2024
Prima en snel afgewikkeld via Promovendum.
Aline uit Krimpen aan den IJssel, 3 april 2024
Dank je wel voor je positieve feedback over onze schadeafhandeling bij Promovendum. We zijn blij om te lezen dat we je schade snel en efficiënt hebben kunnen afhandelen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2024
Scherpe premie en zorgvuldige intake.
Mark uit Velsen-Zuid, 3 april 2024
Prettig telefoongesprek en wil met je meedenken.
Twan uit Hasselt, 3 april 2024
Medewerker was zeer beleefd en begripvol (auto uit lease overgenomen), was ook zeer behulpzaam voor het krijgen van een overzicht van schadevrije jaren bij de leasemaatschappij
Olav uit Zoetermeer, 3 april 2024
zeer prettig contact goed te bereiken en adequate hulp bij overstappen
PH uit Den Helder, 3 april 2024
Goede en duidelijke hulp aan de telefoon
Rolf uit Amsterdam, 3 april 2024
Ik heb gebeld, uitgelegd wat de schade was en dat er geen getuigen waren, daarna drie keer mijn gegevens en verhaal moeten doen op verschillende formulieren + aangifte. Vervolgens wordt mij verteld dat je niet kunt verhalen op het waarborgfonds zonder getuigen.
Dat heb ik direct aangegeven, waarom laat je me dan door al die hoepels springen? Kost me veel tijd en energie.
Ook vind ik het heel vreemd dat de hoogte van de claim bepaald wat mijn schadevrije jaren worden. Dat zou moeten afhangen van claimen of niet in mijn logica
Gerwin uit Nijmegen, 3 april 2024
Bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons dat het proces frustrerend voor je was. We begrijpen je zorgen en willen graag meer duidelijkheid bieden. Een van onze Schadebehandelaars zal binnenkort contact met je opnemen om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2024
Zeer tevreden over het verloop, de voorlichting over de te nemen stappen ivm Waarborgfonds en de uiteindelijke afhandeling.
Jacqueline uit Alphen a/d Rijn, 3 april 2024
schade netjes vergoed
D. uit Nunspeet, 3 april 2024
Perfect geholpen. Er was wat uitzoekwerk bij. Zonnepanelen in de inboedelverzekering in plaats van in opstalverzekering. Die laatste is bij mij ondergebracht bij de vereniging van eigenaren. Alleen sluit die mijn zonnepanelen uit. Door Promovendum is dit nu netjes ondergebracht als onderdeel eigenarenbelang in de inboedelverzekering.
Peter uit Eindhoven, 3 april 2024
Ik heb bij jullie een verzekering aangevraagd en na een lange tijd zonder antwoord zag ik net dat de mail in mijn spamfolder zat. Ik wist niet dat mijn aanvraag onvolledig was. Ik zou graag willen weten of het mogelijk is om het proces te hervatten. Hartelijk dank en sorry voor het ongemak.
TOMAS uit Uithoorn, 3 april 2024
Goed en prettig geholpen
Mark uit 's-Hertogenbosch, 2 april 2024
Prima gesprek
Paul uit Maastricht , 2 april 2024
Tot noch toe vind ik de voortgang van de afhandeling van de gemelde schade zeer langzaam verlopen.
02-03-2024 schade gemeld, tot op heden 02-04 geen definitieve uitspraak.
Valt me erg tegen.
Jos uit Urmond, 2 april 2024
Bedankt voor het delen van jouw feedback over de voortgang van de schadeafhandeling. Onze excuses voor het ongemak. Momenteel ervaren we een hogere drukte dan normaal. Een van onze Schadebehandelaars zal spoedig contact met je opnemen om de zaak verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 april 2024
Wat een aardige specialist, mijn complimenten
Lex uit Vlaardingen, 2 april 2024
Goed contact en goede hulp. Alles is super snel geregeld en het klantencontact is vlug en erg vriendelijk. Helaas jammer dat het nodig is, maar ben zeer tevreden met de service.
Tom uit Tilburg, 2 april 2024
Ik ben bijzonder vriendelijk en deskundig te woord gestaan door de Verzekeringsadviseur en op basis van dit gesprek heb ik besloten ook mijn autoverzekering bij Promovendum af te sluiten.
Marjolijn uit Doorn, 2 april 2024
Snel, kundig en vriendelijk geholpen
Corina uit Meppel, 2 april 2024
Ik ben heel prettig en vakkundig te woord gestaan door uw medewerker.
Ed uit Etten Leur, 2 april 2024
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je een prettige en vakkundige ervaring hebt gehad met onze Verzekeringsadviseur. Als je nog verdere vragen hebt of ergens mee geholpen wilt worden, staan we voor je klaar.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 april 2024
SNEL EN GOED GEREGELD.
Wilbert uit Cadier en Keer, 2 april 2024
Doelgericht en klantvriendelijk telefonisch contact. Met als resultaat een goed verzekeringsaanbod tegen een zeer scherpe prijs.
Ad uit Delft, 2 april 2024
Heel open en prettig gesproken met medewerker .
Roy uit Den haag , 2 april 2024