Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Eén e-mailtje was voldoende om mijn autoverzekering te wijzigen.
Promovendum reageerde supersnel met een mooie aanbieding.
Geen administratief gedoe. Vandaar vijf sterren.
Ruurd uit Uithoorn, 13 september 2018
Over de afhandeling van Mijn declaratie over de acnebehandeling ben ik niet tevreden. Eerst wordt opgemerkt dat een behandelprogramma vermeld moet worden, wat voorheen nooit is gevraagd. Als ik deze in stuur krijg ik de opmerking dat jaarlijks een dokters verklaring gegeven moet worden, was voorheen ook niet zo. Ik heb de indruk dat ik van het kastje naar de muur wordt gestuurd. Zeer vervelend en onzorgvuldig.
Miriam uit Maastricht, 13 september 2018
Beste Miriam,
Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2018
Prima geholpen. Duidelijke uitleg over procedure. Vriendelijk en behulpzaam. Keep on the good work!
Gert uit Sneek, 13 september 2018
reactie is ok
Paul uit Oosterbeek, 13 september 2018
Na mijn oproep tot hulp, word ik keurig en snel geholpen.
Dat scheelt mij stress en gezondheid.
Heel hartelijk dank
Con
Constant uit Zoetermeer, 13 september 2018
Ik heb een tandarts verzekering maar niets wordt vergoed zelfs een getrokken tand niet ????
Bert uit Egmond aan Zee, 13 september 2018
Beste Bert, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2018
snelle duidelijke hulp, binnen enkele minuten geregeld
Gert uit Ulft, 13 september 2018
Supersnel en correct geholpen. Schoolvoorbeeld van klantenservice.
Marco uit Rucphen, 13 september 2018
Werd zeer snel en goed geholpen. Erg fijn!!
Marion uit Hilversum, 13 september 2018
Trage afhandeling, weinig, tot geen, communicatie
Rob uit Bergschenhoek , 13 september 2018
Beste Rob, dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2018
deskundig en vriendelijk gesprek gehad met de medewerkster
Herman uit Oldenzaal, 13 september 2018
De afhandeling duurde veelste lang; ongeveer 3 maanden. De terugkoppeling viel ook te wensen over. En bij het schadeherstelbedrijf was ook totaal geen terugkoppeling en/of samenspraak.
Kortom niet tevreden, wel blij dat nu eindelijk alles is afgehandeld.
Groeten Joey
Joey uit Steenwijk, 13 september 2018
Beste Joey, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2018
Chat: nieuw rekeningnummer, in 4 minutes klaar, geweldig!
Cinzia uit Amstelveen, 13 september 2018
Heel tevreden. Snelle afhandeling en behulpzame en vriendelijke medewerkers. Bedankt!
Laurie uit Soest, 13 september 2018
zeer tevreden over de snelle en accurate afwikkeling. Dank daarvoor specialist schaderegeling.
Anna C. uit Barendrecht, 13 september 2018
ok, duidelijk antwoord
Caroline uit Arnhem, 13 september 2018
Medewerker aan de telefoon was snel bereikbaar en kon mij bijzonder snel en correct van dienst zijn. Goede ervaring dus!
Rene uit Moordrecht, 12 september 2018
Dank voor het uitsplitsen van de premie naar de verschillende verzekeringen.
G.J. uit Reeuwijk, 12 september 2018
Goede afhandeling van mijn schade
Rwp uit Tuitjenhorn, 12 september 2018
N.a.v. een melding aanrijding via formulier website nam een medewerker snel telefonisch contact op en meteen werd al een en ander door hem geregeld. Ook direct contact opgenomen met andere inzittenden die lichamelijke klachten hadden.
Nicole uit Maastricht, 12 september 2018
Eerlijk, geïnteresseerd, betrokken en duidelijk te woord gestaan, Ik weet nu waar ik aan toe ben en wat ik moet doen.
DY uit Nietap, 12 september 2018
Prima geregeld
Ton uit Bronkhorst, 12 september 2018
She was polite, service oriented and professional. She gave me the information i neede right away. Many thanks for your help.
BD uit Gulpen, 12 september 2018
U heeft een schade toegekend die ik met klem ontkend heb te hebben toegebracht. U heeft mijn verklaring gekregen en ik heb NIET het schadeformulier van de tegenpartij onder ogen gehad. U heeft NIET mijn getuige gehoord. U betaalt schade uit aan een kentekenplaat van meer dan duizend euro en u benadeelt mij in mijn no claim korting. Ik maak totaal bezwaar tegen deze handelwijze. Schandalig klantonvriendelijk.
Peter uit Den Haag, 12 september 2018
Beste Peter, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 september 2018
Perfect
Linda uit Amsterdam, 12 september 2018
Prima verzekering perfecte service!
Andre uit Nijmegen, 12 september 2018
Snel , vriendelijk en correct geholpen !
Ton uit Hilversum, 12 september 2018
prima
Nico uit Amsterdam, 12 september 2018
Ik ben bijzonder goed te spreken over de manier waarop ik geholpen ben.
Johannes uit 2801 sj gouda (winterdijk 10 - 01), 12 september 2018
Dank voor Uw laatste bericht.
Eric uit Lochem, 12 september 2018