Promovendum ervaringen

altijd perfecte service bij Promovendum. Ik heb alle verzekeringen bij jullie ondergebracht en er is nooit een probleem, integendeel! Zowel per website als per telefoon, altijd prima

Alles heel soepel verlopen!!

UITSTEKEND

Prima uitleg aan de telefoon!

Bij een schade helpen ze je gelijk goed op weg.

ambtenarij
Ik mistte idd een bonnetje, doch het is prima te controleren. Niet leuk om een infectie op te lopen. Flauw en er volgt een klacht!

alles is weer voortreffelijk geregeld door U.
1 telefoontje en U verzorg de rest ,dankuwel.

Prima service via de telefoon en vriendelijk geholpen.

Duidelijke uitleg !

Prima, vriendelijk en hulpvaardig geholpen!

S'morgens gebeld voor een groene kaart voor míjn caravan.
S'middags al in de post.
Supper.

Alles netjes afgehandeld door Promovendum

Snel en ter zake doende. Vriendelijk.

De medewerkers zijn goed bereikbaar en nemen de tijd om alles helder uit te leggen.

Snelle en heldere uitleg gekregen over door mij gestelde vraag mbt afgewezen declaratie

Uitstekende service.

door medewerkster Snel en goed opgelost.
De laatste fout die Benu maakte was dat ik volgens haar even kon mailen om de bestellingen stop te zetten.
Maar mijn mailadres was verwijderd en hun adres had een noreplayadres.
Dus kwam er door toedoen van jullie een 'belmeterug' belletje van Benu van Augustus jl.!!! Nou ik kon mijn gram kwijt en kon opzeggen. Dank medewerkster.

Zeer goed te woord gestaan en vriendelijk geholpen door medewerkster betreft mijn tandartspakket en eigen risico .
Hetzelfde geldt voor gesprek met andere werknemer ivm Wa verzekering, die ik deze week heb afgesloten en info over de verzekering voor inboedel bij opslag in container van verhuisbedrijf. Ik werd prima geholpen waavoor dank!

Zeer professioneel te woord gestaan. Wijziging snel geregeld.

Perfecte regeling met schadenet Schellings te Rosmalen. Vriendelijke mensen en auto weer zeer netjes gerepareerd terug bezorgd.

De wachttijd aan de telefoon was kort en ik werd keurig en duidelijk te woord gestaan.

L.S. Bedankt voor het zeer duidelijke antwoord.
Ook de snelheid van afhandelen is het vermelden waard.

Gelukkig nog nooit een beroep op de autoverzekering hoeven doen. Gezien de info op internet over schadeafwikkeling houd ik mijn hart vast. Maar communicatie met Promovendus en uw adequate reageren op een administratieve vraag is dik in orde.

Diefstal in Brazilie direct gemeld bij Promovendum. Na terugkomst een heel snelle en accurate afhandeling waar wij prima tevreden mee zijn. Extra prettig dat er vanaf de eerste melding steeds contact is met dezelfde persoon.

Goede en snelle reactie op mijn vraag omtrent autoverzekering.

Snel en ter zake

Snelle en perfecte afhandeling van de aanvragen !!!

Snelle en perfect afhandeling van de aanvragen !!!

4 maanden na aanleveren van nota moet die beoordeeld worden door een expert. Auto een dag bij schadebedrijf moeten zetten want de expert zou langs komen. Smiddags nog geen expert geweest, nog een keer Promovendum gebeld, vervolgens belt de expert het schadebedrijf of zij een nota kunnen maken, schadebedrijf belt mij voor akkoord van de kosten?! Ik heb al een nota betaald 4 maanden geleden dus nee. Zij willen een expert..
vervolgens meldt de expert bij Promovendum “dat er onduidelijk was waar de auto was” terwijl hij zelf het bedrijf gebeld heeft. Dag later wordt er mij verteld “dat de auto al weg was” terwijl deze van 8u tot 17:45 aanwezig was op de locatie waar de man zelf heen gebeld heeft..
gevolg, auto moet nog een dag naar schadebedrijf voor “de expert”.

Echt, te belachelijk voor worden. Wordt tijd dat er ook met hogeropgeleide gewerkt wordt daar..

Efficient en snel geholpen