Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Binnen 2 uur is mijn email/vraag beantwoord.
Snelle service medewerkster.
Ronaldo uit Rhoon, 27 augustus 2018
Zeer prettig telefonisch te woord gestaan mbt vragen over overstappen en inhoudelijk over verzekeringen. Duidelijke uitleg onder voorbehoud. Fijne eerste kennismaking met Pronovendum.
Sanne uit Zwoe, 27 augustus 2018
Perfecte service vriendelijke mensen staan mij altijd netjes te woord
Sheila uit Amersfoort, 27 augustus 2018
Keurig en snel antwoord!
Ingrid uit Schoonhoven, 27 augustus 2018
Schadebehandelaar heeft mij uitstekend en rustgevend geïnformeerd over wat te doen .. gewoon een prettig gesprek dat je met een bezwaard gevoel ingaat vanwege schademelding en met een bevrijd gevoel het gesprek kan beëindigen. Dank medewerker
Nico uit Maassluis, 27 augustus 2018
Keurig geholpen. Medewerker toonde empathie m.b.t. het vervelende ongeval. Ook de firma Van Eijck (bergings-bedrijf) was reeds op de hoogte gebracht. Duidelijke informatie en snelle toesturing van een schadeformulier.
Sjerp uit Fijnaart, 27 augustus 2018
Ik ben prima geholpen inzake mijn aankomende verhuizing.
W.A.C. uit Diemen, 27 augustus 2018
Prima
Andriy uit Den Haag, 27 augustus 2018
Prima chatgesprek gehad met medewerkster.
Ik kreeg een duidelijk en helder antwoordt op mijn vragen en was hier goed mee geholpen.Ze was zeer behulpzaam
Wil uit Leidschendam, 27 augustus 2018
Snelle reactie, duidelijk ook, maar jammer dat de meest recente rekeningen er nog niet vanaf zijn. maar dat is niet jullie schuld.
Dank U
MHP uit Susteren, 26 augustus 2018
Mijn vraag om de annuleringsverzekering te verlengen tot 1 jan.2019 werd zeer snel positief afgehandeld . Mijn Dank.
Hans uit Landgraaf, 26 augustus 2018
Prima ervaringen en behandeling.
Henk uit Drachten, 26 augustus 2018
Prima en efficiënt contact.
Peter uit Venray, 26 augustus 2018
incompleet informatie
soms weken tussen antwoorden van mijn mails
meest belangrijk is dat er niet genoeg werk wordt gedaan om de tegenpartij te laten betalen omdat het in Promovendum zn voordeel is als de maandbedrag omhoog gaat.
De medewerker ik vroeg voor een second opinion.
ik moet de auto laten repareren maar de bedrijf gaat niet akkoord met een gedeelte van het geld totdat ik de rest van de bedrag bij promovendum krijgt. stress stress
shurine uit Apeldoorn, 25 augustus 2018
Beste Shurine,
Wat vervelend om te vernemen dat de schadeafhandeling niet volledig naar wens verloopt en dat wij u het gevoel geven dat u niet juist behandeld wordt. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling! Ons Schade team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 augustus 2018
Mijn vraag werd spoedig en correct beantwoord
Nelleke uit Zaandam, 25 augustus 2018
zeer tevreden over afwikkeling van schade aan auto.
Egbert uit Dalfsen, 25 augustus 2018
Snelle en prettige service aan de telefoon bij mijn aangifte van diefstal van mijn auto
Jos uit Muiderberg, 24 augustus 2018
Super goed geholpen, en wat fijn dat de medewerkster met ons meedacht om het voor ons zo gunstig mogelijk te regelen.
Groet Linda en Marcel
Marcel uit Uden, 24 augustus 2018
Gewoon helder, simpel en goed!
A.G uit Soedt, 24 augustus 2018
Fijn dat zo zorgvuldig en uitgebreid gereageerd wordt op mijn mailbericht.
Richarda uit Houten, 24 augustus 2018
Ik werd op een deskundige manier geholpen.
Nu afwachten ho heet verloop zal zijn wat de schade betreft.
Janpieter uit Nederhorst den Berg, 24 augustus 2018
Snel en duidelijk antwoord op een vraag over mogelijke vergoeding.
Josée uit Rhenen, 24 augustus 2018
Prima geholpen en snelle service! Goede duidelijke communicatie zowel per mail als telefoon.
R. uit Harderwijk, 24 augustus 2018
Reactie Snelheid op indienen is goed.
Inhoudelijk ook duidelijk.
Minder positief dat er blijkbaar een maximumbedrag zit aan deze schade categorie: staat niet op de polis of in de voorwaarden!
Uitsluitsel wel/geen uitkering niet duidelijk.
Henk uit Heerde, 24 augustus 2018
Beste Henk,
Bedankt voor het delen van uw review. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op om aan te geven waar u dit kunt vinden in de polisvoorwaarden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 augustus 2018
Telefonisch zeer professioneel, vriendelijk en spontaan geholpen door de medewerker. Dank!
Michiel uit Utrecht, 24 augustus 2018
Omdat de chat te druk was telefoonnummer achtergelaten. Hierop teruggebeld en vlot en deskundig geholpen. De service-persoon wist mijn vraag al van het ingevulde chat-formulier en had het antwoord voorbereid. Klasse.
Paul uit Bleiswijk, 24 augustus 2018
Supersnelle afhandeling. Begrip voor situatie !
Jack uit Nieuw Vennep, 24 augustus 2018
Erg vriendelijke medewerker aan de telefoon
mats uit Dalfsen, 24 augustus 2018
Goed geholpen!!!
Richard uit Rijssen, 24 augustus 2018
Uitstekend geholpen door de medewerker!
Elly uit Akersloot, 24 augustus 2018