Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Uitstekend!
H uit Woudenberg, 24 augustus 2018
MUGGENZIFTEN met km's !!!!
Voor bestraling moet je op de achterzijde van het Catharina Ziekenhuis zijn en dit is exact 25,3 km; dus 25 km per rit.
Op postcode met routeplanner is het 24,6 km.
H.M.T. uit Deurne, 24 augustus 2018
Beste heer,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Service team neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 augustus 2018
Duidelijk antwoord op mijn vragen gekregen. Ik hoefde niets uit te leggen. Kort en vriendelijk gesprek.
Anneke uit Nijmegen, 24 augustus 2018
Bij een volgende reis sluit ik geen verzekering meer af.
Dit is de eerste keer dat er schade was ,voor drie schademeldingen heb ik met aftrek van de poliskosten €15.00 ontvangen.
Bij alle kosten die je maakt voor een vakantie ,is €15 een druppel op een gloeiende plaat.
Marianne uit Rotterdam, 24 augustus 2018
Beste Marianne,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat spijtig om te vernemen dat je niet tevreden bent met de reisverzekering. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 augustus 2018
Telefonisch kontakt over vergoeding hulpmiddel. Regeling uitgestippeld, maar toen ik vroeg of medipoint gecontracteerd was werd antwoord herhaald over postcode en lokaal zoeken. Heb uiteindelijk e-mail aan jullie gestuurd om antwoorddet krijgen.
Deze onderzoek krijg trouwens 2 sterren - claim eind e-mail “duurt 10 second” klopt niet wanneer ik zelf mijn gegevens moeten invullen. Moet jullie slimmer kunnen doen!
Marianne uit Den bosch , 24 augustus 2018
Beste Marianne, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 augustus 2018
Vlotte afhandeling en uitkering, hulde.
Echter in 2018, gaarne een online formulier maken ipv papieren versie , dan is het simplere, vlotter en minder fouten. met allen invulvelden die van toepassing zijn. evt met digiID ondertekening
Richard uit Hengelo, 23 augustus 2018
Beste Richard,
Bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in de verdere ontwikkelingen en verbetering van onze formulieren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 augustus 2018
Op mijn reactie is prima gereageerd. Bedankt.
Marcel uit Hoensbroek, 23 augustus 2018
Snel geregeld, opgelost en uitbetaald. Erg prettig!
Ronald uit Asten, 23 augustus 2018
Vriendelijk en kordaat
CJA uit Leiden, 23 augustus 2018
Snel en adequaat antwoord gekregen op mijn vragen.
E. uit Gouda, 23 augustus 2018
Goede afhandeling van de geleden schade. Prima!
wiel uit Heerlen, 23 augustus 2018
perfecte behandeling en afhandeling!
Rien uit Volkel, 23 augustus 2018
Snelheid en duidelijkheid
John uit Hapert, 23 augustus 2018
Zeer tevreden bij een redelijke premie
Jos uit Renkum, 23 augustus 2018
Snelle prima behandeling.
Saskia uit Bergschenhoek, 23 augustus 2018
Ik vind het eigenlijk niet kunnen dat eigen risico in rekening wordt gebracht ter grootte van een bedrag van ruim € 174 voor gedeclareerde tandartskosten in het buitenland, terwijl ik een aanvullende tandartsverzekering heb met nog ruim budget. Dat geeft in eerste instantie een behoorlijk schrikeffect gevolgd door irritatie. Het wordt nu weliswaar gecorrigeerd, maar toch...
Ruud uit Westmaas, 23 augustus 2018
Beste Ruud, bedankt voor uw feedback. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 augustus 2018
Door autopech extra kosten gemaakt tijdens mijn vakantie. Snel en prima afgehandeld door Promovendum!
Fijn dat verzekeringen doen wat ze beloven als je er aanspraak op maakt.
Robert uit Vlaardingen, 23 augustus 2018
De autoverzekering beviel me goed, totdat ik een schade moest indienen.
De afhandeling van de schade was ik niet tevreden over. Ik heb weinig proactiviteit gemerkt bij de afhandelaar van de schade, ik heb telkens om de maand ongeveer gebeld om informatie, omdat ik de beloofde informatie nooit kreeg.
De informatievoorziening kan dus beter (laat bijvoorbeeld weten als de tegenpartij heeft gemaild met hun reactie op het schadegeval).
Informatie is motivatie.
Benno uit Schoonhoven, 23 augustus 2018
Beste Benno, wij vinden het heel vervelend dat u het zo heeft ervaren en geen reactie heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 augustus 2018
Mijn ervaring luidt: snel, accuraat en to the point gehandeld.
Wij hebben er alle vertrouwen in.
Over de inboedelverzekering gaan we nog met elkaar in gesprek.
Willem ,Louis uit Vught, 22 augustus 2018
Prima, duidelijk en vriendelijk van toon. “Promotie voor Promovendum”.
Wim uit Drachten, 22 augustus 2018
Dat ik na 58 schadevrije jaren door een onbekend schade aan mijn auto heb en dat ik nu terugval van 75% no claim naar 60% . Bij elke andere verzekering is dat niet het geval bij je eerste claim. Daar ben ik zeer ontevreden over. Vriendelijke groet. Lia
Lia uit Linne, 22 augustus 2018
Beste Lia,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 augustus 2018
Jammer dat ik zelf na 8 werkdagen moet bellen wanneer ik het bedrag van gemaakte kosten nog terug krijg en dan te horen krijg u ligt nog op de stapel..... In de email staat duidelijk dat er binnen 7 werkdagen een reactie komt. Dat had dan ook kunnen zijn sorry vanwege drukte zijn we er nog niet aan toe gekomen.
Op mijn vraag weet u wanneer ik het geld kan verwachten is de reactie ik ga er volgende week mee aan de slag.
Vervolgens krijg ik een uur na mijn telefoontje een mail van de desbetreffende persoon met een reactie dat het bedrag binnen enkele dagen gestort wordt....
Tip: als je zegt dat er binnen een bepaalde tijd een reactie komt, geef die dan ook!!!! Ook al is dat dat je er nog niet aan toe bent gekomen.
Ook mijn ervaring met de sos pechhulp via promovendum is mij niet goed bevallen en ik overweeg zeker om alle verzekeringen elders onder te gaan brengen!!!
Heidi uit Lienden, 22 augustus 2018
Beste Heidi, het is vervelend dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent en geen reactie heeft ontvangen. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 augustus 2018
Uitstekende service, concurrerende premie en attente medewerkers waar persoonlijk contact nog een rol speelt!
Edwin uit Krommenie, 22 augustus 2018
Vriendelijke hulp door uw medewerkers. Vrij snelle afhandeling. Schadeformulier kan wat mij betreft wat duidelijk...
Marjet uit \'s-Hertogenbosch, 22 augustus 2018
Snelle accurate antwoorden per mail ontvangen
Hans uit Zwolle, 22 augustus 2018
Heel goed geholpen
Harmke uit Beverwijk, 22 augustus 2018
Snel en simpel opgelost!
Connie uit Lekkerkerk, 22 augustus 2018
Vriendelijk, adequaat en snel! Heerlijk dat dat ook kan.
Wouter uit Noordwijk, 22 augustus 2018
Helder en voorspoedig.
Kortom goed geregeld!
Aad uit Dordrecht, 22 augustus 2018
Overstappen van Centraal Beheer naar Promovendum. In principe zou ik dan niets behoeven te doen. Nu, dat was en is nog helemaal niet zo. Overgestapt per 1 juli en nu nog niet geheel voor elkaar. Rede : schade vrije jaren. Ik gaf op, 13 schade vrije jaren. weliswaar 2 schademeldingen [2017 en 2018] maar beide meldingen van de tegenpartij zouden oude schade betreffen en dus niet uitgekeerd worden. Centraal Beheer heeft mij daar niet nader over bericht dus kon ik uitgaan dat er niet uitgekeerd was , dus bleef ik 13 schade vrije jaren behouden. Promovendum ging dit na en deelde mij mede dat ik maar 1 schade vrij jaar had. Gemaild en gebeld met Centraal Beheer. 1ste schade hebben zij gedeeltelijk uitgekeerd [€ 240] en 2de schade niet wegens fraude tegenpartij. Ik werd gebeld door de schaderegelaar CB, nee de uitkering zou geweest zijn € 350. Als ik dat voor eigen rekening zou nemen dan zou ik alle schade vrije jaren behouden. Ik heb die € 350 overgemaakt dus behoud ik alle schade vrije jaren. Een paar weken later
A.G. uit Rotterdam, 22 augustus 2018
Beste heer/mevrouw, wij vinden het vervelend dat uw ervaring bij het overstappen niet positief is. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 augustus 2018