Promovendum ervaringen

Snel en zonder gezeur schade afgehandeld. Top!

Keurig afgehandeld

Schade indienen ging gemakkelijk. Ik werd netjes op de hoogte gehouden van de status van het dossier. Promovendum heeft alles, zonder mijn tussenkomst, afgehandeld. Ik voelde me ontzorgd en dat is precies wat ik wil van een verzekering!

Zeer tevreden

Mijn schademelding is snel en correct behandeld. In één woord, prima.

Zeer vlotte afhandeling van schademelding

Snel adequaat en realistisch schade opgelost.
Complimenten!
Meestal gaat het alleen ze snel als je een verzekering wil afsluiten...:-)

U denkt mee en reageert snel!

De schade was buiten mijn schuld is niet naar tevredenheid afgehandeld. medewerkster gaf me de opdracht om met berger en mijn auto die avond mee te gaan Apeldoorn. Daar zou ik een leenauto ter beschikking krijgen, enkel voor de dag van de schade. Daarmee kon ik die dag terug naar Hengelo, terwijl ik in Deventer was om daar te overnachten! Medewerkster was in discussie hierover, niet te beïnvloeden over de onwenselijkheid hiervan.
De medewerkster zei me dat mijn auto naar schadebedrijf te Oldenzaal zou worden gebracht. Ik wil dat de zorg voor herstel bij eigen Lexusgarage Peterman, Enschede gebeurd. Berger kreeg nadrukkelijk opdracht mijn auto bij Peterman af te leveren. Van Peterman leverde die ochtend daarop een vervangende auto.
Later die dag vroeg Peterman mijn schadeauto bleef. Ik wist niet waar mijn eigendom was. Na speurwerk bleek deze bij Kraaivanger te Oldenzaal te staan, werd daarop naar Peterman gebracht. Na veel rompslomp buiten mijn schuld moet in nu 25% van het vervang vervoer.

Prettig contact met het schadebedrijf, duidelijke communicatie. Zeer tevreden over resultaat en servicegerichte houding bij het ophalen van mijn auto.

Super aardige medewerkers gesproken. En de schade was binnen 2 weken behandeld.
Top!!

Geweldig dat er zorgbemiddeling heeft plaatsgevonden waardoor mijn man veel eerder aan de beurt is voor een ablatie.

Ontzettend fijn dat mijn premieverhoging van de autoverzekering is aangepast. Jullie bieden geweldige service en zijn altijd goed bereikbaar en reageren zeer vlot op vragen.

Bij schadeafhandeling van een schade aan onze auto heb ik de rechtsbijstandverzekering ingeschakeld. Het is inmiddels meer dan een maand geleden en ik krijg alleen een update wanneer ik er zelf naar vraag.

De verzekering van de tegenpartij heb ik inmiddels zelf ook al gesproken en die zeggen dat alles snel geregeld zou moeten zijn, maar tot op heden heb ik wederom niks van mijn eigen verzekering vernomen en heb ik mijn auto nog steeds niet kunnen laten maken.

Service is wat mij betreft ondermaats, ik zou het op deze manier beter en sneller zelf kunnen regelen en zal deze verzekering dan ook opzeggen na deze ervaring. Ik betaal momenteel voor iets dat ik niet krijg.

Prima gesprek, alleen de aanhef klopt niet, het was niet de heer maar mevrouw, haha

Perfecte en snelle service

Bij beëindiging verzekering zeer klantvriendelijk!

Uitmuntende service!

Prima geholpen

Schade eenvoudig kunnen melden en vervolgens snel afgehandeld!

Wow, dit is een zeer snelle en handige verzekering. Ik had niet verwacht dat het proces zo snel en eenvoudig zou zijn, ik vulde gewoon het formulier in, bevestigde de aanbieding en de foto's - en ik kreeg mijn reparatie dezelfde dag nog betaald!

Bedankt, je bent zoveel beter dan mijn vorige verzekeringsmaatschappijen!

Schademelding: vlot en bekwaam afgehandeld.

Jullie treden op als incassobureau voor ziekenhuizen, die ten onrechte bedragen in rekening brengen. Die bedragen worden klakkeloos aan het ziekenhuis betaald en jullie klanten worden gedwongen aan jullie te betalen om geen wanbetaler te zijn, met alle gevolgen van dien. Schandalig!

Correcte en zeer snelle afhandeling. Digitale afhandeling is uitstekend en ook snel afspraak met schadeherstelbedrijf

Even contact opgenomen over de verrekening van zorgkosten. Hier wou ik graag toelichting over. De medewerker aan de telefoon kon dit rap en correct ophelderen. Het was een aangenaam telefoongesprek.

In eerste instantie voelde ik mij slecht behandeld, mij werd telefonisch kwalijk genomen dat vijf weken na aanvragen van de verzekering al een grote schade werd gemeld. Alsof ik er zelf om deze aanrijding gevraagd had! In behandeling nemen duurde ook lang, maar nadat dit was gebeurd en de feiten vanuit politie helder waren werd alles goed en snel afgehandeld.

super goed geholpen

Ik rijd al vanaf mijn 18e jaar eerst als vrachtwagen chauffeur ook heb ik zelf een auto rijschool gehad waar ik vijf jaarles heb gegeven alleen de laatste 18 jaar staat mijn auto door omstandigheden op naam van mijn zoon zodat ik geen korting heb kunnen opbouwen kan dat bij u worden geregeld hopende dat u hier begrip voor heb verblijf ik hoogachtend W .P

Prettig gesprek en to-the-point antwoord. Goed geholpen.

Ik weet niet maar 1 ding is wel duidelijk promovendum vergoed niets waarom niet? geen idee. Blij dat ik volgend jaar weer van ze af kan. Dus geef eens uitleg waarom er niets word vergoed. En pas jullie polisvoorwaarden eens aan want daar staat in dat deze zorg vergoed word. Maar ja jullie bedenken dan weer iets wat er niet onder valt. Overig familieleden zijn bij een andere ziektekostenverzekeraar en die krijgen dit wel vergoed.

Heldere communicatie