Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ik ben altijd netjes behandeld. Door mij gevraagde documenten etc. werden keurig opgesteld en verstuurd. Het enige min punt is; dat er meerdere keren zijn niet correcte informaties in documenten geweest zoals; geboorte datums of ingangsdatum van documenten. Maar na de contacteren zijn dezen ook netjes gecorrigeerd.
S. uit Amsterdam, 18 juli 2018
Beste heer,
Bedankt voor het achterlaten van uw ervaring. Wat vervelend dat u ongemak heeft ervaren van onze communicatie. Het is wel fijn dat ons Service team de correcties netjes hebben gecorrigeerd.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 juli 2018
Goed gesprek met vriendelijke medewerkerster
Lidy uit Aerdenhout, 17 juli 2018
Snelle afhandeling
Alex uit Schiedam, 17 juli 2018
Geachte mevrouw,
hartelijk dank voor uw snelle reactie, uw buitengewoon uitgebreide en zeer informatieve antwoord.
Ik ben werkelijk onder de indruk hoe gedetailleerd u de complexe situatie die ik u voorlegde heeft geanalyseerd op alle aspecten.
Met grote erkentelijkheid,
Roderik
Roderik uit Baarn, 17 juli 2018
De regeling zelf is goed. Ook prettig is dat er niet formalistisch wordt gereageerd.
Wat ik mis is een snelle bevestiging van ontvangst van stukken die door de klant zijn opgestuurd.
Ik had voor het eerst gescand en vroeg me af, toen ik enkele dagen geen reactie kreeg of die operatie wel was geslaagd.
Met vriendelijke groet,
Jan
Jan uit Apeldoorn, 17 juli 2018
Prima afgehandeld. Snel en zorgvulig.
Klas uit Bleiswijk, 17 juli 2018
De schade die ik veroorzaakte aan de fietsaccu van mijn zwager werd supergedelegeerden afgehandeld.
Ben uit Heemskerk, 17 juli 2018
perfect geholpen door medewerker
L uit Valkenswaard, 17 juli 2018
Buiten gewoon goed geholpen. Tijdens de schade en de nazorg top! Een telefoontje was genoeg.... Das mooi als je het even niet meer weet.
Kees uit Schijndel, 17 juli 2018
slecht
J.C. uit Amsterdam, 17 juli 2018
Beste heer/mevrouw, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juli 2018
Een vergoeding van 120€ voor een gestolen parasol van ruim 300 vind ik aan de magere kant. Jammer.
Ingrid uit Deventer, 17 juli 2018
Beste Ingrid, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juli 2018
Ik vind het vreemd dat risico-verhogende activiteiten niet vergoed zijn. Deze activiteiten zijn verhoogd risico, maar de activiteiten gebeuren minder vaak, dan bijvoorbeeld een fiets naast de ruit plaatsen. Tot dus ver is mijn ervaring dat vaker iets niet vergoed wordt, dan wel, wat mij het nut van deze verzekering doet betwijfelen.
Michiel uit Delden, 17 juli 2018
Beste Michiel,
Bedankt voor uw feedback. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juli 2018
Perfect. Sorry dat ik wat laat reageer . Heet gaat om de autoverzekering.
Frederik uit Valkenburg Lb., 17 juli 2018
Enorme hagelschade opgelopen. Na prima contact met Promovendum de auto laten herstellen bij Schadenet Schellings. Na afgifte van de auto werd een degelijke leenauto meegegeven. Herstel van de schade is op korte termijn uitgevoerd met als resultaat een 'nieuwe' auto. Ik ben zeer tevreden over deze schadeafhandeling zowel door Promovendum als Schellings. Een aanrader!
Jacco uit Rosmalen, 17 juli 2018
Duidelijk antwoord! Bedankt
Suzanne uit Leiderdorp, 17 juli 2018
vlotte reactie!
Carla uit Zandvoort, 17 juli 2018
Ik ben vriendelijk en deskundig te woord gestaan.
Marcel uit Schoorl, 17 juli 2018
Tevreden
Peter uit Amsterdam, 17 juli 2018
Prima service!
Dennis uit IJsselstein, 17 juli 2018
Mijn ervaring met de schade alarm service is zeer positief. Mij beschadigde auto werd thuis opgehaald, er werd een vervangende auto achter gelaten en mijn herstelde auto werd geheel schoongemaakt weer afgeleverd. Te woord gestaan door erg vriendelijke mevrouw en de meneer die de auto kwam halen en brengen was ook zeer vriendelijk. Mijn complimenten voor jullie klantvriendelijkheid!
Femke uit Uitgeest, 17 juli 2018
Een prettig gesprek met de medewerkers (gisteren zowel als vandaag). Alles werd in het werk gesteld om mij optimaal te informeren. Alles gericht op de klanttevredenheid en dat heb ik als erg prettig ervaren. Daarvandaan ook mijn waardering met 5 sterren.
Hans uit Limbricht, 17 juli 2018
Altijd vriendelijk aan de telefoon. vragen worden goed uitgelegd
Dus tevreden
Wout uit Zoetermeer, 17 juli 2018
Snel via de mail kunnen laten aanpassen van europa naar werelddekking
Connie uit Harderwijk, 17 juli 2018
Bijzonder goede schade afhandeling. Uiteraard hoop ik hier geen gebruik meer van te maken, maar je weet nooit.
Zeer veel dank voor de vlotte en probleemloze actie uwerzijds.
Dr. R..S. Corbeij uit Rosmalen, 17 juli 2018
Fijne ervaring met de overstap van een buitenlandse zorgverzekering naar terug binnen Nederland. Begripvolle medewerkers die meedenken over de situatie en met een goede oplossing gekomen zijn.
Dominique uit Nijmegen, 17 juli 2018
super aardige een nette mensen aan de telefoon, meteen alles kunnen regelen.
Maikel uit Helmond, 17 juli 2018
uitstekend antwoord ontvangen op mijn vraag met betrekking tot declaratie.
rob uit Breda, 17 juli 2018
Schade melden was makkelijk, snelle verwerking
Saskia uit Haarlem, 17 juli 2018
Een heel erg positieve ervaring. Beter kan niet!
Vrijdagavond nog gewoon telefonisch bereikbaar. Alles werd heel soepel afgehandeld, met voor mijzelf zo min mogelijk "gedoe". Echt super fijn.
Maandag belde al gelijk het herstelbedrijf en een afspraak voor herstel en vervangende auto is geregeld.
Nog nooit zo iets meegemaakt. Dus mijn complimenten!
Els uit Brielle, 17 juli 2018
Uitstekend
Marja uit Almere, 16 juli 2018