Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Binnen 1 dag geregeld, fantastisch
Adriana uit Leiden, 12 november 2018
Van het weekend heb ik een autoverzekering aangevraagd vanwege de aanschaf van een extra auto. De aanvraag is telefonisch in behandeling genomen en de medewerker melde mij dat de auto voorlopig is verzekerd.
Vandaag ontving ik de bevestiging voor de aanvraag van de extra autoverzekering. In de bevestiging stonden de gegevens van de eerste auto die ik reeds in de verzekering had lopen...
Vanavond heb ik gebeld met een medewerker en begreep dat er een fout is gemaakt. De fout wordt z.s.m. gecorrigeerd.
Het vreemde is dat de medewerker melde dat de auto ni NIET is verzekerd en ook niet verzekerd is geweest?? Heel vreemd omdat de medewerker die ik zaterdag aan de telefoon had duidelijk heeft aangegeven dat de auto is verzekerd.
Ik heb de auto aan de andere kant van het land gekocht. Dat betekend dus dat ik de auto onverzekerd heb bestuurd?? Gelukkig is er niets gebeurd onderweg.
Erg kwalijke zaak en slechte service...
David uit Gramsbergen, 12 november 2018
Beste David,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u verschillende berichten hebt gekregen. Onze adviseur neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 november 2018
Prima en duidelijke uitleg gekregen!
Jeanette uit Lelystad, 12 november 2018
Mijn vraag werd snel, duidelijk en met respect beantwoord
Simon uit Tilburg, 12 november 2018
Schade in het buitenland (Frankrijk). Prima telefonische ondersteuning en afhandeling van de gehele nassleep.
Jan uit De Meern, 12 november 2018
Goed vriendelijk gesprek en advies
Dionne uit Sliedrecht, 12 november 2018
rustig en prettig en efficiënt. Duidelijke uitleg
Ruud uit Nijmegen, 12 november 2018
Erg vriendelijk en snel
Melissa uit Hoorn , 12 november 2018
Werdt direct en correct benaderd voor de verdere afwikkeling.
Jos uit Roermond, 12 november 2018
Goed geholpen!
Malou uit Utrecht, 12 november 2018
Tot op heden alles snel, duidelijk en correct afgehandeld.
Bedankt daarvoor
Ruud uit Ittervoort, 12 november 2018
Snelle correcte informatieverschaffing over beste manier van afhandelen autoschade
Ad uit Bergschenhoek, 12 november 2018
Het eerste contact en de afhandeling van de schade zijn goed en duidelijk geregeld. Over een tussentijdse e-mail met vragen heb ik zelf contact op moeten nemen om duidelijkheid te verkrijgen. Verder was de communicatie duidelijk en accuraat.
Mirjam uit Halsteren, 12 november 2018
Perfekt
Jo uit Kerkrade , 12 november 2018
Goed geluisterd en snel geregeld
Nazife uit Rotterdam, 12 november 2018
Een pro forma verklaring mbt mijn schadevrije jaren opgevraagd.
Had de verklaring binnen een paar minuten op de mail. Super!
Kees uit Roosendaal, 12 november 2018
Super goed, zeer vriendelijk, efficiënt en snel geholpen met mijn autoschade. Zeer goed schadebedrijf dat afspraken nakomt en een geweldige (gratis) leenauto!
Caroline uit Rijswijk, 12 november 2018
Melding van schade prima behandeld door contactpersoon bij Promovendum.
Etienne uit Heerhugowaard, 12 november 2018
vriendelijk, behulpzaam. deskundigheid vond ik minder. mijnheer wist niets over waarom mijn fysiotherapeut niet meer werd gecontracteerd noch over de premiestijging, terwijl die toch vandaag bekend zou zijn.
annette uit Vlijmen, 12 november 2018
Beste Annette, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om de nieuwe contracten en de nieuwe premie.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 november 2018
Snel geantwoord
Klaus uit Hellevoetsluis, 11 november 2018
vlot, deskundig, vriendelijk en efficiënt
Henk uit IJmuiden, 11 november 2018
Mijn rekeningnummer wijzigen ging erg makkelijk, ik heb meteen de volgende dag een bevestiging gekregen van de actie en daarnaast krijg ik nog bericht vanaf wanneer de kosten van de autoverzekering van het nieuwe rekeningnummer worden afgeboekt. Nette afhandeling
Mushanga uit Enschede, 11 november 2018
Met promovendum ben ik tevreden.
Ik vind het wel bizar dat ik qua kosten voor medicatie meer kwijt ben aan de terbandstellingskosten dan aan de medicatie.
Zeker wanneer je bedenkt dat ik al 10 jaar dezelfde medicijnen gebruik.
Ronald uit Almere-Stad, 11 november 2018
Beste Ronald, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven over de terhandstellingskosten van de apotheek.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 november 2018
Hele goede service.
Clasin uit Capelle aan de IJssel, 10 november 2018
Zoals altijd: snel, vriendelijk en correct antwoord.
Coby uit Nijmegen, 10 november 2018
Wijziging ging snel , top service.
Hans uit Tilburg, 10 november 2018
Alles is exact en supersnel conform afspraken geregeld.
Rudolf uit 's-Gravenhage, 10 november 2018
schade zeer goed en netjes afgehandeld
Theo uit Laren, 10 november 2018
prima geholpen, duidelijke uitleg. accuraat.
helaas kon ik nog niet mijn tandartsverzekering bijstellen (hoewel mij eerst was voorgespiegeld dat dat kon vanaf 1 november) en moet ik toch bepaalde medicijnen ineens zelf betalen, daar kon de dame aan de telefoon ook niets aan doen. dat is wetgeving kennelijk.
Caroline uit Arnhem, 10 november 2018
Beste Caroline, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 november 2018
Aardig gesprek over onaardig onderwerp
Jan uit Amsterdam, 9 november 2018