Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ik ben zeer teleurgesteld in het uitgekeerde bedrag. Een duur vest van 1 jaar oud, zo goed als nieuw, en dan E 26,06 uitgekeerd krijgen.... En daar dan ook nog heel veel moeite voor moeten doen om met bewijslast e.d. te komen (Dat snap ik op zich, maar of ik een volgende keer weer zoveel moeite doe ...). Ik ga eens kijken bij andere maatschappijen of deze gunstiger voorwaarden hebben voor een doorlopende reisverzekering....
Marjan uit Enschede, 13 februari 2019
Beste Marjan, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 februari 2019
vriendelijk, klant gericht, ter zake
Gerrit-Jan uit Mook, 13 februari 2019
Nou moet weer eerst een schade expert komen. Dan raport opmaken en dan papier terug sturen. Dan 5 dagen later antwoord van de afhandeling.
Nee ik ben al twee weken aan de lijn gehouden. Als deze klacht is afgehandeld ga ik toch de verzekeringen opzeggen. Want ze zijn zo wantrouwend daar. En daar hou ik niet van. Als je echt een schade hebt moet dat hersteld worden daar betaal je toch voor
Louis uit Echt, 13 februari 2019
Beste Louis, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat deze niet positief is. Onze schade afdeling neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 februari 2019
Schade aan mobiele telefoon gemeld (all risk inboedel verzekering). Vriendelijk en efficient geholpen. Na de gevraagde gegevens te hebben opgestuurd (digitaal) binnen een paar dagen alles afgewikkeld. Zeer tevreden.
Chris uit Brielle, 13 februari 2019
Bij de mailing was de polis en groen kaart vergeten bij te sluiten... Toch gevonden op een mail uit juli 2018.
Hoe kan ik mijnPromovendum vinden??
W.C. uit Sliedrecht, 13 februari 2019
Beste klant, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact op om uw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 februari 2019
Perfecte afhandeling schade!
Barbara uit Siegerswoude, 13 februari 2019
Aanmelding zonnepanelen voor de opstalverzekering. Binnen 24 u geregeld. Prima en accurate service. Top
John uit Maastricht, 13 februari 2019
snelheid, precieze beantwoording van de vraag. Kortom, zeer klantvriendelijk; uitstekende kwaliteit!!
Andre uit Arnhem, 13 februari 2019
Snel en helder geholpen.
Alie uit Leiden, 13 februari 2019
Uitstekend geholpen door uw medewerker
Jan uit Twello, 13 februari 2019
Hele goede service
Diana uit Dordrecht, 13 februari 2019
Goede en snelle afhandeling van wijzigingen en vragen. Zeer prettig en helder!
Hans uit Borger, 13 februari 2019
Snelle, duidelijke reactie opmijn vraag
Giny uit Goor, 13 februari 2019
Snelle reactie op mijn schade.
Goede en vriendelijke communicatie van de medewerkers via mail en telefoon.
Ik kan de autoverzekering niet digitaal zien omdat deze in een pakket zit. Zou fijn zijn als daarover geïnformeerd werd en/of deze wel zichtbaar maken.
Erik Jan uit Hoogeveen, 13 februari 2019
Snel en adequaat antwoord op mijn vraag gekregen. Die is daarmee dan ook geheel afgehandeld naar mijn tevredenheid
Jos uit Voorhout, 13 februari 2019
gewoon plezierig en goed contact
Karin uit Leiden, 13 februari 2019
Goed correct en behulpzaam bij de opvang direct na het ongeval en ook de verdere afhandeling.
Dank u wel!
Thea uit Maasbracht, 13 februari 2019
snel, vriendelijk
loes uit Amsterdam, 13 februari 2019
Vriendelijk en professioneel te woord gestaan.
Cm uit Zaandam, 12 februari 2019
Prima en correct geïnformeerd
Ingrid uit Schoonhoven, 12 februari 2019
Ik was blij verrast dat de schade onder de dekking viel.
Marlies uit Haarlem, 12 februari 2019
Weer snel en goed geholpen
Inge uit Eindhoven, 12 februari 2019
Prima en correcte acceptatie gedaan en goed gecommuniceerd.
Arie uit Dordrecht, 12 februari 2019
Mijn dossier goed onderzocht en eerdere afspraken
over premie berekening gestand gedaan !
Jitse uit Huizen, 12 februari 2019
Zeer goede ervaring met uw service waarvoor mijn dank
Rudy uit Vlissingen, 12 februari 2019
Medewerkster was zeer competent en uiterst klantvriendelijk. Mijn vragen zijn volledig beantwoord en de werden door de medewerkster administratief snel en correct verwerkt
Ben uit Lelystad, 12 februari 2019
Ben goed telefonisch geholpen!
Pier uit Oosterhout, 12 februari 2019
Ben netjes en zorgvuldig te woord gestaan.
Wim uit Bavel, 12 februari 2019
Uitstekend afgehandeld zowel door Promovendum als door schadebedrijf Schellings in Berlicum.
Joke uit Uden, 12 februari 2019
tijdens het telefoongesprek waarin in de schade meldde heb ik duidelijk gezegd dat het glas uit het privacyscherm was gewaaid. er werd toegezegd dat de schade boven een eigen risico van €250,- vergoed zou worden. maar dat blijkt dan, na declaratie van de nota, weer geheel eigen risico te zijn. want erfscheiding is niet verzekerd. wat is een privacyscherm dan anders dan erfscheiding?
n uit Den Haag, 12 februari 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw feedback. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 februari 2019