Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Duidelijk. Eerlijk. Begripvol. Professioneel
Bert uit Rijnsburg , 11 juni 2024
Ik moet 3 weken wachten om te vernemen dat ik zelf naar een tel. Nr kan bellen? En vervolgens niet wordt op genomen omdat deze “ das” rechtsbijstand niet tot 20:00 uur open is maar rot half 6 ! Waarom een heel vreemde late en in correcte mail ontvangen?
Jeroen uit Scharmer, 11 juni 2024
Dank je wel voor je feedback. We vinden het jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen dat het vervelend is om lang te moeten wachten en vervolgens niet direct geholpen te kunnen worden. Een van onze Schadebehandelaar zal contact met je opnemen om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juni 2024
Prima geregeld, goede service, vakkundig gerepareerd en netjes afgehandeld!
Roland uit 's-Gravenhage, 11 juni 2024
Fijn contact, begripvol, afspraken nakomend en snelle vervolgactie
Lex uit Zutphen, 11 juni 2024
Na een parkeerschade prima geholpen door de medewerker van Promovendum. De auto weer tiptop hersteld door het aangesloten schadeherstelbedrijf.
Rolf uit Groningen , 11 juni 2024
Vriendelijk, correct en deskundig geholpen. Een van de redenen om alle verzekeringen bij Promovendum onder te brengen.
Matheus uit Doorn, 11 juni 2024
Prettig gesprek, fijn ook dat je teruggebeld wordt, prima antwoord op mijn vragen.
Fred uit Barendrecht, 11 juni 2024
Fijn en professioneel geholpen! En met leuk taalgebruik, de dame die me hielp zei "okido". Dat had ik al lang niet meer gehoord...:-)
Joost uit Santpoort-Zuid, 11 juni 2024
Telefonisch contact gehad met de Verzekeringsadviseur.
Al mijn vragen zijn snel en prima beantwoord. Hij heeft goede kennis van zaken. Hij is vriendelijk en spreekt ABN.
Ook advies gekregen over andere verzekeringen. Ik ga hier zeker naar kijken.
Complimenten ik ervaar vaak anders.
Marian uit Bavel, 11 juni 2024
Bedankt voor je prachtige woorden! Wat ontzettend leuk om te lezen wat je zoal waardeerde aan het gesprek met onze collega. We sturen je review met een glimlach naar hem door. Onze dag kan niet meer stuk.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juni 2024
Heel efficiënt en professioneel
Hashim uit Amsterdam, 11 juni 2024
Erg behulpzaam en vriendelijk
Klaas uit Amsterdam, 11 juni 2024
We snapten niet dat je bij de woonhuis verzekeringsaanvraag niet kan melden dat je al Promovendum klant bent.
En ook inloggen maakte geen verschil in de aanvraag voor deze verzekering.
-Geen vermelding van de 5% pakketkorting ?
-premie incasseren, meer flexibel, bv 2 maal een halfjaar premie
- in de bevestiging van de aanvraag staat :
Ingangsdatum van uw woonhuisverzekering U bent vanaf xx xxxx 2024 bij ons verzekerd.
Dus hij is al geaccepteerd dan ?
Verder:
Prima in orde en duidelijk !
Dankjewel !
MR uit Kl, 11 juni 2024
Bedankt voor je positieve review en tips! We zijn blij dat je naast je positieve feedback ook verbeterpunten doorgeeft voor onze website. We nemen deze mee in ons verbeterproces en hopen je op deze manier in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juni 2024
Snel geregeld
Mark uit Westervoort, 11 juni 2024
Opvragen groene kaart. Snel geholpen, fijn!
Onno uit Duiven , 11 juni 2024
Erg duidelijk en prettig geholpen.
Arjan uit IJsselstein, 11 juni 2024
Prima, duidelijk, snel en voor de juiste prijs.
Rene uit Lent, 11 juni 2024
Prima uitleg over de autoverzekering e.a. pakketten.
Correct en vriendelijk te woord gestaan.
Gerald uit Elst, 11 juni 2024
Prima service
Job uit Den Haag, 11 juni 2024
Goede opvolging
Dick uit Heiloo , 11 juni 2024
WAARDELOOS. Op 23 april een waterschade gemeld. De schade is door een monteur ontstaan. De firma heeft hun verzekeraar ingeschakeld en die meldde mij dat ik de schade eerst bij mijn eigen verzekeraar (Promovendum) moest melden. Dat heb ik gedaan en nu blijkt dat na bijna twee maanden wachten de schade niet door Promovendum wordt vergoed. Volgens mij had dit al na twee dagen gemeld kunnen worden. Nu heeft het dossier twee maanden op de plank gelegen.
Ton uit Heiloo, 11 juni 2024
Bedankt voor je feedback, Ton. We snappen dat een afwijzing extra vervelend is wanneer het langer heeft geduurd. We gaan voor je na waarom het langer heeft geduurd dan gebruikelijk. Dit is niet hoe het hoort te gaan, onze excuses daarvoor.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juni 2024
Goed en snel geholpen, door een vriendelijke medewerker
Jan uit Dordrecht, 11 juni 2024
Prima service en snelle afhandeling van de schade door waterlekkage!
T uit Voorhout, 11 juni 2024
Goed en fijn geholpen
Chrit uit Maastricht, 10 juni 2024
Goed geholpen, helder advies
Sjoerd uit Katwijk, 10 juni 2024
Er is mij een e-mail gestuurd met de mededeling dat ik gebeld zou zijn door de Verzekeringsadviseur, maar er geen gehoor was. Dit klopt niet, ik ben steeds thuis vanwege ziekte en heb geen telefoontje ontvangen noch gemist!
Theo uit Oosterhout , 10 juni 2024
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Wat vreemd dat je geen gemiste oproep hebt van onze collega. We gaan voor je uitzoeken waardoor dit gekomen is. We zien dat je ondertussen contact hebt gehad met onze collega hierover. Mochten er toch nog vragen zijn, laat het ons dan gerust weten. We staan altijd voor je klaar.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juni 2024
Goede service en goed werk
Jacques uit Middelburg, 10 juni 2024
Bedankt voor het compliment! Het doet ons goed om te zien dat je schademelding naar tevredenheid is afgehandeld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juni 2024
Fijne ervaring. Snel gebeld nadat ik de offerte had aangevraagd.
Ik was al te snel met invullen, maar dit kon geregeld worden waardoor ik toch m’n eerste jaars korting kon krijgen. Erg fijn.
Bedankt!
Jasmijn uit Hellevoetsluis , 10 juni 2024
Schade was gebruikersvriendelijk op te geven op de site.
Afhandeling ging ook probleemloos en snel
frank uit Born, 10 juni 2024
Prima en prettig geholpen. Alles was in 1 keer duidelijk
Ruud uit Emmer-Compascuum , 10 juni 2024
Ik voorzag dat ik iets over mijn kilometrage kom dit verzekeringsjaar. Gezien de resterende periode van slechts 2,5 week hoefde de verzekering niet te worden aangepast. Mede omdat ik normaal onder de opgegeven km’ers blijf. Ik ben heel tevreden over hoe ik te woord gestaan ben en er is meegedacht in deze. TOP!
Richard uit Hoofddorp, 10 juni 2024