Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
prima telefoongesprek over wijziging verzekeringsdekking (tijdelijk) echter nu na 1 week nog geen bevestiging of vastlegging ontvangen!
pim uit Krimpen aan den IJssel, 21 april 2019
Beste Pim, dit is niet de juiste gang van zaken wij gaan het uitzoeken. Ons serviceteam neemt contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 april 2019
WAARDELOOS geen ster ,het zou makkelijker zijn om QR codes te gebruiken bij het betalen van de rekening , zeker bij storno"s , 1 bericht bank 2 bericht promovendum 3 informatie opschrijven 4 informatie invoeren telebankieren en dit anno 2019
dick uit Zoetermeer, 21 april 2019
Beste Dick, wij vinden het vervelend dat u dit zo ervaart. Wij nemen uw ervaring mee in de verdere ontwikkeling en verbetering van onze dienstverlening.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 april 2019
Afhandeling duidelijk. Snel en correct. Dus complimenten!!
(Opmerking: De keus voor aangewezen schadebedrijf door Promovendum is beperkt. De eigen keus kost dus eigen bijdrage!
Dit terwijl de schade-expert de schade bepaald, en aan de hand daarvan de schade wordt uitgevoerd! Beter zou zijn in de voorwaarden op te nemen, dat het door de expert bepaalde schadebedrag wordt vergoed zonder inhouding van de eigen bijdrage.)Nb. ben bereid dit mondeling toe te lichten.
H. uit Apeldoorn, 21 april 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw opmerking. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen van onze dienstverlening.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 april 2019
Correcte afhandeling van de schade. Prettig contact gehad met Promovendum.
Henk uit Montfort, 20 april 2019
Duidelijke uitleg wat men van mij verwachtte.
Rob uit Hazerswoude rijndijk , 19 april 2019
Snelle reactie!
E.M uit Soest, 19 april 2019
uitstekende service
I.J. uit Enschede, 19 april 2019
Prima geregeld en niks op aan te merken
Sam uit Dokkum, 19 april 2019
Snelle afhandeling zonder veel gedoe.
Jelle uit Woerden, 19 april 2019
Zeer fijn contact altijd en heel snel.
Nynke uit Roden, 19 april 2019
Snelle en uitstekende afhandeling!
Bas uit Landgraaf, 19 april 2019
Goede communicatie en eerlijke antwoorden
Arnold uit Hoek van Holland, 18 april 2019
Snel en efficiënt geholpen
Kees uit Hoogeveen, 18 april 2019
Jammer alleen dat ik niet teruggebeld werd toen jullie computer vastliep. Ik wilde er zeker van zijn dat mijn nieuwe auto verzekerd werd. Later prima geholpen toen ik nogmaals belde
Joost uit Spijkenisse, 18 april 2019
Simpele vraag, simpel en compleet antwoord.
Nick uit Apeldoorn, 18 april 2019
Nauwelijks wachttijd, vriendelijk te woord gestaan en vraag snel afgehandeld. Top! Zo zouden alle service teams moeten werken.
Wim uit Venray, 18 april 2019
prima en snel geregeld
Peter uit Eindhoven, 18 april 2019
Duidelijke uitleg!
Jurgen uit Tilburg, 18 april 2019
perfect
Jim uit Huizen, 18 april 2019
Top service en erg klantvriendelijk
Petra uit Beuningen, 18 april 2019
Goed service
Fathi uit Den Haag, 18 april 2019
Snel en accuraat
Ook met het verhogen van de premie
Peter uit Den Haag, 18 april 2019
We zijn zeer tevreden. Goed overzicht zorgkosten.
Aart uit Mijnsheerenland, 18 april 2019
Vlotte behandeling, snelle reactie. Duidelijk.
Heleen uit Wernhout, 18 april 2019
Vlotte afhandeling
L uit Usquert, 18 april 2019
Vlugge reacties, bekwame medewerker, snelle hulp, duidelijke tips!
Constance uit Dordrecht, 18 april 2019
prima geregeld
Henk uit Raalte, 18 april 2019
Ik wilde all risks omzetten in WA ivm leeftijd auto. Werd gebeld door Promovendum met mededeling dat ik voordeliger uit was in oude situatie. Bevestigd per mail. Verv 17 dagen later verhoogt Promovendum de premie alsnog met 80%!
Desgevraagd geeft men aan dat dit tgv schades bij mijn type auto nodig is. Echter nieuwe klanten betalen 25% minder voor hetzelfde pakket dan ik als bestaande klant. Klantentrouw wordt dus bestraft
Petra uit Mierlo, 17 april 2019
Beste Petra,
Bedankt voor het delen van uw feedback. Ons serviceteam neemt contact met u op om de premie van uw autoverzekering met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 april 2019
gemaakte Ziekte Kosten worden keurig vergoed. ook in moeilijke gevallen.
En vergissing wordt vergeven en en mag worden rechtgezet. aldus met de schrik vrij
Pieter uit Susteren, 17 april 2019
chapeau.
ans uit Stramproy, 17 april 2019