Promovendum ervaringen

Goede uitleg

Ik kreeg snel contact maar de rest van het proces was erg traag en de informatie kreeg ik enkel als ik belde voor een update. Hierbij kreeg ik soms ook verschillende antwoorden over hoe lang iets duurt.
Ik heb tot nu toe gelukkig nooit schade en dus weinig ervaring. Het zou mooi zijn als er zoiets is als een pakketje ontvangen dat je updates krijgt over de stap in het proces en welke stap er volgt en hoe lang zoiets duurt. Dan schep je de juiste verwachtingen en krijg je wellicht minder belletjes van geïrriteerde klanten.

Fijn geholpen door de Verzekeringsadvieur en tevens fijn dat ik zo snel de informatie via de mail heb ontvangen.

Top geregelde infra voor het melden van je schade. makkelijker kan bijna niet.

Dikke pluim !

prima ter woord gestaan

Afhandeling heeft veel te lang geduurd. Je word overgeleverd aan de expert die. Soms maanden niks van zich liet horen. Daarnaast is verslag van expert nooit met ons gedeeld. Is een gedeelte maar van gedeeld want niet eens kloppend was. Gevraagd om contact op te nemen met contactpersoon van promovendum maar dit was ook moeizaam en verwijs ons eigenlijk terug naar de expert. Als klant van promovendum is het raar dat er zo met een client worst omgegaan.

Prima geholpen door vriendelijke medewerker inzake aanvulling op onze doorlopende reisverzekering.

Auto perfect gemaakt
Incl door de wasstraat gehaald en gereinigd binnen
Ook netjes weer voor de deur afgeleverd
Als je ooit een keer schade aan je auto hebt is Autoschade Herstel Haarlemmermeer zeker een goed adres

Klantvriendelijk en klaarstaan voor de klanten wanneer het nodig is

Heel goed en snel geholpen door de klantenservicemedewerker. Ik heb in een paar minuten een autoverzekering afgesloten en hij had mij ook een offerte van een pakketverzekering (inboedel, aansprakelijkheid, reis- en annuleringsverzekering) gestuurd. Die zal ik vrijwel zeker ook afsluiten
Goed geholpen!

Waardeloze autoverzekering. All risk verzekering.
Er wordt niet naar de verzekerde geluisterd.

Correcte afhandeling van schademelding nadat duidelijk werd dat de tegenpartij geen schadeclaim had ingediend. Bonus/malus verhoging is teruggedraaid.

Snelle afhandeling na het indienen van de schade en in mijn geval ook een positief resultaat.
Duidelijke communicatie over wat er nog aanvullend nodig is en over de afhandeling.

Ik werd snel, vriendelijk en deskundig geholpen bij de aanpassing van mijn autoverzekering. Professioneel en service gericht, zoals ik inmiddels gewend ben en dat is prettig!

Dit gesprek heb ik als uitermate prettig ervaren.
Ook de uitkomst inhoudelijk prima
Alleen maar lof.

Ook al zijn mijn zorgen niet weggenomen, ik ben heel deskundig geholpen

Vlot en adequaat aan de telefoon geholpen,

Heelfijn gesprek met medewerker prima info en alles goed geregeld
met bijbehorende gegevens.

Heel fijn, snel en vriendelijk geholpen!

Zeer professionele en snelle afhandeling van de schade, erg tevreden over het schadeherstelbedrijf

Schade afhandeling verloopt soepel. Wordt duidelijk aangegeven wat je moet aanleveren en wat de gevolgen en vervolgstappen zijn. Top.

Prettige telefonische afhandeling.

schade netjes afgehandeld.
Alleen jammer dat we tijdens het proces geen terugkoppeling ontvangen ivm status van de claim.
Bv na ontvangst van het expertise rapport dat jullie deze ontvangen hebben en dat deze beoordeeld gaat worden.
Nu moesten we zelf bellen en kregen een antwoord dat jullie het druk hadden.

Prima geholpen. Snel en vakkundig.

Prettig gesprek gevoerd. Snelle afwerking en scherpe tarieven.

ik heb mij na 2 dagen zoeken en bellen bij CIS kunnen aanmelden voor inzage in het register, maar ik weet niet wanneer en hoe ik bericht van hen krijg.
het is een knap ingewikkeld procedure, die volgens min minstens een maand duurt

Naar aanleiding van de commercial 20% korting voor hoger opgeleiden contact opgenomen.
Binnen no time een zeer scherpe aanbieding binnen.
Ik had een foutje in mijn nadeel gemaakt en dat was ook zo opgelost.

Heel fijn geholpen!

Afwikkeling duurde wat lang, maar werd gelukkig goed afgesloten

Alles netjes geregeld. Ook de leenauto. Tussendoor goed op de hoogte gehouden door schadebedrijf. Alleen de tijd tussen schade en herstel was wat lang (4 weken). Gelukkig kon ik wel blijven rijden met mijn auto in de tussentijd. Daarom 4 sterren.