Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Prima geregeld
Flowers32 uit Capelle aan den IJssel, 31 mei 2019
Auto na inbraak op aanraden van Promovendum naar een schadeherstelbedrijf gebracht. Wordt er geen eigen risico in rekening gebracht. Helaas werd deze total loss verklaard en dan geld klaarblijkelijk de eigen risico regeling niet meer. Het zou netjes zijn geweest als ze ons daar even op hadden gewezen.
De leenauto zelf weer weg moeten brengen, we moeten nog een keer terug om het schadebedrag op te halen, allemaal op eigen kosten. Promovendum kan helaas niets voor ons betekenen.
Het lijkt allemaal goed geregeld maar uiteindelijk had ik de auto beter om de hoek kunnen brengen.
Tweede en laatste keer dat we niet zo netjes worden behandeld.
Raymond uit Wateringen, 31 mei 2019
Beste Raymond, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 mei 2019
Prima gesprek, ruimte voor vragen.
Niki uit Lent, 31 mei 2019
Hele fijne mederwerkers, jammer dat jullie geen bedrijfsmatige rechtsbijstand en aansprakelijkheid hebben.
Levent uit Maastricht, 31 mei 2019
Beste Levent, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 mei 2019
Gewoon heel prettig geholpen, zoals het hoort
Olav uit Rhenen, 31 mei 2019
Het aanbod om mijn auto via een door Promovendum geselecteerd schadebedrijf te laten herstellen, was geen succes. Na drie dagen kreeg ik de auto terug waarbij de uitgedeukte kunststof bumper scheef gemonteerd was en de verf allesbehalve glad was en voorzien van verfspatten. De auto meteen maar weer meegegeven. Na een week de auto opnieuw ontvangen. Het ziet er nu voor het oog glad en gepolijst uit. Geen idee hoeveel plamuur etc. er onder zit en hoe lang dit zo mooi blijft. Kortom: niet bepaald vakwerk, bedrijf lijkt vooral geselecteerd op goedkoop ipv kwaliteit. Volgende keer geen door Promovendum geselecteerd schadebedrijf meer.
Martin uit Den Haag, 31 mei 2019
Beste Martin, dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 mei 2019
Melding van schade gemaakt en goed te woord gestaan, heldere uitleg op gestelde vragen ontvangen.
Ron uit Landgraaf, 31 mei 2019
Alles super geregeld!
Guus uit Nuenen, 31 mei 2019
Het eigenrisico zou over het gehele jaar verdeeld moeten worden, zo net voor de vakantie periode is niet erg handig en ook niet erg meedenkend van promovendum .
Bij de vorige zorgverzekering was dit beter geregeld.
Ik ben hier ook niet tevreden over.!!!
R.A uit Lochem, 31 mei 2019
Beste R.A., bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om u verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 mei 2019
Prima overzicht van de kosten.
Jammer dat de verzekeraars toestaan dat de apotheek voor elk medicijn afleverkosten in rekening brengt op het zelfde tijdstip. Zou de zorgkosten een stuk betaalbaar der maken als dat verandert zou worden.
Astrid uit Roosendaal, 31 mei 2019
Beste Astrid, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 mei 2019
Goed en netjes geholpen. Ik had echter een standaard vraag. Ik moest vervolgens toch best lang in de wacht staan omdat er intern moest worden geïnformeerd !?!
Hennie uit Vlijmen, 31 mei 2019
Beste Hennie, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 mei 2019
Zeer correct en snel antwoord gekregen
Garri uit Vleuten, 31 mei 2019
Supersnelle en goede service!
Roberto uit Koewacht, 31 mei 2019
Goede service en prima autoverzekering tegen scherpe prijs.
Fokko uit Groningen, 31 mei 2019
vlot en vriendelijk contact
richard uit Utrecht, 31 mei 2019
Super snel en gemakkelijk geregeld!
Arjan uit Bovenkarspel, 31 mei 2019
prima geholpen
toon uit Veghel, 30 mei 2019
Het blijft me verbazen hoevaak de declaraties fout gaan. Ik heb een valid machtegingsnummer waarmee ik bepaalde behandelingen volledig vergoed moet krijgen (op eigen risico na natuurlijk). Dit is bevestigd door promovendum. Het gaat constant om dezelfde behandeling met hetzelfde machtegingsnummer. De ene keer wordt er 35 euro eigen risico afgedaan, een andere keer 125 euro, weer een andere keer krijg ik mail dat het niet onder de dekking valt, dan bel ik maar weer eens, krijg ik gelijk en de eerst volgende nota die ik daarna indien wordt OOK weer niet vergoed, om dezelfde “dekking” argument. Alsjeblieft, krijg de administratie eens op orde. Want bijna elke maand bellen omdat de declaratie weer verkeerd is gegaan, draagt niet bij aan een fijne relatie.
Vincent uit Eindhoven, 30 mei 2019
Beste Vincent, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 mei 2019
Prima afhandeling van de aanrijding schade!!
Paul uit Zevenaar, 30 mei 2019
Direct deskundig geholpen en volledig ontzorgd.
Gerrit uit Muntendam, 30 mei 2019
De schade is niet naar tevredenheid gemaakt.
Heidi uit Gemert, 30 mei 2019
Beste Heidi, dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 mei 2019
Goed en vooral snel geregeld. Erg blij mee.
Nicole uit Brielle, 30 mei 2019
Ik kan me niet voorstellen hoe de dienstverlening nog beter zou kunnen dan op dit moment. Ook de grappige nazorg met de autodropjes........
Helemaal oké hoor, hartelijk dank!
Rens uit Tilburg, 30 mei 2019
Zoals ik al in mijn schreef vind ik dat jullie het af te schrijven bedrag in de mail zetten zodat ik niet iets moet downloaden om te zien om welk bedrag het gaat. Ik heb geen behoefte aan een uitgebreide declaratie. Jullie mogen het van mij wel doen als jullie het bedrag maar melden in de mail.
Marijke uit Warten, 30 mei 2019
Beste Marijke, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 mei 2019
Goed
Aad uit Leidschendam, 30 mei 2019
zorgvuldig,snel en vriendelijk
JJM uit Nijmegen, 29 mei 2019
Erg teleurgesteld dat ik voor exact deelfde auto 150 euro meer premie moet betalen. Zelfde model, zelfde cataluguswaarde. Absurd!
Patrick uit Roosendaal, 29 mei 2019
Beste Patrick, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons acceptatieteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 mei 2019
Krijg schadeformulier in PDF format
Kan ik dit ergens digitaal invullen ??
Lo uit Oegstgeest 0655333048, 29 mei 2019
Beste Lo, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om u verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 mei 2019
Beste service die ik heb mogen ervaren van een verzekeringsmaatschappij
Önder uit Rotterdam, 29 mei 2019
Prima afhandeling vd schade, snelle communicatie (zowel via de telefoon als via de mail). Fijn dat er een digitaal schadeformulier is.
Schadeherstel ook goed geregeld, alle gegevens waren al aanwezig bij het schadeherstelbedrijf toen ik daar aankwam!
Peter uit Rosmalen, 29 mei 2019