Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Antwoord nog niet compleet, wel fijn dat ik weet dat er actie ondernomen wordt.
Daisy uit Brielle, 29 maart 2019
Altijd fijne en klantvriendelijke benadering. En een antwoord!
Maury uit Dordrecht, 29 maart 2019
Super geholpen aan de telefoon!
Frank uit Woerden, 29 maart 2019
Goed en adequaat geholpen.
Bert uit Steenbergen ( Nb), 29 maart 2019
Engelstalige verklaring van verzekering opgevraagd in verband met een visum voor het buitenland, binnen 2 werkdagen keurig in huis. Prima en snelle service!
Edzo uit Goes, 29 maart 2019
Super behulpzame en snelle klantenservice!
Manuela uit Wormerland, 29 maart 2019
Hedenochtend een mail ontvangen met een gedeeltelijke vergoeding wat mij verbaast. Fysio (extra) valt toch niet onder eigen risico? Tandarts extra ook niet. Graag een actie hierop s.v.p. Verder ben uitermate tevreden over uw inspanningen, vlot, helder etc.
mvg A.
a uit Hoogvliet, 29 maart 2019
Beste heer, bedankt voor het delen uw ervaring. Ons Serviceteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 maart 2019
Goed meedenken en prima afhandeling.
Nellele uit Klazienaveen, 29 maart 2019
Mijn zoon welke een andere verzekering heeft welke niet op mijn naam staat moet ik mijn verantwoorden voor zijn schade verleden alleen omdat mijn zoon in het zelfde woonhuis woont een eigen verzekering heeft .. vond dit een vervelende ervaring... het jullie gebeld en om opheldering gevraagd ..er word op alle bewoners van dit adres opgevraagd naar schade verleden en niet naar de persoon auto waar een verzekering voor word aangevraagd
Dit is door mij al serieuze bestuurder slecht ontvangen
N uit Oude-Pekela, 29 maart 2019
Beste heer, bedankt voor het delen van uw review. Wat vervelend dat u het zo ervaren heeft. Onze adviseur neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 maart 2019
Prima geholpen
Willem uit Mantinge, 29 maart 2019
Ik krijg geen antwoord op mijn vraag. Alleenbeleegd brief met algemeenheden
A uit Putten, 29 maart 2019
Beste heer, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat uw vraag niet goed is beantwoord. Ons Serviceteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 maart 2019
Deskundige en vriendelijke adviseurs met een klantgerichte houding.
Johan uit Assen, 28 maart 2019
Tot nu toe uitstekend
Hans uit Den Haag, 28 maart 2019
De eigen bijdrage per maand betalen is veel makkelijker, 10 x €35,80 geen extra regelingen en mocht er teveel betaald zijn aan het eind van het jaar gewoon terug storten.
Gerrie uit Schinnen, 28 maart 2019
Beste Gerrie, dit jaar hebben wij er voor gekozen om vooraf gespreid betalen van het eigen risico mogelijk te maken. We gaan wel uw review meenemen in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2019
Snel, duidelijk, fijn.
Cees uit Waalre, 28 maart 2019
Ik ben goed geholpen, kreeg eerlijk antwoord
Jessica uit Nieuw-Vossemeer, 28 maart 2019
Goed gesprek gehad ,duidelijk ,vriendelijk ,en behulpzaam.
MVG Jac
Jac uit Made, 28 maart 2019
Ik had door knullig te zijn gestruikeld in het bos mijn enkelband gescheurd en mijn zonnebril die in mijn zak zat zei krak. Pech dus, zonnebril gedeclareerd maar volkomen logisch kreeg ik het antwoordt, helaas is uw dagwaarde niet toereikend om wat uit te keren gezien het eigen risico.
Je kent het wel, je denkt dat je iets nog niet lang hebt en dan drukt zo’n bon je weer even met de neus op de feiten. Tijd vliegt.
De volgende dag trof ik op de mat een kaart aan met beterschap en sterkte met mijn herstel van het schadeteam. Zoiets heb ik nog niet eerder mee gemaakt. Uniek en ontzettend attent! Waarvoor dank.
Echter bleef het daar niet bij. Vervolgens weer een dag later ontving ik een mail van het schadeteam. Als trouwe klant schrappen zij bij deze melding het eigenrisico en keren toch een bedrag uit!
Grote waardering hoe jullie de klant centraal stellen.
Nogmaals dank!
Steven uit Utrecht, 28 maart 2019
Blijkbaar snapt de medewerker mijn vraag niet inzake terhandstelling medicijnen. Mijn probleem is dat voor ieder medicijn terhandstellingskosten worden berekend. Zodanig dat het totaalbedrag aan medicijnen leiden tot een verdrievoudiging van mijn zorgkosten.
Ad uit Amstelveen, 28 maart 2019
Beste Ad, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2019
Zeer snelle en professionele afhandeling. Fijn om te weten dat het ook zo kan!
Patricia uit Amsterdam , 28 maart 2019
Een serieus antwoord, zoals gevraagd en bedoeld.
Rob uit Beuningen, 28 maart 2019
Het heeft wat heen en weer emailen en bellen gekost maar ik ben tevreden over de uitkomst. Vind het wel erg lang duren voor dat alles is geregeld.
Desiree uit Rotterdam, 28 maart 2019
Beste Desiree, bedankt voor het delen van uw review. Wat vervelend dat het anders gelopen is dan u had gehoopt. Gelukkig is het nu opgelost!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2019
Zeer goed en snel geregeld. Duidelijke afspraken en ook daadwerkelijk zo uitgevoerd.
Schade netjes hersteld.
Bastiaan uit Olst, 28 maart 2019
vlot geholpen
Yvonne uit Ede, 28 maart 2019
Geholpen door uw verzekeringsadviseur op een zeer vriendelijke wijze en met een professionele dienstverlening. Ze zegt wat ze doet en doet wat ze zegt, we hebben haar hulp en advies als zeer prettig en kundig ervaren
Jos Vervoort uit Venray, 28 maart 2019
fijn dat er een betalingsregeling afgesproken kon worden voor het grote bedrag dat ik moest betalen. Ben ik blij mee!
JWH uit Eindhoven, 28 maart 2019
zeer prettig en snel geholpen bij een wijziging in de autoverzekering
willem uit Oosterbeek, 28 maart 2019
De schadeafhandeling aan mijn auto is snel en naar tevredenheid uitgevoerd.
Jacques uit Oosterhout, 28 maart 2019
Erg helder antwoord op mijn vraag
Marieke uit Leiden, 28 maart 2019
Snelle en correcte afhandeling. Heel erg blij mee!
Helen uit Someren, 28 maart 2019