Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Heb n.a.v. uw bericht de afhandelingsnota kunnen traceren. Had hem dus wel ontvangen. Sorry voor ongemak.
Hans uit Ravenstein, 10 oktober 2019
Prima "opvang" na schademelding. Uitstekende uitleg en hulp. Elke vraag uitvoerig en geduldig beantwoord.
Zeer tegemoetkomende specialisten.
Jacob uit Den Helder, 10 oktober 2019
In dit specifieke geval leek het alsof Promovendum niet de moeite had genomen om het dossier goed door te nemen. De tegenpartij had al aangegeven verantwoordelijk te zijn voor de aangerichte schade, en had zelfs al een schadeherstelbedrijf benaderd, maar Promovendum zag zich genoodzaakt om de verhaalsactie te staken omdat de tegenpartij vergeten was een handtekening op het schadeformulier te zetten. Niet echt wat iemand zoekt bij een verzekeraar die jouw belangen dient te behartigen. Door eigen ingrijpen heeft de aansprakelijk gestelde partij uiteindelijk uitgekeerd.
Marco uit Noordwijk, 10 oktober 2019
Beste Marco, wij betreuren de gang van zaken en gaan het uitzoeken. Ons schadeteam neemt contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 oktober 2019
Telefonisch contact prima verlopen! Nu afwachten hoe de schadeafwikkeling verloopt!
Wim uit Huizen, 10 oktober 2019
Prettig gesprek met de juiste antwoorden.
Vriendelijke dame en beleefd.
En ik heb een mooie premie gekregen
Theo uit Swifterbant, 10 oktober 2019
Alles snel en correct afgehandeld. Dank jullie wel!
Anita uit Heerlen, 10 oktober 2019
Op prettige manier schade afgehandeld. Goed bereikbaar, adequaat gehandeld
G uit Zutphen, 10 oktober 2019
Zeer correct en duidelijke communicatie.
Hulde
P uit Middenbeemster, 10 oktober 2019
Prima afhandeling. Vriendelijk en zakelijk tegelijk.
Roel uit Oss, 10 oktober 2019
Goede wijze van communicatie.
Snelle afhandeling
Harry uit Duiven, 10 oktober 2019
Professioneel en snel opgelost.
Th uit Noordwijk, 10 oktober 2019
Alles werd beantwoord en vriendelijk
Harmen uit Breda, 10 oktober 2019
Prettig gesprek, goed geholpen.
Joris uit Rotterdam, 10 oktober 2019
Goed
Ami uit Muiden, 10 oktober 2019
Heel goed geholpen!
A.J. uit Rotterdam, 9 oktober 2019
Perfecte afhandeling, accuraat en begripvol
jg uit Tiel, 9 oktober 2019
Snel en goed geregeld
Justina uit Ter apel , 9 oktober 2019
Snelle, correcte en deskundige afhandeling.
Gertjan uit Rotterdam, 9 oktober 2019
İk ben ontzettend blij met Promovendum
en vooral met die meedewerkers ze zijn heel aardig en serieus met hun taak
ik geef verdinde 10 .
mvg A.
Ahmet uit Rotterdam , 9 oktober 2019
Ik mis een factuurnummer of declaratienummer. Ik kan later alleen maar refereren aan het bedrag.
LH uit Sassenheim, 9 oktober 2019
Beste LH, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om u verder te helpen met het factuur- of declaratienummer.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 oktober 2019
Helaas voor de tweede keer gebruik moeten maken van de autoverzekering. De vorige keer goed en snel geholpen. Deze keer ging het een stuk moeizamer, dat had ermee te maken dat ik de beschadigde sensor door de dealer wilde laten vervangen, in plaats van door een schadeherstelbedrijf.
Daarnaast geen bevestiging op gestuurde stukken en toen betaling uit bleef bleek dat te liggen aan het feit dat er nog geen foto van de schade was. Prima, maar laat dat de klant dan weten... Het gaat om een behoorlijk bedrag, niet iedereen kan dat zomaar voorschieten.
De communicatie was dus helaas niet vlekkeloos en voor verbetering vatbaar.
JW uit Marum, 9 oktober 2019
Beste JW, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 oktober 2019
We hadden autopech in Frankrijk. Auto kon niet snel worden gemaakt. Door promovendum vervangend vervoer geregeld. Extra kosten zijn ook vergoed.
Allemaal snel geregeld en keurig afgehandeld.
Rob uit Nootdorp, 9 oktober 2019
Snel en vakkundig geholpen, tevreden klant
Jacqueline uit Amsterdam , 9 oktober 2019
IK ben tevreden. Het hagelschadebedrijf heeft het beste wat betreft de reparatie van mijn auto gedaan. Top!
Tetyana uit Rotterdam, 9 oktober 2019
Snelle, vriendelijke afhandeling zonder gezeur en kleine lettertjes.
Dankjewel!
Hans uit Apeldoorn , 9 oktober 2019
Afsluiten ging makkelijk, een wijziging doorvoeren ook. Verder geen ervaring mee
Petra uit Ede, 9 oktober 2019
Bedankt voor de update, ik neem aan dat als de vordering van de tegenpartij helemaal niet komt, mijn premie ook niet stijgt?
Adri uit Dieren, 9 oktober 2019
Beste Adri, bedankt voor het achterlaten van uw review. Ons schadeteam neemt vandaag nog even contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 oktober 2019
Is goed en snel afgehandeld
Rene uit Beek, 9 oktober 2019
De communicatie is zeer volledig en vooral heel helder en to-the-point. Prettig dus!
Annemarie uit Culemborg, 9 oktober 2019
Een snelle en positieve afwikkeling van een schadekwestie in welke ik (ten onrechte) aansprakelijk ben gesteld, zo ook volgens uw firma. Ik heb mij zeer gesteund gevoeld door u als werkzaam voor mijn verzekeraar (en heb bovendien nog nooit een slechte ervaring met Promovendum gehad in alle jaren dat ik al klant ben) en zal hopelijk (dan ook) nog lang gebruik mogen maken van de verzekeringen en bijbehorende diensten van Promovendum.
Catharina uit Eindhoven, 9 oktober 2019