Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 39.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prettig en vlot contact. Fijn dat verschijnende aanpassingen door één persoon met verstand van zaken kunnen worden afgehandeld.
Sanne uit Leeuwarden, 25 januari 2019
Ja op zich prima geholpen maar realiseerde me bij het melden van de schade die zowel betrekking heeft op annulerings en reisverzekering dat het samengevoegde product van de ANWB toch handiger was. Bovendien hoefde ik daar niet een ellenlang formulier in te vullen maar was een telefoontje voldoende.
Dat was heel wat gemakkelijker.
Henk uit Soest, 25 januari 2019
Beste Henk, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2019
Snel en efficiënt; kan niet beter
Herman uit Vaassen, 25 januari 2019
Ik kan nog geen volledige beoordeling geven want mijn schadeclaim ( diefstal door zakkenrollers) is nog niet afgehandeld
G uit S,gravenhage, 25 januari 2019
In een woord: uitstekend
W. uit IJsselmuiden, 25 januari 2019
Uw informatie was correct en volledig
W. uit IJsselmuiden, 25 januari 2019
begripvolle service, oplossingsgericht
Ton uit Heiloo, 24 januari 2019
Direct en goed gesprek, vriendelijke medewerster
Mazin uit H-i-Ambacht, 24 januari 2019
Er moesten enkele hobvels genomen worden voordat alles goed geregeld was, maar de adviseur heeft mij voortreffelijk geholpen en zeer correct bejegend; 5 sterren voor de adviseur!
Hugo uit Arnhem, 23 januari 2019
Goed en snel geholpen door de telefoniste !
Lobke uit Winterswijk, 22 januari 2019
Duidelijk wat er van je wordt verwacht bij het claimen van schade en vervolgend super snel en correct afgehandeld. Hulde!
Harald uit Zoetermeer, 21 januari 2019
Krijg snel en duidelijk antwoord op mijn vraag om tijdelijk de reisverzekering uit te breiden met wintersportdekking ivm schoolreis van mijn zoon.
carla uit Amsterdam, 21 januari 2019
snelle afhandeling van reisschade en zeer vriendelijke medewerkers
mars uit Arnhem, 17 januari 2019
Na het indienen van de schade en het toelichten van de gehele situatie heeft de schadebemiddelaar snel gereageerd en mijn schade opgedeeld in 2 claims. Een voor de reisverzekering en een voor de annuleringsverzekering. Heel fijn!
Goede service en snel contact
Sieb uit Ridderkerk, 15 januari 2019
Ik vroeg naar medische kosten..... Wat is het verschil tussen opname in ziekenhuis bij zomer en/of winter. Deze akties horen toch bij een reisverzekering?
Theo uit Haarlem, 10 januari 2019
Beste Theo, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2019
Hele snelle reacties. Vriendelijke toon. Duidelijke taal. Goede begeleideing. Bedankt voor de inzet.
Domingo uit Amsterdam, 10 januari 2019
Prima en volledig antwoord op mijn vraag over de lopende verzekeringen.
Marc uit Hoeven, 9 januari 2019
Goed en snel afgehandeld.
Ognjen uit Den Haag, 9 januari 2019
Professioneel en adequaat.
Joost uit Tilburg, 9 januari 2019
Duidelijk en vriendelijk.
Rick uit Volendam, 8 januari 2019
Na alles ingeleverd te hebben binnen 1 dag alles geregeld, top service!
Allard uit Amersfoort, 8 januari 2019
Heel vriendelijk en hulpvaardig te woord gestaan!
Connie uit Dordrecht, 8 januari 2019
Raad ik niemand aan!
Erg onproffesioneel en luisteren niet.
Slechte dienstverlening.
Anna uit Almere, 8 januari 2019
Beste Anna, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat wij zo op u zijn overgekomen, dat is niet onze bedoeling geweest. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 januari 2019
Ik heb heel lang moeten wachten op mijn ziektekostenverzekering (Ditzo). Promovendum had van hen een verklaring nodig dat de kosten die ik in USA wegens een ongelukje met het oog van mijn vrouw moest maken voor mijn eigen rekening waren. Na die verklaring na 3 maanden te hebben ontvangen, wikkelde Promovendum de zaak naar tevredenheid binnen 1 week af. Prima!
Jan uit Zwijndrecht, 8 januari 2019
Schade telefonisch gemeld. Netjes en meedenkend te woord gestaan.
Ognjen uit Den Haag, 8 januari 2019
Altijd een prima en correcte afhandeling.
Super maatschappij.
Chris uit Diepenheim, 7 januari 2019
Prima, duidelijk en snel geholpen!
Mark uit Haarlem, 5 januari 2019
Snel en goede service.
Mart uit Laag-Keppel, 5 januari 2019
L.s.,
Ik ben uitstekend en zeer klantgericht geholpen door de aardige verzekeringsadviseur. Zij weet waarover ze het heeft.
Top service.
Met vriendelijke groet,
Frank
Frank uit Almere, 4 januari 2019
In feb. 2016 voor het laatst contact gehad met een door mij gevraagd overzicht van de verzekeringen en bijbehorende premies. Na drie jaar tijd nogmaals een overzicht gevraagd. Een snelle reactie kwam via de mail. Prima. Het niet jaarlijks verstrekken van een overzicht werd beargumenteerd met "Er verandert niets" Een opmerkelijke motivatie omdat het maandelijkse bedrag jaarlijks verandert. Een toezegging om jaarlijks een overzicht te sturen is wel gedaan, maar ik heb nog niets ontvangen.
Wim uit Haastrecht, 4 januari 2019
Beste Wim, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2019