Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 39.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik ben zeer teleurgesteld in het uitgekeerde bedrag. Een duur vest van 1 jaar oud, zo goed als nieuw, en dan E 26,06 uitgekeerd krijgen.... En daar dan ook nog heel veel moeite voor moeten doen om met bewijslast e.d. te komen (Dat snap ik op zich, maar of ik een volgende keer weer zoveel moeite doe ...). Ik ga eens kijken bij andere maatschappijen of deze gunstiger voorwaarden hebben voor een doorlopende reisverzekering....
Marjan uit Enschede, 13 februari 2019
Beste Marjan, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 februari 2019
Snel en helder geholpen.
Alie uit Leiden, 13 februari 2019
Goede en snelle afhandeling van wijzigingen en vragen. Zeer prettig en helder!
Hans uit Borger, 13 februari 2019
Goed en duidelijk geholopen!
Marijke uit Leeuwarden, 12 februari 2019
Super duidelijk, volledig en snel antwoord op mijn vragen.
Inge uit Eindhoven, 12 februari 2019
duidelijk, kort en zeer behulpzaam
marcel uit Enschede, 11 februari 2019
Het contact met de medewerkers van Promovendum verloopt telkens vriendelijk en correct. De behandeling van de claim is volgens verkregen info correct en zeer snel verlopen mede gezien de integere aanmelding mijnerzijds. Ga zo door!
Erwin uit Zoetermeer, 8 februari 2019
Resultaat declaratie moet ik nog afwachten, maar ben wel hoopvol gestemd.
Erwin uit Zoetermeer, 8 februari 2019
Probleem met schadeformulier naar Promovendum sturen via email.
Wim uit Brielle, 8 februari 2019
Beste Wim, bedankt voor het delen van uw ervaring. We gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 februari 2019
Resultaat declaratie moet ik nog afwachten, maar ben wel hoopvol gestemd.
Erwin uit Zoetermeer, 8 februari 2019
prima en snel afgewerkt!!!
W.J.J. uit Valkenswaard, 7 februari 2019
Uw verzekeringsadviseur helpt altijd perfect. Luistert goed, stelt goede vragen op een prettige manier!
Willem uit Vlijmen, 6 februari 2019
vandaag (6-2) is e.e.a. al afgewerkt!! Vlotter kan niet!! Bedankt!!
W.J.J. uit Valkenswaard, 6 februari 2019
Info gevraagd m.b.t. het onderdeel 'wintersport verzekering' . De inhoud en betekenis van de dekking is zeer duidelijk en vlot uitgelegd.
tpm uit Haarlem, 6 februari 2019
Correct en goed geholpen. Snel duidelijkheid.
Hans uit Helmond, 5 februari 2019
misverstand in het spel?
W.J.J. uit Valkenswaard, 5 februari 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 februari 2019
Hadden een annuleringsverzekering wel doorlopend maar zonder reisverzekering bij andere maatschappij. Nu beide, reis en annulering, bij Promovendum deze bij elkaar stukken goedkoper dan de oude annuleringsverzekering alleen.
Pieter uit Wieringerwerf, 5 februari 2019
Hele klantvriendelijke en geduldige klantspecialist!!
Gianluca uit Bleiswijk, 4 februari 2019
De factuur is heel onduidelijk. Alleen een totaalbedrag, geen specificatie van de producten, geen tariefopbouw, niks. Totaal geen info over de producten die ik afneem. Dit kan echt niet meer. En als klap op de vuurpijl: betalen binnen 7(!) dagen.
B uit Alkmaar, 2 februari 2019
Beste heer, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 februari 2019
Zojuist te woord gestaan door uw medewerkster van het serviceteam.
*Een luisterend oor.
*Scherpe probleemanalyse.
*Kon niet direct zelf de einoplossing bieden; maar wat mogelijk was direct gedaan. Dus 5 Sterren!
R. uit Poortvliet, 31 januari 2019
Schade afhandeling duurt erg lang.
Laila uit Rotterdam, 31 januari 2019
Beste Laila, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 januari 2019
Goed inlevingsvermogen, snelle en correcte afhandeling.
Ton uit Heiloo, 30 januari 2019
Uitermate vriendelijk en deskundig te woord gestaan.
Jeroen uit Tilburg, 30 januari 2019
Onnodig veel formulieren invullen. Gegevens zijn allemaal bij jullie bekend. Naar de bekende weg vragen.
Almar uit Rijnsburg, 30 januari 2019
Beste Almar, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2019
Geen lange wachttijden. Duidelijk en correct
Jannie uit Venlo, 30 januari 2019
Ik ben heel vlot geholpen. Hoewel mijn case niet voldeed aan alle van tevoren gestelde eisen, mocht ik toch mijn verhaal doen en heb ik toch een deel van de kosten vergoed gekregen. Bedankt.
Simone uit Amersfoort, 29 januari 2019
correct en vlot afgehandeld
Rein uit Bergen op Zoom, 29 januari 2019
Vragen snel en duidelijk beantwoord.
Erik uit Zeist, 29 januari 2019
vlot en soepel overgestapt. goede tarieven goede service prima klantenservice.
Wiljan uit Helmond, Nl, 28 januari 2019
Na een bijzonder slechte ervaring met SOS Pechhulp (wet van Murphy), uitstekende nazorg gehad van uw schadespecialist-> waarvoor dank!
Richard uit Utrecht, 28 januari 2019
Beste Richard, bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat u uiteindelijk goed geholpen bent.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2019