Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 36.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Met betrekking tot wintersportdekking werd ik uitstekend te woord gestaan en kan ik gerust op vakantie gaan!
Vera uit Delden, 12 februari 2020
Prima, vriendelijk en deskundig geholpen.
Rita uit Helmond, 12 februari 2020
Ik denk dat ik één van de weinige mensen ben die zijn schademelding 100% eerlijk invult, helaas omdat ik een bonnetje van een winterjas uit 2018 kwijt ben wordt ik hiervoor gestraft.
U begrijpt zelf dat op deze manier mensen in het vervolg gewoon invullen dat de jas uit 2019 komt om op deze manier een extra jaar afschrijvingskosten te vermijden?
A uit Oldeberkoop, 11 februari 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw feedback. Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 februari 2020
Snelle en eerlijke afhandeling
Matthieu uit Landsmeer, 11 februari 2020
Goed en snel geholpen, bij/voor aanvang maar ook bij calimiteiten en bij vragen tussendoor.
Daniel uit Rotterdam , 11 februari 2020
Correcte en duidelijke communicatie. Meedenken in het voordeel van de klant en goede prijzen!
Steyn uit Houten, 10 februari 2020
Prettig, vriendelijk doelgericht en snel
emmy uit Den Bosch, 8 februari 2020
Zojuist telefonisch contact gehad en op een heel plezierige manier heel goed geholpen. Duidelijk, vriendelijk en alles direct geregeld. Klasse!
Harald uit Voorburg, 6 februari 2020
Uw verzekeringsadviseur was heel vriendelijk, deskundig en dacht mee en maakte het overstap proces zeer gemakkelijk.
Jan uit Utrecht, 6 februari 2020
ik had een vraag en kreeg keurig per omgaande een antwoord.
Charles uit Amsterdam, 4 februari 2020
De schadebehandelaar gaat goed met kritiek om en handelt de zaak snel af
Tobias uit Rotterdam, 3 februari 2020
SUPER!! Fijn dat er altijd met je meegedacht word om tot een oplossing te komen.
PJ uit Lisse, 31 januari 2020
Goed te woord gestaan, duidelijke uitleg en vlot geholpen. Prima .
rien uit Alphen aan den Rijn, 31 januari 2020
Uitstekende(!) service en hulp na malheur op de skipiste.
S A uit Hoorn, 30 januari 2020
Dank voor de goede en uitgebreide reactie. De informatie was zinvol.
Arno uit Bathmen, 30 januari 2020
Mijn schademelding is goed afgehandeld. Heeft 3 weken geduurd en ik moest steeds nieuwe informatie aanleveren, terwijl deze bij het eerste contact allemaal opgevraagd konden worden.
Mijn advies aan Promovendum: aan het begin alle benodigde documentatie opvragen bij de klant, dan zou het een stuk sneller kunnen worden afgehandeld en moet de klant (en de schade specialist) niet steeds opnieuw bij alle documenten/informatie.
Willem uit Den Haag, 29 januari 2020
Beste Willem, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2020
Ik ben voor veel zaken bij jullie verzekerd, maar moet mij door alle bochten wringen om uberhaupt iets vergoed te krijgen uit de verzekering. Er gaan maanden en veel te veel emails overheen, terwijl het gewoon simpel en duidelijk is dat de verzekering moet optreden. Het lijkt meer op een strategie dan een procedure, dus ik vraag mij af waarom ik nog verzekerd zou moeten zijn...?
Alexander uit Eindhoven, 28 januari 2020
Beste Alexander, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2020
Snel, vakkundig en duidelijk geholpen
John uit Venlo, 28 januari 2020
Alles is prima geregeld: contact, afspraken, toppie.
sabine uit Amsterdam, 27 januari 2020
Snel reactie, informatie duidelijk
Irene uit Almelo , 23 januari 2020
Pakket korting nu wel toegepast
Micha uit Arnhem , 23 januari 2020
Super: snel en duidelijk, bedankt
Antoon uit Veghel , 22 januari 2020
Na wat telefoontjes gepleegd te hebben is alles naar wens gekomen . Dank u wel .
Richard uit Breda, 22 januari 2020
TOP!!!!!!
Snel en correct.
Michel uit Zoetermeer, 20 januari 2020
Prettig en helder geholpen! De wachttijd was langer dan normaal en ik ben daarom netjes terug gebeld.
Femke uit Groningen, 20 januari 2020
Snel antwoord met keurige inhoud.
Maarten uit Hoorn, 18 januari 2020
Altijd keurig en vooral snel geholpen aan de telefoon. Afhandeling ook altijd snel.
Belinda uit Houten, 17 januari 2020
Tot op heden slecht. Wordt van het bekende kastje naar de muur gestuurd.
Daarnaast ook de opmerking dat géén ster invullen niet tot de opties hoort. Zo word je als klant toch ergens toe gedwongen, wat je niet wilt.
Willem uit Heiloo , 17 januari 2020
Beste Willem, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Wij nemen
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 januari 2020
Ik ben prima geholpen en geadviseerd door de medewerker. De afhandeling verliep ook redelijk vlot.
Fons uit Borne, 16 januari 2020
Ik ben snel en accuraat geholpen
Silvia uit Soest, 16 januari 2020