Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 37.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prima vakkundige informatie
Antonie uit Amsterdam, 12 januari 2024
Goed en vlot geholpen met de verzekeringen
John uit Zoetermeer, 12 januari 2024
Er zou teruggebeld mi niet gebeurd nav mail contact opgenomen
Hans uit Wateringen, 10 januari 2024
Bedankt voor je feedback. Onze excuses dat er naar aanleiding van jouw terugbelverzoek geen contact is opgenomen. Fijn om te lezen dat je uiteindelijk een collega hebt gesproken om jouw kwestie verder op te pakken. Als het goed is heb je van haar ook een bevestiging ontvangen per e-mail. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2024
Correct te woord gestaan en geholpen
Jan uit Asperen, 10 januari 2024
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent over onze service. Als er in de toekomst nog vragen of verzoeken zijn, staan we altijd voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2024
Erg fijn geholpen door de Verzkeringsadviseur bij het doornemen van mogelijke verzekeringen voor mij naast de autoverzekering. Echter valt het acceptatiebeleid mij enorm tegen. Ik heb in de afgelopen 2 jaar schade geclaimd voor voorvallen tijdens vakanties, totaal nog geen 200 euro. Dat dit automatisch een reden is voor het niet accepteren hiervan vind ik dan ook ronduit belachelijk.
Tom uit Haarlem, 10 januari 2024
Bedankt voor je feedback. We vinden het fijn om te lezen dat je de hulp van onze Verzekeringsadviseur als positief ervaart. We waarderen je opmerking over het acceptatiebeleid. Onze excuses voor het ongemak. Een Specialist Verzekeringsaanvragen zal contact met je opnemen om dit verder met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2024
Het gesprek verliep prima
André uit Loosdrecht, 9 januari 2024
Alles duidelijk beantwoord, uitgelegd en geadviseerd
A. uit Heeswijk-Dinther, 9 januari 2024
Telefonisch contact gehad, met betrekking tot een autoverzekering en reisverzekering. Dit was een duidelijke en vlotte communicatie met de nodige hulp, wat ik nu precies zocht. Geduldig ook.
Ook de terugkoppeling was helder en snel. Al met al met beide verzekeringen heeft mij dit een vertrouwd gevoel gegeven.
Gerrie uit Nijmegen, 9 januari 2024
Bedankt voor de snelle afhandeling.
Sjra uit Weert, 8 januari 2024
Snelle reactie op de melding.
Souplesse bij het vervolg van de afhandeling.
Carry uit Zuidhorn , 5 januari 2024
Goed geholpen en snel.
Marijke uit De Lier, 5 januari 2024
Snelle, deskundige en zeer coulante afhandeling. Dank daarvoor.
Peter uit Geldrop, 3 januari 2024
Per telefoon zeer snel afspraken kunnen maken met uitermate snelle bevestiging per mail. Premies blijken evident gunstiger dan bij de vorige verzekeraar. Prima en adequate medewerkster!
John uit Landgraaf , 3 januari 2024
Promovendum past gewoon de maandbedragen aan zonder daar mij als klant in kennis te stellen met de achterliggende reden of grond. Ik vind dit niet kunnen! Dit is niet de manier waarom je met klanten "communiceert"!
Michiel uit Gameren, 2 januari 2024
Hartelijk dank voor jouw review. We vinden het jammer om te lezen dat je niet de informatie hebt ontvangen zoals je van ons wenst. De Klantadviseuse heeft ons laten weten dat er telefonisch contact is opgenomen en dat jouw vragen zijn beantwoord. We vinden het fijn om te horen dat je het telefonisch contact al prettig hebt ervaren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 januari 2024
Supersnelle en goede afhandeling van mijn gestolen tassen tijdens een weekend weg!
Anne-Marie uit Oudewater, 30 december 2023
Professioneel geholpen en zeer vriendelijk. Een topper!
A uit Lansingerland , 29 december 2023
Bedankt voor de vriendelijke woorden! Het doet ons goed om te lezen dat je zo goed bent geholpen door onze collega.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 december 2023
Op een vriendelijke, duidelijke en adequate manier geholpen!
Ad uit Delft, 22 december 2023
Netjes geholpen door de Verzekeringsadviseur, vriendelijk, komt afspraken na
A uit Waspik, 22 december 2023
Slecht!!!
Wel premie betalen al die jaren en als je dan wat claimt zijn ze niet thuis!
PJ uit Lisse , 22 december 2023
Wat vervelend om te lezen dat je een slechte ervaring hebt gehad. Onze excuses hiervoor. Wij sturen je review door naar een Schadebehandelaar, zodat er contact met je kan worden opgenomen om de situatie te bespreken. Dank je wel voor je geduld en begrip.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 december 2023
Vriendelijk personeel, goed geholpen! En scherpe premie. Ik zou Promovendum zeker aanraden bij anderen.
Moniek uit Wilbertoord, 22 december 2023
İk ben tot nu toe zeer goed geholpen. De medewerker was zeer duidelijk en vriendelijk.
Yalcin uit Enschede, 21 december 2023
Zeer prettig gesprek, duidelijk, alle vragen konden direct beantwoord worden. Vriendelijke Klantadviseur.
Bianca uit Waddinxveen , 21 december 2023
Heel vriendelijk en behulpzaam geholpen en heb ik als erg prettig ervaren.
Judith uit Den haag , 20 december 2023
Snel, deskundig, kwalitatief goed, premietechnisch goed!! Fijne verzekeraar hoor!!!
Arthur uit Heemskerk, 20 december 2023
Prettig gesprek en meteen geholpen. Vriendelijk en efficient!
Odile uit Utrecht, 19 december 2023
Ik ben heel goed te woord gestaan. Heel vriendelijk en uitgebreid alles uitgelegd.
Joep uit Hoofddorp , 19 december 2023
Duidelijke en vriendelijke communicatie.
Correct afgehandeld.
Ina uit Pijnacker , 19 december 2023
Promovendum neemt erg veel tijd voor afhandeling zaken en is moeilijk bereikbaar. Verzekeringen opgezegd per 15 november, opzegtermijn 1 maand, eindigt dus per 15 december. Na opzegging int Promovendum eerst nog even alle volledige premies waarvan het teveel betaalde deel pas op 2 februari wordt terugbetaald. Ruim 2,5 maand wachten dus. De klant speelt voor bank.
Pieter uit Capelle aan den IJssel, 19 december 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring met ons hebt. Een Klantadviseur zal spoedig contact opnemen om de details te bespreken en verdere verduidelijking te bieden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 december 2023
Zeer kordaat en goed geholpen. Prettig in de omgang, doorpakken en goede inhoudelijke kennis. Advies op basis van kwaliteit en goede prijsstelling ook ten op zichte van de grotere vergelijkssites.
Mike uit Enschede, 18 december 2023
Je wordt bij jullie altijd snel en goed geholpen! Heel fijn!
Justine uit Utrecht, 18 december 2023