Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 41.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 5 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik ben geholpen door de Verzekeringsadviseur. Binnen een half uur offerte ontvangen en verzekeringen overgezet. Snel en vriendelijk. Dank!
Guido uit Weert, 7 september 2026
Een half uurtje goed besteed. Leuk om te lezen dat alles zo vlot en prettig is geregeld. Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 september 2026
Deskundige en volledig en snelle informatie gekregen. Dank je wel.
Bastiaan uit Nijmegen, 4 september 2026
Ik heb fijne telefoongesprekken met uw collega gehad.
Tariq uit Zoetermeer, 3 september 2026
Vlotte correcte afdoening van de schade. Bedrag stond al op rekening voordat het bericht van toekenning binnen was
Frans uit Den Haag, 3 september 2026
Mooi dat we de schade zo snel voor je konden afhandelen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 september 2026
Afhandeling duurt te lang in totaal ruim 2 maanden. Heb zelfs nog na moeten bellen
Ton uit Overveen, 2 september 2026
We begrijpen dat je de totale doorlooptijd als lang hebt ervaren. Voor de beoordeling waren we ook in afwachting van aanvullende informatie, waardoor de afhandeling meer tijd heeft gevraagd. Inmiddels is het dossier afgerond en hebben we je hierover per e-mail geïnformeerd. Bedankt voor je geduld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 september 2026
Heldere informatie over het melden en verwerken van een schade. En een correcte, snelle afhandeling.
Paul uit Ridderkerk, 2 september 2026
Snel, duidelijk, goede prijs en meedenkend. Top!
Martijn uit Moergestel, 1 september 2026
Top, daar sluiten we ons graag bij aan. Bedankt voor je enthousiaste woorden en natuurlijk: van harte welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 01 september 2026
Snel en vriendelijk geholpen.
John uit ''s-Gravendeel, 31 augustus 2026
snel en inhoudelijk prima geholpen
Marcel uit 's-Hertogenbosch, 28 augustus 2026
Helaas zijn wij tijdens een vakantie beroofd De afhandeling van onze schade is teleurstellend, waarbij nauwelijks iets wordt vergoed en de verwijtbaarheid volledig bij ons wordt gelegd.
Joris uit Assen, 28 augustus 2026
Wat naar dat jullie tijdens de vakantie met een beroving te maken hebben gehad. We begrijpen dat de uitkomst van de schadebeoordeling daarbovenop teleurstellend is. We lichten graag toe hoe we tot deze beoordeling zijn gekomen. Mochten er nog vragen zijn over de beoordeling, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 augustus 2026
Helaas moesten we een schade aan het vakantieverblijf melden. Dat was online prima te doen. De afhandeling was snel en correct. Compliment!
Ruud uit Berlicum, 28 augustus 2026
Een schade op vakantie zit natuurlijk niet in de planning. Des te beter dat het melden en de afhandeling soepel verliep. Je compliment hebben we aan onze collega doorgegeven, bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2026
Ben erg goed en snel geholpen!
Jort uit Groningen, 27 augustus 2026
Lekker vlot én goed geregeld, daar doen we het voor! Dank je wel voor je positieve woorden!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 augustus 2026
We hebben erg lang moeten wachten op de afhandeling (8 maanden). De oorzaak hiervan lag grotendeels bij Kartagena, de derde partij ingeschakeld door Promovendum om het medisch dossier te beoordelen. Promovendum had hier meer bovenop kunnen zitten. Uiteindelijk heeft een medewerker van Promovendum er persoonlijk extra vaart achter gezet, waardoor het binnen enkele weken was geregeld.
Jules uit Rotterdam, 22 augustus 2026
We begrijpen dat je graag meer voortgang in de afhandeling had gezien. Fijn dat onze collega uiteindelijk extra vaart achter de afhandeling heeft kunnen zetten en het dossier alsnog snel is afgerond. Bedankt voor je eerlijke feedback én het mooie compliment aan onze collega.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 augustus 2026
wij zijn over gegaan op full-electric; en hebben onze andere auto verkocht with our changed life-environment. Am used to get these things in English en per direct email. Email confirms & is transparent for both parties. With all the changes both my contacts were professional, friendly, efficient and helpful. The amount of paperwork was large..... Keep it up. Thanks Hans
Hans uit Oost west en Middelbeers, 21 augustus 2026
Invullen gegevens ging prima. Helaas geen vergoeding maar we begrijpen de reden. De vier sterren zijn vooral vanwege het aantal dagen wachten op een reactie.
Arjen uit Valkenburg, 19 augustus 2026
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. We begrijpen dat wachten op een reactie nooit prettig is. We hebben je melding binnen onze verwerkingstermijn van 15 werkdagen behandeld, maar nemen je feedback hierover zeker mee. Fijn dat je ondanks de uitkomst begrip hebt voor onze beoordeling.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2026
Geen persoonlijk contact om eea toe te lichten. Duurt lang voordat er een reactie komt. Jaren betalen en dan nu zonder enige tegemoetkoming er vanaf komen vind ik erg jammer, zeker niet klantvriendelijk. Elke schademelding heeft een verhaal en is meer dan documenten die aangeleverd moeten worden
Sandra uit Breda, 19 augustus 2026
Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over hoe dit is verlopen. We nemen je ervaring serieus en hebben je review daarom uitgezet bij de schadebehandelaar. Er wordt contact met je opgenomen om dit persoonlijk met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2026
Met de Verzekeringsadviseur prima kunnen overleggen over de genoemde verzekeringen, prima persoon met kennis van zaken en goed in meedenken met de mogelijke nieuwe klant. Kortom reuze tevreden ga zo door
Mathieu uit Geleen, 18 augustus 2026
Bedankt voor je enthousiaste woorden én natuurlijk welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2026
Alles wordt uit de kast gehaald om niets te hoeven uitkeren. Op mijn eerder aanbod om even langs te komen, werd niet gereageerd.
Carel uit Dordrecht, 18 augustus 2026
We begrijpen dat de afwijzing van je schade teleurstellend is. Per e-mail hebben we toegelicht hoe we tot deze beoordeling zijn gekomen. Heb je daar nog vragen over of wil je de toelichting graag bespreken? Neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2026
Professionele benadering
David uit Schagen, 15 augustus 2026
Meerdere verzekeringen afgesloten, verspreid over tijd. Telefonisch contact hierover is altijd heel fijn, snel en soepel verlopen.
Tijs uit Oss, 13 augustus 2026
Wij waren op vakantie en in onze huur auto was ingebroken en waren veel dure spullen uit gestolen en omdat de dieven met een loper de auto openen zonder zichtbare schade aan de auto , wordt nu niks van vergoed door de verzekering, is echt gewoon belachelijk dramatisch slecht als de techniek zo ver gaat en wij nu de dupe zijn en toch buiten de boot daardoor vallen ondanks dat je verzekerd bent gewoon. Is echt niet te geloven gewoon dat het zo moet gaan hier. Alle bewijs stukken ook aangeleverd en toch ondat er geen zichtbare schade aan de auto is doen ze er niks mee.
Ilya uit IJsselmuiden, 12 augustus 2026
We begrijpen dat deze uitkomst een grote teleurstelling voor je is, zeker na zo'n vervelende gebeurtenis tijdens je vakantie. We hebben je per e-mail toegelicht waarom we op basis van de verzekeringsvoorwaarden tot deze beslissing zijn gekomen. Mocht je daar nog vragen over hebben, neem dan gerust contact met ons op. We lichten dit graag verder toe.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 augustus 2026
Snel en vriendelijk geholpen
Ten uit Hattem, 12 augustus 2026
snelle en adequate afhandeling!
Jacqueline uit Berg en Dal, 12 augustus 2026
Adequaat contact met vriendelijk en behulpvaardige medewerkster. Goede uitleg van mogelijkheden.
Ron uit Almere, 12 augustus 2026
Heel erg goed en zeer begripvol gezien de ernstigheid van de geannuleerde reis. Mijn dank hiervoor
Wim uit Zwijndrecht, 7 augustus 2026
Fijn gesprek met de Verzekeringsadviseur. Vriendelijk en rustig, ter zake kundig. Luistert goed, interesse in de klant, kortom zeer goede ervaring!
Pieter uit Roelofarendsveen, 6 augustus 2026
We geven de complimenten met veel plezier door aan onze collega!
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 augustus 2026
duidelijk en goed advies ontvangen
Albert uit Berlicum Nb, 4 augustus 2026
Het was een prettig gesprek en haar antwoorden, ze moest wel even ruggespraak houden, duidelijk.
Sytze uit Zuid-Beijerland, 3 augustus 2026
Ben prima geholpen door jullie
Nel koole uit Brakel, 3 augustus 2026
Fijn gesprek en snel geregeld! Aanrader:)
Daniëlle uit Puttershoek, 1 augustus 2026