Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 41.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 5 werkdagen getoond.
Alle reviews
Uitstekend! Deskundig en vriendelijk te woord gestaan door de Verzekeringsadviseur.
Bas uit Puttershoek, 21 oktober 2026
professioneel vlot klantgericht
Ed uit Zutphen, 21 oktober 2026
Plezierig gesprek en helder beeld van de mogelijkheden
leon uit Bunde, 19 oktober 2026
Correcte en vriendelijke afhandeling van mijn vragen. Duidelijke en relevante info verkregen. Per omgaande info per mail ontvangen.
Loek uit Boxmeer, 19 oktober 2026
Dat klinkt als een gesprek waar je echt mee verder kunt! Duidelijke antwoorden en de informatie meteen in je mailbox. Bedankt voor je fijne beoordeling!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 oktober 2026
Al jaaaaaren verzekerd, eenmalig doen we daar nu een beroep op. Is het "niet verzekerd". Al die jaren voor niets betaald; zeggen dus de verzekeringen op !
m uit Nieuwegein, 16 oktober 2026
We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer je na zoveel jaren verzekerd te zijn geweest een beroep op je verzekering doet en de schade niet wordt vergoed. Een verzekering biedt bescherming tegen bepaalde risico's, maar helaas is niet iedere schade gedekt. Welke situaties verzekerd zijn, staat beschreven in de polisvoorwaarden. Heb je hierover nog vragen neem gerust contact met ons op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 oktober 2026
Top, snel en vakkundig
James uit Eijsden, 16 oktober 2026
Heel fijn geholpen aan telefoon. Dochter van 6 maanden was ziek en officieel nog niet meeverzekerd in de doorlopende reisverzekering maar hulp aan de telefoon was heel meedenkend en hebben fijn geholpen! Heel dankbaar voor.
Thijs uit Utrecht, 13 oktober 2026
Bedankt voor je warme woorden. We hopen vooral dat het inmiddels weer goed gaat met jullie dochter!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 oktober 2026
Waar heb ik anders een doorlopende reisverzekering voor nodig.
ali kemal uit Vlaardingen, 12 oktober 2026
Een doorlopende reisverzekering biedt bescherming bij veel onverwachte situaties, zoals diefstal van bagage, extra reis- en verblijfskosten of een noodzakelijke terugkeer naar Nederland vanwege ernstige familieomstandigheden. Uiteraard gelden hiervoor de verzekeringsvoorwaarden. We hopen dat je de verzekering niet nodig hebt, maar mocht er onderweg iets gebeuren, dan is het prettig om goed verzekerd te zijn.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 oktober 2026
U heeft ons helaas niet kunnen helpen hetgeen ik niet kan begrijpen. Een tekort antwoord roept vragen op over de dekkingen etc. Als u niets durft te bevestigen over de gevraagde dekkingen zullen ze wel niet genoeg zijn is dan mijn conclusie. Terecht of niet.
Geurt-Jan uit Sint-Michielsgestel, 9 oktober 2026
We begrijpen dat je graag duidelijkheid wilt, maar vinden het jammer dat je hieruit de conclusie trekt dat onze dekkingen mogelijk onvoldoende zijn. Die conclusie is niet terecht. Dat we niet aan ieder verzoek kunnen voldoen, betekent immers niet dat de dekking tekortschiet. Uiteraard geven we je graag een verdere toelichting als je nog vragen hebt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 oktober 2026
Heel goed en deskundig advies gekregen. Bovendien ontzettend vriendelijke medewerkster. Ga ik zeker aanbevelen.
Herbert uit Rheden, 9 oktober 2026
Prima al jaren klant nooit problemen
José uit Noorden, 8 oktober 2026
Ik had via het contactformulier een tweetal vragen gesteld en werd hierover teruggebeld. We hebben toen een belafspraak gemaakt voor de volgende dag zodat ik war gegevens kon verzamelen. Die belafspraak is perfect gelopen. Heldere uitleg, goede vergelijking met mijn oude polissen, Ik heb alles bij Promovendum ondergebracht en heb er vertrouwen in.
Frank uit Hilvarenbeek, 8 oktober 2026
Kijk, zo begint een overstap met een goed gevoel. Geweldig dat je voor Promovendum hebt gekozen. Bedankt voor je vertrouwen en van harte welkom!
Zeer tevreden over de afhandeling vwb een declaratie via mijn reisverzekering. Het proces ging gemakkelijk en begripvol. Complimenten!
Gerard uit Culemborg, 7 oktober 2026
Daar worden we blij van! Een declaratie wil je natuurlijk het liefst zonder gedoe geregeld hebben. Fijn dat je het proces als makkelijk en prettig hebt ervaren. Bedankt voor je mooie compliment!
Vriendelijke groet, Promovendum - 08 oktober 2026
Altijd even snel, plezierig en duidelijk.
Geurt-Jan uit Sint-Michielsgestel, 6 oktober 2026
Snel en correct de schade behandeld
Tiny uit Hoofddorp, 6 oktober 2026
Goed advies gekregen
Lodewijk uit Nijmegen, 6 oktober 2026
Goed geholpen in Spanje Soms verwarrende informatie maar uiteindelijk goed opgelost. Uitbetaling duurde vrij lang 14 augustus gemeld en 5 oktober pas uitbetaald.
Ellen uit Zoetermeer, 5 oktober 2026
We begrijpen dat de informatie soms verwarrend was en de uitbetaling langer duurde dan je had gehoopt. Inmiddels is het dossier helemaal afgerond. Bedankt voor je geduld en fijn dat we het positief hebben kunnen afsluiten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 oktober 2026
Waarom geen blauwe sterren ( een MIN beoordeling) om in te vullen? Allereerst, een vriendelijke medewerkster aan de lijn. Al sinds járen heb ik een uitgebreid verzekeringspakket bij Promovendum. Slechts drie keer gepoogd iets te declareren:
- een kapotte koffer na een vliegreis — niet gehonoreerd
- een vanwege medische redenen geannuleerd reisje, met heeel veeel moeite klein deel teruggekregen
- vandaag: taxikosten vanwege een ongeluk op mijn vakantiebestemming € 84,20 (spoedbezoek huisartsenpost) niet gehonoreerd. Mijn conclusie is dat ik voor mijn hele verzekeringspakket heel snel op zoek ga naar een andere verzekeringsmaatschappij. En dat ik alle ‘hoogopgeleide’ bekenden in mijn kennissenkring hiervan in kennis ga stellen. G.A. de Lange.
G.A. uit Haren, 5 oktober 2026
We vinden het erg jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent over je ervaring met ons. Het is zeker niet onze bedoeling dat je het gevoel hebt dat we niet met je mee willen kijken of een schade niet zouden willen vergoeden. Iedere schade beoordelen we zorgvuldig op basis van de verzekering en de situatie. Wil je je ervaring nog verder toelichten of heb je vragen over de beoordeling? Neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 oktober 2026
The Insurance Advisor was very helpful and giving good advise to close the insurance
Qaisar uit Veldhoven, 5 oktober 2026
Wij zijn meer dan tevreden met Promovendum en de medewerkers zijn vriendelijk en weten waar ze over praten
Marcel uit Lelystad, 2 oktober 2026
Wij zijn zeer tevreden met Promovendum als bedrijf en de medewerkers zijn vakkundig en behulpzaam
marcel uit Lelystad, 1 oktober 2026
De Verzekeringsadviseur is klasse!
Cor uit Nietap, 25 september 2026
Prima geholpen en hele vlotte actie op hetgeen ik gevraagd heb.
Petra uit Hengelo, 25 september 2026
Bij veel bedrijven kun je alleen bots aan de lijn krijgen. Bij Promovendum kun je goed je vragen kwijt bij het serviceteam en zijn - wat mij betreft - de beantwoording en afhandeling daarvan voortreffelijk gegaan.
Koos uit Maarssen, 25 september 2026
Persoonlijk contact, daar geloven we in! Mooi om te horen dat dit ook voor jou het verschil heeft gemaakt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 september 2026
Top service en hele goede en adequate communicatie, zowel mondeling als schriftelijk👍
Jan uit Bundr, 23 september 2026
Ik vond het meedenken over een situatie van overlijden heel erg vanuit de regels waardoor grotere schade had ontstaan. De afhandeling duurde heel lang en de uitkering wiskundig berekend. Alle anderen van mijn familie waren volledig ontzorgd en hebben geen rekening gezien. Zo had het dus ook gekund. Ik was het slechtste af. Ik denk dat het beter kan. Het was mijn eerste ervaring na overstappen. Wel aardige mensen.
Jan uit Alphen aan den Rijn, 23 september 2026
Inmiddels hebben we telefonisch contact om je ervaring te bespreken, bedankt daarvoor!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 september 2026
Trage afhandeling. Steeds bijna de laatste dag van de reactie termijn afwachten. Ongemotiveerd een deel van de ingediende kosten niet vergoeden (arts verklaring die nodig was voor de unfit to fly).
Meindert uit Almere, 22 september 2026
Jammer dat je de afhandeling als traag hebt ervaren. We wachten zeker niet bewust tot het einde van een reactietermijn, maar door de huidige drukte hebben we onze verwerkingstijd helaas wel nodig. We doen ons uiterste best om iedereen zo snel mogelijk te helpen en communiceren daarom ook vooraf over deze termijn. Over de kosten nemen we nog contact met je op voor een verdere toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 september 2026
Altijd uitstekend geholpen!
Rob uit Dordrecht, 20 september 2026
Alles aan het proces was onvoldoende. Van het geven van updates tot het feit dat ik een maand heb moeten wachten op een antwoord dat ik alleen heb gekregen omdat ik er zelf achteraan ben gegaan. Zeer teleurstellend.
David uit Ede, 18 september 2026
Vervelend om te lezen dat je onze dienstverlening zo hebt ervaren. Een maand wachten en vervolgens zelf achter een antwoord aan moeten gaan, is natuurlijk niet de bedoeling. We gaan je ervaring intern bekijken om te zien waar het is misgegaan en welke lering we hieruit kunnen trekken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2026
Na eerste beoordeling (Ai ?) contact met een medewerkster ,duidelijk kunnen maken dat Ai het verkeerd had .Dank voor de (goede=normale) conclusie
Hans uit Stiens, 17 september 2026
Graag gedaan, fijn dat onze collega een goede beoordeling heeft kunnen maken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2026