Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ondanks een door mij zelf gemaakte vergissing bij de aanvraag is alles binnen de kortste keren prima geregeld.
Rémy uit Soest, 26 augustus 2025
Tot nu toe prima geholpen
Adger uit Sneek, 25 augustus 2025
Goed en snel geholpen.
Anja uit Someren, 19 augustus 2025
Door de Verzekeringsadviseur prima geholpen
Frits uit Tilburg, 14 augustus 2025
Ik zou binnen 48u wijzigingen kunnen doorgeven voor aangemelde schades, of documenten kunnen uploaden, maar die optie is na 24u kennelijk niet meer mogelijk? Verder alle complimenten voor de behulpzame medewerkers aan de telefoon
Maya uit Noordwijk, 14 augustus 2025
Bedankt voor je bericht en voor je complimenten voor onze medewerkers, dat waarderen we enorm! De verplichte stukken voor je schade zijn inmiddels geüpload. Wil je nog aanvullende informatie toesturen? Dan kan dat per e-mail naar ons. Mocht je hierover nog vragen hebben, stel ze gerust!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 augustus 2025
duidelijke uitleg en ben vriendelijk en meelevend te woord gestaan
Maya uit Noordwijk, 13 augustus 2025
In verband met een korting bij vijf of meer verzekeringen overgegaan naar Promovendum. Dat ging snel, vriendelijk en probleemloos. Zo hoort het ook, maar het is volledig waargemaakt.
Rob uit Zoetermeer, 12 augustus 2025
Goed om te lezen dat de overstap helemaal naar wens is gegaan! Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 augustus 2025
Erg leuk contact, ontspannen, met een lach, geduldig. Dit vind je niet zo vaak meer. Benieuwd wat jullie goed doen om deze kwaliteit te behalen. Mijn vriendin is ook bij jullie verzekerd op mijn advies. Helemaal happy ook.
Robin uit Amsterdam, 7 augustus 2025
Wat een heerlijke review om te lezen! Wat fijn dat je zo’n prettig en ontspannen contact hebt ervaren, daar worden wij blij van. En dat je ook nog je vriendin enthousiast hebt gemaakt, vinden we echt een compliment!
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 augustus 2025
Een behandeling die zeker niet plotseling is maar wel last minute pas gepland kan worden ziet deze verzekeraar als iets dan jouw probleem. Jammer en zeker niet het beetje menselijkheid dat je ook nodig hebt.
Maya uit Den Haag, 7 augustus 2025
Jammer om te lezen dat je onze beoordeling in deze situatie als teleurstellend hebt ervaren. We begrijpen dat dit voor jou een lastig moment was, waarbij je had gerekend op wat meer begrip. Mocht je behoefte hebben aan een nadere toelichting, laat het ons gerust weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 augustus 2025
Snelle afwikkeling van de schade. Klantvriendelijk: Top. Verdient een 10
G uit Zundert, 6 augustus 2025
Wat een fijne review om te lezen! Snelle schadeafhandeling en klantvriendelijkheid krijgen van jou een 10, daar doen we het voor. Bedankt voor het delen van jouw ervaring!
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 augustus 2025
Prima en direct geregeld.
Klaas uit Blauwestad, 6 augustus 2025
Geweldig hoe empathisch en toch professioneel ik te woord ben gestaan . Mijn advies: ben zuinig op haar.👍👍👍👏👏👏
Harrie uit Venlo, 5 augustus 2025
Wat een prachtig compliment! We zijn blij dat je je zo goed geholpen voelde. We geven je bericht graag aan haar door!
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 augustus 2025
Goed en plezierig en snel geholpen door de Verzekeringsadviseur. Ga zo door!
Rob uit Zevenaar, 5 augustus 2025
Ik heb niet de reis geboekt terwijl ik nog herstellende was (de aanmelding was ruim voordat het ongeval plaatsvond). Dit is door de zorgorganisatie gedaan zonder dat ik enig idee had wanneer dat zou gebeuren. Zodra duidelijk was dat ik niet in staat was te gaan, heb ik dat meegedeeld. Toen bleek dat de boeking juist tevoren al gedaan was. Wanneer ik drie dagen eerder geweten zou hebben dat de boeking nog moest plaatsvinden, zou ik er dan al van hebben afgezien, omdat ik toen al twijfelde. Dus als ik wist de claim te kunnen voorkomen, zou ik dat gedaan hebben. Een terugslag van van klachten kan wel degelijk onvoorzien en plotseling zijn; uw argument dat dit niet zo zou zijn is onjuist. Daarom vind ik de afwijzing niet terecht. Als ik bezwaar zou kunnen maken, zou ik dat doen. Anja Kroon
Anja uit Zeist, 4 augustus 2025
We hopen dat het inmiddels beter met je gaat! We snappen dat deze situatie voor jou erg vervelend en frustrerend is, zeker gezien je gezondheid op dat moment. Het is heel begrijpelijk dat je, als je had geweten dat de boeking nog niet was gedaan, misschien een andere keuze had gemaakt. De behandelaar van je dossier neemt contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 augustus 2025
Vriendelijk en meelevend!
Jannie uit Nijmegen, 4 augustus 2025
Snel en goed geholpen bij het afsluiten van deze extra verzekering. Duidelijke voorwaarden en vriendelijke medewerker.
Evert uit Rotterdam, 1 augustus 2025
De Klantadviseur is inlevend en denkt in oplossingen! Hartelijk dank!
Willem uit Vlijmen, 31 juli 2025
Super snelle en duidelijke service! Top. Dankjewel
Vera uit Westervoort, 21 juli 2025
De Klantadviseur heeft mij heel keurig te woord gestaan en de telefoon werd heel snel opgepakt.
Inge uit Deventer, 21 juli 2025
snel en adequaat geholpen.
Jan uit Goor, 18 juli 2025
Vlot, deskundig en vriendelijk geholpen door de Klantadviseur.
Gijs uit Siegerswoude, 18 juli 2025
De Klantadviseur was heel prettig, professioneel en wist mijn vragen prima te beantwoorden, DANK !!!
Pieter uit Leidschendam, 18 juli 2025
Ik ben bijzonder positief over telefonisch contact met medewerker en na aanlevering van de juiste gegevens de snelle afhandeling en snelle uitbetaling. Geen moeilijk gezeur. Een verademing. Ik zou zeggen ga zo door. Een zeer tevreden klant
Jan-Erik uit Zutphen, 18 juli 2025
Zeer positief. Helder en duidelijke antwoorden op zeer vriendelijke en behulpzame toon. Dit naar aanleiding van gesprek met de Klantadviseur.
Els uit Roermond, 18 juli 2025
Erg vriendelijke interactie en inhoudelijk sterk.
Jos uit Pannerden, 16 juli 2025
Communicatie is simpel en duidelijk, premies zijn meer dan redelijk. En preventietips, zoals net over 'vergeten' verkeersregels (ik was ze niet vergeten...) vind ik ook een heel goed idee! Vaker doen, voor alle verzekeringsvormen waarbij preventie mogelijk is. Misschien doet Promovendum het al, maar communicatie met b.v. een fietsersbond over het foute gedrag van fietsers, waar de automobilist toch altijd schuldig wordt bevonden. Of fietsers op de stoep, mijn grootste ergernis.
Patrick uit Grootebroek, 15 juli 2025
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze communicatie en de preventietips waardeert. Bedankt voor het delen van je ervaring en je ideeën!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juli 2025
Prima te woord gestaan. Heel vriendelijk en begripvol. Goed geholpen met het opstellen van de schadeclaim.
Hans uit Deventer, 9 juli 2025
De aanvraag van de geannuleerde reis is ingediend. N.a.v. ons eerste telefonische contact kreeg ik een kaartje vanwege mijn scooterongeluk. Dat vond ik zeer attent!
Bernard uit Exloo, 8 juli 2025
Hopelijk gaat het inmiddels weer de goede kant op met je! Wat fijn dat het kaartje is aangekomen, we geven je reactie met plezier door aan onze collega.
Vriendelijke groet, Promovendum - 08 juli 2025
Ik ben goed geholpen en geïnformeerd over de verzekeringen!
Marloes uit Harderwijk, 8 juli 2025
Goede uitleg gekregen over uitbreiding dekking wegens gezinsreis. Daardoor een goede afweging kunnen maken. Prima dus.
Willem uit 's-Hertogenbosch, 2 juli 2025