
Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik heb een mail gekregen van Promovendum met additionele vragen. Hierop heb ik gebeld met Promovendum op woensdag 14 mei om meer duiding van de vragen. Er werd vriendelijk opgenomen door Promovendum. Echter, ik had mijn verduidelijkende vraag nog niet gesteld of ik werd al in de rede gevallen door de medewerker die mij te woord stond. Het was erg brutaal (op z'n zachtst gezegd). Nadat ik duidelijk had gemaakt dat ik niet gediend ben van mensen die mij in de rede vallen en dat hij dat constant deed, kon ik eindelijk mijn verduidelijkende vraag stellen. Ja maar, dat staat toch in de mail meneer. Was het antwoord. Mijn vraag was of ik een 'verklaring van de arts' moest toevoegen aan de melding. Ook daar kreeg ik weer een ambivalent antwoord op terug.
Nu ben ik niet op mijn mond gevallen en kan ook stevig terug praten. Hoe zit dat met andere mensen die dat niet zijn?
Kortom, een les in bejegening zou Promovendum niet misstaan.
Einde bericht!
Haydo uit Roermond, 15 mei 2025
We vinden het vervelend om te lezen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling. Als er vragen zijn staan we uiteraard graag voor onze klanten klaar om te helpen. Een collega neemt contact met je op om je ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 mei 2025
Alles naar wens afgehandeld op een prettige manier, Je leert een verzekeraar pas kennen als er uitbetaald moet worden. En dat is bewezen. Met goede nazorg. Hulde
Geert uit Venray, 14 mei 2025
Bedankt voor je mooie woorden en het delen van jouw positieve ervaring!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 mei 2025
Heel vriendelijk en begripvol te woord gestaan met duidelijke informatie. 👌
Connie uit Dordrecht, 14 mei 2025
Snel, vakkundig en klantvriendelijk geholpen door de medewerkster. Top!!!
Martin uit Hellevoetsluis, 12 mei 2025
Gewoon zoals altijd weer keurig geholpen, en alles gewoon goed verzekerd en oude huis gewoon nog even meeverzekerd, top
Erwin uit Hillegom, 12 mei 2025
Perfect alleen zou het fijn zijn als alle premies ials pakket in een keer geïncasseerd zouden kunnen worden
Karel uit De Kwakel, 9 mei 2025
Bedankt voor je compliment. Wij kiezen er bewust voor om premies per polis te incasseren, zo zie je precies wat je per verzekering betaalt. Mochten we dit in de toekomst anders gaan doen brengen we je hier uiteraard van op de hoogte.
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 mei 2025
Prettig geholpen, passende oplossingen geboden. Geeft het vertrouwen dat alles goed geregeld is.
Joyce uit Hilversum, 7 mei 2025
Prima en snel geholpen met mijn vraag
Wim uit Eersel, 2 mei 2025
Na het aanleveren van de benodigde bewijsstukken van de annuleringen en op verzoek uitleg van het waarom wij genoodzaakt waren te annuleren, werden de kosten tot het persoonlijke maximum vergoed.
Gijsbert uit Heemskerk, 1 mei 2025
Zoals gewoonlijk, to the point, professioneel en een goede prijs.
Ed uit Nijkerk, 30 april 2025
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 april 2025
prima , volledige, informatie gegeven
huub uit Boxtel, 30 april 2025
De verzekeringsadviseur is een topper. Hij heeft zeer volledig geholpen, neemt de tijd, legt goed uit, en komt goed terug op zaken. Alles hier weer up to date en geregeld. Dankjewel!
Paula uit Meppel, 29 april 2025
Wij moesten onze reis vlak voor vertrek annuleren en konden de meeste accommodaties via booking nog annuleren echter de eerste nacht in Frankrijk was te kort dag . Promovendum reageerde vlot en correct en betaalde dit bedrag terug . Prima service
Karin uit Nijmegen, 29 april 2025
Goed advies gehad en netjes alles goed uitgelegd. En mooie aanbieding gekregen top
Rachida uit Gouda, 25 april 2025
Tijdens het invullen was er iets onduidelijk. Na het melden van de annulering kon ik alle benodigde documenten eenvoudig uploaden en vervolgens is de zaak keurig afgehandeld.
Jelme uit Deventer, 24 april 2025
Los van diverse andere verzekeringen bij Promovendum thans ook de annuleringsverzekering afgesloten voor een zeer schappelijke prijs. Daarnaast een Heel klantvriendelijke behandeling. Top.
Johan uit Zandvoort, 23 april 2025
Tot nu toe zeer goede ervaringen met Promovendum. Absoluut geen klachten, ga zo door
Fons uit Nieuwkoop Nederland, 23 april 2025
Adequate en snelle afhandeling van een wegens naweeën van een ongeval geannuleerde vliegreis.
Clasien uit Noordwijkerhout, 17 april 2025
Prima gesprek. Dacht goed mee. Duidelijk verhaal, alles was snel geregeld.
Luuk uit Arnhem, 16 april 2025
Goed en snel geholpen
Rob uit Voorschoten, 16 april 2025
Prima geholpen, duurde alleen wel ietwat lang. Voor de rest prima en tot tevredenheid afgehandeld. Dank!
Jan Willem uit Goirle, 16 april 2025
We zijn keurig geholpen en geadviseerd.
Joke uit Hilversum, 16 april 2025
Super snelle en klantvriendelijke afhandeling van de geannuleerde reis. We kregen zelfs een kaartje thuis gestuurd met beterschapswensen!
Gijs uit Utrecht, 15 april 2025
Ik werd heel goed tel. geholpen
Rob uit Voorschoten, 15 april 2025
Prima en snel geholpen en toen ik de annuleringsbewijs van de vlucht niet op tijd kon aanleveren, is daar toch een goede schappelijke oplossing voor gevonden. Chapeau voor promovendus.
Paul uit Leunen, 15 april 2025
Direct contact, geen wachtrijen dus. Autoverzekering afgesloten en ook mijn woonhuisverzekeringen over gezet naar Promovendum. Alles vlot, beleefd en prettig afgehandeld. Erg goed!
Louise uit Vlaardingen, 15 april 2025
Menselijk contact, begripvol, goede uitleg, geen gedoe, wederzijds vertrouwen. Top dus.
Fred uit Alkmaar, 14 april 2025
Fijn om te lezen dat onze collega jou zo goed heeft geholpen. Ik heb het aan mijn collega laten weten, die zal hier blij van worden en op dezelfde voet doorgaan met het helpen van anderen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 april 2025
Het was een productief gesprek op een zeer vriendelijke manier. Ik voelde mij gehoord en begrepen
Bea uit Zwijndrecht, 11 april 2025
Ik heb alle benodigde informatie verstrekt bij de schademelding. Vervolgens is de melding snel en correct afgehandeld.
Jan Willem uit Dordrecht, 10 april 2025
Beste medewerkers, In de eerste plaats willen we u danken voor uw blijk van medeleven door het overlijden van de man van onze zus. Heel attent dat wij na onze eerste melding van annulering van onze reis direct al een kaart toegestuurd kregen van uw organisatie ondertekend door de Klant Adviseur. Uw betaling hebben wij in goede orde ontvangen, daarvoor onze hartelijke dank. Het blijkt maar weer dat we op Promovendum kunnen vertrouwen! Hartelijke groet,
Leo uit Monster, 10 april 2025