Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen

Helaas hebben we door een overlijden van iemand in ons reisgezelschap onze reis last minute moeten annuleren. Aangezien ik geen familie ben van de overleden persoon was ik in de veronderstelling dat je dan geen claim voor geleden schade kunt indienen. Na een telefoontje werd mij duidelijk dat dit wel mogelijk was. Er is meegedacht en er zijn tips gegeven om een claim in te dienen, zodat ik wellicht (na beoordeling) een stukje van de geleden schade vergoed krijg. Heel fijn om te ervaren dat er met je wordt meegedacht!

Top geregeld met een goede passende aanbieding.

Het gesprek wat ik met de Verzekeringsadviseur had ging in eerste instantie over de wijziging van mijn autoverzekering en daarna over de pechhulp die ik erbij wil afsluiten. Daarna heeft hij me heel goed geadviseerd over andere verzekeringen, die ik in de toekomst misschien ook bij Promovendum ga onderbrengen. Kortom, het was een heel fijn gesprek, waarbij de Verzekeringsadviseur alle moeite en tijd heeft genomen en mij op een rustige en kundige wijze te woord heeft gestaan.

De Klantadviseur heeft me zeer goed en deskundig geholpen.

Ben door de Klantadviseur heel vriendelijk, snel en deskundig geholpen.

Oplichtersbende gerund door volslagen incompetente mensen. Je sluit er verzekeringen af, maar ze verdommen het om de lopende verzekeringen op te zeggen, zodat je twee keer premie betaalt. Slechter dan Promovendum, dat al een erkend fraudeverleden heeft, bestaat niet.

prima; vriendelijk en duidelijk, een prettig gesprek

Vriendelijk te woord gestaan en een duidelijk antwoord gehad

snel geholpen, kennis van zaken

Diep triest!!!!! weer 3 weken voor niets gewacht, ik wil graag fatsoenlijke hulp. Ik heb met TUI geschakeld en dit was alles wat nodig was zijden ze... Ik was altijd tevreden over Provmovendum maar dit slaat echt alles! bah bah

Netjes geholpen, duidelijke informatie.

zoals altijd , prima

Goed bereikbaar. Prima product voor een strakke pakketprijs. Kundige medewerkers, coöperatief en toegankelijk.

Geweldig! Geen keuzemenu, gewoon een gesprek met vriendelijke medewerkers.

Heel vriendelijk geholpen. Al mijn vragen zijn beantwoord.

vriendelijk, deskundig en snel geholpen

Medewerker is duidelijk in het beantwoorden van mijn vraag.

Enorm goed geadviseerd door de Verzekeringsadviseur.

Goede uitleg en informatie. Er wordt gedaan wat is toegezegd. Vriendelijk en meelevend tav overlijden van mijn broer.

Allereerst vind ik het een groot pluspunt daadwerkelijk iemand te kunnen spreken ipv alles online . Vriendelijk en correct contact. Goed advies, to the point, helder - aanrader!

Heel erg aardige mevrouw

Keurige afhandeling. Je word goed geholpen.

Aanvankelijk was ik teleurgesteld over het besluit inzake de vergoeding van de annulering van onze reis. Formeel gezien was het besluit terecht. Nadat ik bezwaar had gemaakt, gelet op de lange relatie met Academica en de andere verzekeringen die ik hier heb (en nauwelijks gebruik van heb hoeven te maken) zijn mijn kosten toch vergoed onder "coulance". Dit is natuurlijk heel erg fijn!

Heel goed en snel geholpen door de medewerker.

Super vakkundig en snel geholpen door de Verzekeringsadviseur! Heel fijn om een vast aanspreekpunt te hebben die met 1 telefoontje alles meteen regelt. Zeer tevreden klant!

Uitstekende en snelle service. In 2 weken is alles geregeld en afgehandeld: van schademelding met aandragen van de juiste gegevens, t/m de afhandeling en het terug te ontvangen bedrag gestort op mijn rekening! TOP.

Fijne begripvol contact met medewerker,prima

Prima, aardige en terzake kundige dame. Goed geholpen.

Vriendelijk en goed bereikbaar, duidelijk welke stukken je moet aanleveren voor een schade melding.

Prima geholpen zonder moeilijk te doen. Zeer goede service!!