Aansprakelijkheidsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een aansprakelijkheidsverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snel, duidelijk en vriendelijk geholpen door uw medewerker!
Marleen uit Santpoort-Zuid, 19 oktober 2021
slechte afhandeling. Erg vertragend met nieuwe voorwaarden. Nog steeds niet afgehandeld.
L uit Usquert, 18 oktober 2021
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam gaat het direct voor je uitzoeken en nemen hierover zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 oktober 2021
Top geregeld weer. En snel ook.
Pieter uit Vianen (ut), 15 oktober 2021
Voor een relatief kleine schade (hersteld voor €53) wordt een veelvoud aan stukken / bewijs gevraagd. Bizar, zeker toen ik las dat er een eigen risico van €100 geldt; dus kans op uitkering is sowieso nul.
Overigens vind ik het sowieso vreemd dat er op een WAP een eigen risico geldt; dat zou nul moeten zijn. Bij mijn vorige verzekeraar Centraal Beheer werden deze claims simpel / telefonisch afgehandeld en werd gewoon vergoed…
Simon uit Voorburg, 15 oktober 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We kunnen ons voorstellen dat deze manier van afhandelen niet als positief is ervaren. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee om samen naar deze schade te kijken. Zij zullen je zo spoedig mogelijk contacteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 oktober 2021
Vriendelijk en vooral goed geholpen. De juiste informatie verkregen van een deskundige medewerker.
Sulakshana uit Meppel, 13 oktober 2021
Wat jammer dat mijn pakket korting vervalt, nu ik een duurdere autoverzekering neem, terwijl ik eerder dit jaar een doorlopende reis en annulerings verzekering wilde afsluiten en dat niet kon.
Mirelle uit Spijkenisse, 12 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! Wij kijken graag even mee naar jouw verzekeringen en de mogelijkheden voor de pakketkorting. Ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om de polissen samen met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 oktober 2021
Kundige, aardige medewerker, vlotte en heldere afhandeling.
Ralph uit Bussum, 12 oktober 2021
Zeer snelle afhandeling.
René uit Apeldoorn, 11 oktober 2021
Prima geholpen
Anna uit Bilthoven, 7 oktober 2021
Goed geholpen door een van uw medewerkers. Prettig aan de telefoon en heeft al mijn vragen beantwoord
Jorrin uit Dordrecht, 7 oktober 2021
netjes en vlot geholpen
Nicole uit Assen, 6 oktober 2021
Super fijn geholpen, goed advies en geen verkooppraatje. Erg tevreden!
Pieter uit Nijkerkerveen, 6 oktober 2021
Zeer goede service, vriendelijk en persoonlijk geholpen. Medewerker was erg meedenkend en we kwamen tot een goede oplossing
Ilse uit Breda, 5 oktober 2021
Zeer kundig en prettig geholpen door jullie medewerker, chapeau!
Angelique uit Dirksland, 5 oktober 2021
duidelijk, vlot en correct geholpen.
michiel uit Voorburg, 5 oktober 2021
Zeer correct afgehandeld
Hartelijk dank.
Hans uit Ermelo, 4 oktober 2021
Vriendelijk, vakbekwaam,klantgericht
Rob uit Assendelft, 3 oktober 2021
Ik kreeg telefonisch duidelijk advies en toelichting. Daarna per omgaande een mail met de benodigde documenten.
.. uit Emmeloord , 1 oktober 2021
Prettig gesprek, vriendelijk, kundig. Mooi voorstel
Nicole uit Kerkrade , 1 oktober 2021
Goede service en duidelijke communicatie
Tobias uit Amsterdam, 29 september 2021
Prima service en alles snel en goed geregeld!
Pim uit Assendelft, 29 september 2021
prima,
marjan uit Gorinchem , 29 september 2021
Ik ben enorm teleurgesteld van de opzegservice.
Zafer uit Vaassen, 29 september 2021
Bedankt voor je review. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Een collega van het acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 september 2021
Prima geholpen en goede uitleg!
Anna uit Delfzijl, 28 september 2021
Promovendum reageert niet of heel traag op schademeldingen en vervolgmails. "Binnen 1 werkdag" wordt: zelf maar bellen na 3 werkdagen, "na 5 werkdagen" wordt: zelf maar bellen na 8 werkdagen, enz.
Vorig jaar had ik dezelfde ervaring.
De door mij veroorzaakte schade is uiteindelijk wel voor 100% uitbetaald aan de eigenaar van de beschadigde goederen,.
Rob uit Zoetermeer, 28 september 2021
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wij doen er alles aan om de wachttijden tot een minimum te beperken. Helaas is dit bij jou niet gelukt. We nemen je feedback mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 september 2021
Fijn gesprek, meneer was direct, to the point en duidelijk. Wist antwoord op al mijn vragen en heeft precies geholpen waar ik hulp bij nodig had. Dacht goed mee en in oplossingen.
Laura uit Sterksel, 27 september 2021
Snelle afhandeling, en bovenal een vriendelijke medewerker!
Hans uit Dordrecht, 27 september 2021
Heel erg lief en kundig geholpen door medewerkster van het serviceteam, dankjewel!
Anne uit Laren, 27 september 2021
Anderhalve maand geleden heb ik schade aan mijn auto gemeld. Ik wacht de hele tijd op je antwoord. Een lang en langzaam proces. Ik weet niet wanneer ik een vergoeding krijg voor schade aan mijn auto.
Krzysztof uit Breda, 27 september 2021
Bedankt voor jouw review. Dat je zo lang moet wachten, is uiteraard niet zoals het hoort. Een collega van het schadeteam neemt contact met je om je te informeren over je schadevergoeding.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 september 2021
Ik ben goed geassisteerd in het vinden van passende verzekeringen. De dame die mij heeft geholpen was zeer goed geïnformeerd, vakbekwaam en wist de informatie op een aangename en fijne manier over te brengen.
Al in al ben ik boven verwachting geholpen en mijn cijfer voor het advies en assistentie 11/10.
Alen uit Tiel, 24 september 2021