Aansprakelijkheidsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een aansprakelijkheidsverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Uitermate slecht!
T uit Haarlem, 10 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. We vernemen graag een toelichting op jouw ervaring en nemen hiervoor zo snel mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 augustus 2022
Schade gehad aan auto en aan andermans eigendom. Alle communicatie is prima gegaan en alle schade vergoedt. Tevreden over Promovendum!
Demis uit Maastricht , 10 augustus 2022
Soms duurt het heel erg lang voordat je een medewerker aan de lijn hebt. dat vind ik heel erg irritant.
Farook uit Hoohvliet, 10 augustus 2022
Bedankt voor de positieve review! We begrijpen dat het vervelend is wanneer je telefonisch langer moet wachten dan je van ons gewend bent. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw opmerking hier in mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 augustus 2022
Ik ben zeer tevreden over de snelheid, deskundigheid en prima klantgerichtheid en zal Promovendum aanbevelen.
Richard uit Diemen, 10 augustus 2022
geweldig geholpen door verzekeringsadviseur.
Goed geregeld bij jullie.
Nico uit Maastricht, 9 augustus 2022
Prettig en vakkundig geholpen, ook met complexere vragen.
Paul uit Zeist, 9 augustus 2022
Zeer goed geholpen bij het afsluiten van nieuwe verzekeringen. Medewerkers waren vriendelijk, snel en deskundig. Erg tevreden mee!
Gijs uit Delft, 9 augustus 2022
Prima! Duidelijk en kundig!
Sanne uit Amsterdam , 9 augustus 2022
In 2018 kwamen wij voor het eerst in contact met de verzekeringsadviseur en verzekerden wij onze voertuigen tot begin van dit jaar.
Haar klantvriendelijkheid en service heeft ons doen besluiten om wederom een voertuig en 2 andere verzekeringen bij Promovendum onder te brengen.
Verzekeringsadviseur, dankjewel ga zo door en tot het volgende contact :-))
Sanjay uit Rotterdam, 8 augustus 2022
Vlot telefonisch geholpen, mail met gevraagde gegevens meteen verstuurd, deskundig en correct te woord gestaan
Yvo uit Waalwijk , 8 augustus 2022
Zeer slechte service
Manon uit Berkel en Rodenrijs, 5 augustus 2022
Dankjewel voor jouw review, Manon. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de service. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren. Ons Schadeteam neemt daarom zo snel mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 augustus 2022
Snel telefonisch alles geregeld. Prima.
Youri uit Geffen, 4 augustus 2022
Heel erg goed geholpen.
Esther uit Heerlen, 2 augustus 2022
Doen wat ze zeggen, tevens goede communicatie voor opzeggen van oude verzekering
Cris uit Maastricht, 1 augustus 2022
Prima geholpen en prima mee gedacht. Uiteindelijk tot een passend aanbod gekomen
Annet uit Oirschot, 1 augustus 2022
Snelle afhandeling
G uit Tilburg, 30 juli 2022
Zeer fijn gesprek, duidelijke uitleg en er werd goed meegedacht.
Eva uit Spakenburg , 29 juli 2022
Top geregeld. Ze namen direct contact op met de tegenpartij en hebben het volledige schadebedrag uitbetaald. Ik heb verder niets hoeven doen.
Andrea uit Haarlem, 29 juli 2022
Snel bereikbaar ook snel antwoord en vriendelijke medewerkers
Brenda uit Bodegraven, 29 juli 2022
Zeer positieve feedback, duidelijke uitleg en terugbelafspraak zoals gepland uitgevoerd, prima dus
Didier uit Eersel, 29 juli 2022
Uitstekend eerste gesprek
S. uit Delden, 27 juli 2022
Er wordt telkens gevraagd naar informatie dat al verstrekt is dmv een standaard formulier. De medewerker neemt niet eens de moeite om persoonlijk op mijn vragen in te gaan. Inmiddels zijn we al ruim 2 maanden verder. En het riedeltje blijft maar doorgaan. Ik zou jullie aansprakelijkheidsverzekering aan niemand aanraden.
Jessica uit Maastricht , 27 juli 2022
Bedankt voor de review! Wat jammer om te lezen dat je je niet gehoord voelt. Dit is uiteraard niet hoe het hoort te gaan. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2022
Zeer prettig en snel geholpen
A. uit Deventer, 27 juli 2022
Alleen een vraag gesteld ivm het uitlenen van mijn auto aan mijn dochter.
Prima advies en goed geholpen door uw medewerkster.
Gerard uit Utrecht , 26 juli 2022
Prima geholpen.
Nanette uit Rotterdam, 25 juli 2022
Top, helder overzicht gekregen met duidelijke prijzen. Uitleg was kort en bondig maar goed en voldoende om over te stappen naar Promovendum
Fons uit Alkmaar, 24 juli 2022
Interne communicatie is slecht, melding bij alarmcentrale wordt niet gedocumenteerd, van een eerder telefoongesprek is niets terug te lezen in systeem terwijl er notities gemaakt waren zei de medewerker.
Wijzigingen in polis niet doorgevoerd waardoor ik nog steeds als alleenstaande ingeschreven sta ipv stel en mijn partner geen schade vergoed krijgt.
Totaal geen medeleven, vriendelijkheid behulpzaamheid aan de telefoon. Je wordt van kastje naar de muur gestuurd (alarmcentale - chat- website - telefoon - mail) terwijl er door de schade al genoeg ellende is.
En als je dit dan netjes aangeeft: sorry mevrouw dit gesprek helpt me niet echt verder, krijg je een standaard antwoord: Ja sorry zo werken we nu eenmaal.
Florieke uit Nistelrode , 23 juli 2022
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt gehad met ons Schadeteam. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om de situatie verder op te pakken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 juli 2022
Snel en accuraat geholpen
Philip uit Sint Michielsgestel, 22 juli 2022
Wat een vreselijke bureaucratische inefficiënte wijze om een claim van onder de 100€ af te ronden. Dat gaat bij andere verzekeraars veel klant vriendelijker, persoonlijker en efficiënter. Verzekeraar voor hoger opgeleiden (vermogender) mikt op klant pesten zodat je 't maar laat zitten?
Marijke uit Groningen , 22 juli 2022
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het jammer om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Graag zorgen wij voor opheldering. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juli 2022
Schade gemeld door onze schuld. Vergoeding is voor de mensen waar schade is ontstaan 30 euro. 10 procent van de waarde van de hordeur. Zonder verdere toelichting. Echt heel slecht. Mag nu dus zelf gewoon een bedrag van 400 betalen. Bewijs/verklaring is er dat deze hordeur niet meer gemaakt kan worden. Echt zwaar teleurgesteld
Lara uit Hoofddorp, 20 juli 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We begrijpen dat dit niet de schadevergoeding is waarop je hebt gehoopt. Een collega van ons Schadeteam kijkt graag met je mee om dit toe te lichten. Zij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juli 2022