Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prettig gesprek, heel behulpzaam en geduldig.
Luisterende oor, waardoor je makkelijk kon vertellen wat er aan de hand was.
lekkage is voor mij wel heel erg!
Zelisha uit Hoogvliet Rotterdam, 10 januari 2024
Er zou teruggebeld mi niet gebeurd nav mail contact opgenomen
Hans uit Wateringen, 10 januari 2024
Bedankt voor je feedback. Onze excuses dat er naar aanleiding van jouw terugbelverzoek geen contact is opgenomen. Fijn om te lezen dat je uiteindelijk een collega hebt gesproken om jouw kwestie verder op te pakken. Als het goed is heb je van haar ook een bevestiging ontvangen per e-mail. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2024
Correct te woord gestaan en geholpen
Jan uit Asperen, 10 januari 2024
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent over onze service. Als er in de toekomst nog vragen of verzoeken zijn, staan we altijd voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2024
Alles duidelijk beantwoord, uitgelegd en geadviseerd
A. uit Heeswijk-Dinther, 9 januari 2024
Ik ben door de medewerkers (autoverzekering en woonhuis-verzekeringen vanwege verhuizing) zeer correct en kundig geholpen.
Aad uit Bleiswijk, 9 januari 2024
Dankjewel voor je positieve feedback! We vinden het erg leuk om te lezen dat je door de verschillende afdelingen zo goed bent geholpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 januari 2024
Ik heb tot op heden nog steeds geen duidelijkheid over mijn gemelde zaak, reacties vanuit jullie duurt ook gewoon lang terwijl ik in de situatie zit dat ik geen douchecabine kan plaatsen. Ik heb al jaren klant bij jullie maar voel mij niet als klant behandeld op dit moment.
Nasser uit Den Haag, 5 januari 2024
Ah wat vervelend dat je momenteel nog wacht op de uitkomst. We begrijpen dat wachten in deze situatie niet leuk is. Jouw Schadebehandelaar neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om je ervaring te bespreken. Ook leggen we je graag uit wat de huidige status van het dossier is.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 januari 2024
Erg jammer dat er bij een schademelding een formulier wordt opgestuurd waar allemaal informatie moet worden ingevuld die bij Promovendum allang bekend is omdat men mijn polis nummer heeft? Lijkt mij nogal dubbel op administratie voor geen enkele goede reden.
Roelof uit Amsterdam, 5 januari 2024
Bedankt voor je review. We vinden het jammer dat je ons schadeformulier niet efficiënt vindt. We leggen graag uit waarom deze gegevens worden opgevraagd. Een collega van ons Schadeteam neemt hiervoor contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 januari 2024
Goed en adequaat gehandeld
Marco uit Hoogezand, 4 januari 2024
Zeer langzame reactie vanuit jullie kant. Eerst moet ik alles opsturen, vervolgens blijkt dat de oorzaak van de schade (die al bekend was en ik meteen duidelijk gecommuniceerd heb) niet onder de dekking valt. Dit had meteen aangegeven kunnen worden, dan had ik de schade eerder kunnen laten repareren!
Jeffrey uit Baarlo, 4 januari 2024
Dank voor het delen van je ervaring. Onze excuses voor de langzame reactie en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We vinden het vervelend om te lezen dat de oorzaak van de schade niet meteen duidelijk was. We nemen je reactie serieus en zullen intern bekijken hoe we onze communicatie kunnen verbeteren. Een medewerker van het Schadeteam zal contact met je opnemen om de kwestie verder met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2024
Schade afhandeling is heel traag.
Arjan uit Katwijk, 4 januari 2024
Bedankt voor je feedback. Onze excuses voor de trage afhandeling van de schade. We begrijpen hoe belangrijk een snelle afhandeling is en nemen jouw opmerking serieus. Om dit samen met jou te bespreken en op te lossen, zal een medewerker van ons Schadeteam binnenkort contact met je opnemen. We waarderen je geduld en streven ernaar om de afhandeling te versnellen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2024
Duurt heel lang voordat mails worden beantwoord. Er wordt een conclusie nav gemelde schade gesteld, vervolgens ga ik daarop in en wordt er niet meer gereageerd op mijn e-mails. Erg klant onvriendelijk.
Desiree uit Maassluis, 3 januari 2024
Dankjewel voor je feedback en onze excuses voor de vertraging in onze reactie. We begrijpen dat dit frustrerend voor je is en nemen deze situatie serieus. Een van onze Schadebehandelaars zal binnenkort contact met je opnemen om de kwestie te bespreken. We waarderen je geduld en streven ernaar om je ervaring te verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2024
Snel, vlot en soepel geregeld en deskundige beantwoording + advies.
HD uit Meppel, 3 januari 2024
Zeer fijn en persoonlijk telefonisch gesprek waarbij het hele pakket aan verzekeringen is doorgenomen. Vervolgens binnen 10 minuten een mooie offerte ontvangen. Top!
Jordy uit Tilburg, 3 januari 2024
De Verzekeringsadviseuse nam de telefoon gelijk op en was erg vriendelijk. Ze heeft alles rustig uitgelegd en mij prettig door het gesprek geholpen. Het was een heel goede ervaring. Dat heeft er mede voor gezorgd dat ik ben overgestapt! Bedankt!
Lisanne uit Best, 3 januari 2024
Keurig geholpen door de Verzekeringsadviseur! Top medewerker!
Glenn uit Capelle aan den IJssel, 3 januari 2024
Promovendum past gewoon de maandbedragen aan zonder daar mij als klant in kennis te stellen met de achterliggende reden of grond. Ik vind dit niet kunnen! Dit is niet de manier waarom je met klanten "communiceert"!
Michiel uit Gameren, 2 januari 2024
Hartelijk dank voor jouw review. We vinden het jammer om te lezen dat je niet de informatie hebt ontvangen zoals je van ons wenst. De Klantadviseuse heeft ons laten weten dat er telefonisch contact is opgenomen en dat jouw vragen zijn beantwoord. We vinden het fijn om te horen dat je het telefonisch contact al prettig hebt ervaren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 januari 2024
Professioneel geholpen en zeer vriendelijk. Een topper!
A uit Lansingerland , 29 december 2023
Bedankt voor de vriendelijke woorden! Het doet ons goed om te lezen dat je zo goed bent geholpen door onze collega.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 december 2023
Super snel opgelost, volledige betaling zonder veel extra vragen. Erg prettig! Enige puntje is dat de communicatie over de mail wat stroperig verloopt. 10 werkdagen gemiddeld is het antwoord dat automatisch wordt geantwoord op je mail. Via de telefoon een stuk sneller, fijn dat het zo kan!!
Nicolet uit Barneveld, 28 december 2023
Ik werd prima telefonisch geholpen.
Tim uit Tilburg, 28 december 2023
Goed en vlot afgehandeld
Gerrit uit Assen, 28 december 2023
Schade prima behandeld en zeer snel uitgekeerd!!!
Pedro uit Oegstgeest, 28 december 2023
Zoals ik al eerder meldde is schade op een snelle en adequate wijze afgehandeld.
Vr gr. Jan
J.J.J.M uit Etten-Leur6, 28 december 2023
Voor het eerst een schademelding gedaan na al jaren verzekerd te zijn bij Promovendum. Moet eerlijk zeggen dat ik aangenaam verrast was over de snelheid en manier van afhandeling. Hulde!
Gert uit Dalfsen, 24 december 2023
Ik moet de verzekering service nog ervaren, maar het afsluiten van de verzekeringen verliep soepel en prettig. Daarnaast werd er ook duidelijke uitleg gegeven over de dekking en advies gegeven.
Ivo uit Delft, 24 december 2023
Op een vriendelijke, duidelijke en adequate manier geholpen!
Ad uit Delft, 22 december 2023
Netjes geholpen door de Verzekeringsadviseur, vriendelijk, komt afspraken na
A uit Waspik, 22 december 2023
Vriendelijk personeel, goed geholpen! En scherpe premie. Ik zou Promovendum zeker aanraden bij anderen.
Moniek uit Wilbertoord, 22 december 2023
Vriendelijk, helder, vlot. Hartelijk dank!
Marguerite uit Oss, 21 december 2023
Beantwoorden van vragen vraagt weken doorlooptijd en dan nog moet je zelf dingen gaan uit en nazoeken. Extra uitgebreide dekking houdt in geen dekking, inflatie van verzekering door sluipenderwijs zaken te schrappen. Tijd voor iets anders
Nico uit Amersfoort, 21 december 2023
Dank je wel voor je feedback. Wat vervelend om te lezen dat je ervaring met ons niet positief is. Binnenkort zal een van onze Klantadviseurs je een bericht sturen met nadere uitleg. We willen je bedanken voor je geduld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 december 2023
Heel vriendelijk en behulpzaam geholpen en heb ik als erg prettig ervaren.
Judith uit Den haag , 20 december 2023