Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Alles duurd te lang.iedere vrijdag een vraag.weer een week verder.mort sneller.heb uitkering door afkeuring. En geld geleend.vpot nieuwe tv
.help aub.bvd
Gerard uit Hardenberg , 5 juni 2024
Bedankt voor je bericht en je geduld. We kunnen ons voorstellen dat dit een moeilijke tijd voor je is. Een Schadebehandelaar zal binnenkort contact met je opnemen om dit verder te bespreken en je te ondersteunen bij de verdere afhandeling.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 juni 2024
Fijn en snel geregeld met een mooie premie
Jessica uit Roelofarendsveen, 3 juni 2024
Het duurt meerdere maanden voordat er een uitspraak gedaan wordt over vergoeding, en in het uiteindelijke bedrag is de helft van de gedeclareerde items niet genoemd of opgenomen - er is een correctie nodig volgens uw collega, maar het duurt weer weken voordat ik hier een status over krijg.
Het duurt lang, en is ontransparant wat er wanneer verwacht mag worden. Vervelende ervaring na al een heel traumatische inbraak.
Francien uit Delft, 3 juni 2024
We stellen je feedback op prijs en waarderen het geduld dat je hebt gehad tijdens de schadeafhandeling. Je Schadebehandelaar is bij het expertisebureau aan het nagaan waarom er bepaalde facturen missen bij de uitkering die we hebben gedaan. Zodra we een terugkoppeling hebben, brengt onze collega je op de hoogte!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 juni 2024
Ben heel goed geholpen
kim uit Budel, 3 juni 2024
Na het bezoek van het expertisebureau hebben we niets meer gehoord van Promovendum over de afhandeling van onze schade. Het enige wat we vernamen, was dat er een beperkt bedrag zou worden uitgekeerd. (Eigenlijk geen 1 ster waard!)
M.H. uit Papendrecht, 2 juni 2024
Bedankt voor je review. We begrijpen dat je graag meer informatie wilt ontvangen over het schadebedrag dat is uitgekeerd. De Schadebehandelaar zorgt graag voor een toelichting. Je hoort spoedig van hem.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juni 2024
Erg vriendelijk te woord gestaan bij het overzetten van al mijn verzekeringen. Ik ga er iedere maand flink op vooruit en ben goedkoper uit voor allemaal fijne extra's zoals een uitgebreidere rechtsbijstandverzekering, een grotere inboedelverzekering, mijn partner meeverzekerd onder de reisverzekering en extra dekking van Europa naar Wereld.
Al met al zeer tevreden, hopelijk hoef ik er aankomende jaren geen gebruik van te maken maar tot nu toe erg blij met het proces!
Twan uit Uitgeest, 31 mei 2024
-Er mag meer gecommuniceerd onder collega's,de een beloofd wat anders als de ander en kan dit vervolgens niet terug vinden(terwijl de gesprekken opgenomen worden).
-De termijn van 15 werkdagen word niet aangehouden en je dient dit zelf bij te houden en uiteindelijk dien je zelf contact op te nemen.
Al met al 2 sterren daar er in mijn ogen zeker verbeter punten zijn.
Mvg D.
Danny uit Krimpen aan de Lek, 31 mei 2024
Hartelijk dank voor de tijd die je hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We waarderen je feedback enorm en begrijpen dat de communicatie beter had gekund. We gaan hiermee aan de slag en streven ernaar om je in de toekomst beter van dienst te zijn.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 mei 2024
Prima geholpen, alle antwoorden waren zorgvuldig en zijn samen door alles heen gelopen, meegedacht in de pakket korting etc. Ga zo door zou ik zeggen.
Mark uit Wezep, 30 mei 2024
Hele proces duurt extreem lang (nu na ruim een jaar nog niet volledig afgerond). Ik heb bijna een half jaar met een open vloer boven aan de trap gezeten, terwijl ik een jong kind heb rondlopen thuis, dus erg onveilig. Ik heb ruim 8000 euro voor moeten schieten en nu nog steeds niet het gehele bedrag terug ontvangen. Er is geen communicatie, er wordt niet of nauwelijks gereageerd op e-mails en zelfs niet op klachten. Er zijn twee verschillende schade experts betrokken geweest, waardoor er veel onduidelijkheid was over het juiste schadebedrag. Kortom, totaal ontevreden.
Ellen uit Hillegom, 29 mei 2024
Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te lezen dat jouw ervaring met ons niet positief is. Dit is absoluut niet de standaard die wij nastreven voor onze verzekerden. We kunnen ons voorstellen hoe zorgelijk de situatie moet zijn geweest, vooral met een jong kind in huis. Jouw veiligheid en tevredenheid zijn voor ons van het grootste belang en we betreuren het dat wij niet aan je verwachting hebben kunnen voldoen. We willen je ervaring en het schadedossier graag samen doornemen om ervoor te zorgen dat dergelijke situaties in de toekomst voorkomen worden en om een passende oplossing te vinden. Een van onze collega's van het Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 mei 2024
Vriendelijk en snel te woord gestaan met een mooi aanbod, telefonisch in één klap geregeld, harstikke fijn.
Charlotte uit Waalwijk, 29 mei 2024
Zeer vriendelijk behandeld en met kennis van zaken. heb bijna alle verzekeringen bij Promovendum ondergebracht. autoverzekering volgt ook nog!
Matheus uit Doorn, 27 mei 2024
Er wordt herhaaldelijk om exact hetzelfde gevraagd, “wat is de schadedatum” terwijl je dit al in het online formulier vermeld, “wat is de oorzaak” terwijl ook dit vermeld is. Erg vermoeiend, lijkt alsof er actief wordt geprobeerd onder de dekking uit ge komen of te rekken.
Review 22 mei 2024 14:53
Uiterst begripvolle medewerker waarmee doelgericht en snel afspaken kon worden gemaakt.
Lucien uit Wieringerwerf, 24 mei 2024
Bedankt voor het delen van je ervaringen! We zijn blij dat het contact met je Schadebehandelaar naar aanleiding van je eerste review voor helderheid heeft gezorgd en dat je je gehoord voelt. Jouw feedback is waardevol voor ons en daarom vinden we een persoonlijke terugkoppeling erg belangrijk.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 mei 2024
Over de telefoon zeer goed en kundig geholpen.
Terence uit Abbekerk, 24 mei 2024
Schade afhandeling duurde beetje lang maar niet onoverkomelijk
Wel dat we 1e keer in x jaar schade claimen en er geen dekking is ivm eigen risico en dagwaarde begrijp ik. Maar gebaar van kleine coulance was mij ervaring veel beter dan met de huidige afwikkeling.
Albert uit Baarn, 24 mei 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij willen onze klanttevredenheid altijd verbeteren en nemen jouw feedback over de schadebehandeling mee in ons verbeterproces. Mocht je naar aanleiding van de schade nog vragen hebben, stel ze dan gerust. We staan voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 mei 2024
prettig advies, goed geholpen. net voorstel, niet opdringerig
gautam uit Heerenveen, 22 mei 2024
Ik ben snel geholpen en goed geïnformeerd.
Ook het digitaal melden van de schade en versturen van de benodigde informatie verliep soepel.
Peter uit Doetinchem , 22 mei 2024
prima geinformeerd en geholpen!!!
john uit Rijswijk, 22 mei 2024
Wat goed om te lezen dat jouw ervaring met onze Verzekeringsadviseur zo positief is! We sturen je review met een glimlach door naar onze collega. Mocht je in de toekomst vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om je te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 mei 2024
Super service, snel en duidelijk geregeld en ga aanzienlijk in premie omlaag.
Jacques uit Assen, 21 mei 2024
Vriendelijke, deskundige en meedenkende medewerker heeft me goed voorgelicht.
Hans uit Slenaken, 21 mei 2024
Prima , rustige , efficiënte bespreking . Vertrouw volledig op de overgang.
Jan
J uit Helvoir, 20 mei 2024
Promovendum doet NIKS. Ze weigeren contact op te nemen met een derde partij betreffende een aansprakelijkheid zaak - waarbij de andere partij schade gemaakt heeft. We moeten het maar zelf regelen volgend Promovendum, ook al wilt de andere partij geen contact met ons. WAAR ZIJN JULLIE DAN VOOR?!
M uit Heerlen, 19 mei 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat de dekking van je verzekering niet voldoet aan je verwachtingen. Je Schadebehandelaar komt graag in contact met je om je ervaring te bespreken. We hopen je contactgegevens zoals opgevraagd spoedig te ontvangen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 mei 2024
Een nieuw dressoir van €3500 wat onherstelbaar beschadigd is word gezien als oppervlakkige schade. Mijn beeld van promovendum is instant veranderd
Tim uit Amsterdam , 17 mei 2024
Het spijt ons te lezen dat je niet tevreden bent met de uitkomst van je claim. We kunnen ons voorstellen dat dit een teleurstelling voor je is. Onze schadebeoordeling is echter gebaseerd op de polisvoorwaarden. We staan altijd open voor een gesprek om je zorgen te bespreken en eventuele misverstanden op te helderen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 mei 2024
Prima ondersteuning en onderbouwing van toekenning/afwijzing claim
Mischa uit Zoetermeer , 17 mei 2024
verhuizing van verzekering woonhuis en inboedel met een prettig telefonisch contact in een handomdraai geregeld. Promovendum telefonisch goed bereikbaar. Complimenten met een waardering van een 10
Jo uit Ammerzoden, 17 mei 2024
Schade aan raam woning gehad, duurde even maar het is goed opgepakt door jullie,top
Peter uit Gouda, 16 mei 2024
Prima en snel geholpen
De Verzekeringsadviseur dacht echt mee waardoor ik het de moeite vond om met meerdere verzekeringen over t stappen
Annette uit Zoetermeer , 16 mei 2024
Allereerst welkom bij Promovendum! Bedankt voor je positieve review. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service en dat ons meedenken je heeft geholpen bij het overstappen. We staan altijd voor je klaar!
Snelle en correcte afhandeling.
G. uit Oud-Vossemeer, 16 mei 2024
Prima en rustige uitleg om over te gaan met het hele pakket verzekeringen van Interpolis naar promovendum na 50 jaar.
Jan Van uit Helvoirt, 16 mei 2024
Prettig gesprek, straight to the point en een mooi aanbod.
Dirk uit Nederweert, 15 mei 2024
prima geholpen, snelle service
Gert uit Ulft, 15 mei 2024