Inboedelverzekering ervaringen

Erg slecht, wacht al ruim drie weken op de afhandeling van schade.

Snelle beantwoording van vragen. Zowel telefonisch als per email inhoudelijk goede terugkoppelingen zonder verwijzing naar voorwaarden, onderdelen op de website etc. Gewoonweg antwoord op de vraag.

Rekening houdend met het door onafhankelijke expertisebureaus gehanteerde afschrijvingspercentage: snelle en reële toekenning van de dagwaarde.

Uitstekend geholpen!

Wat een fantastische service. Afhandeling van de schade ging super snel en binnen een paar dagen stond het bedrag al op onze rekening.

Perfecte snelle afhandeling, Dank daarvoor!

Ben sier tevreden ik geef jullie een 10

prima geholpen. voor heel snel.

Luister goed, zoekt alles direct netjes uit. Aardig en mooie rustige stem.

Na kort telefoongesprek schade digital gemeld. Direct mail ontvangen met verzoek om documentatie en informatie. Schade volledig afgehandeld binnen 7 werkdagen! Zeer tevreden over klantvriendelijkheid en afwikkeling. Een verzekering bij Promovendum beveel ik bij iedereen aan.

Ofschoon ik nog niet lang verzekerd ben bij Promovendum, is de verleende service m.b.t. bovengenoemde verzekeringen naar mijn volledige tevredenheid.

Prettig gesprek en een duidelijke uitleg!

Telefonisch goed behandeld. Echter, beloofde doorlooptijden worden bij lanhe na niet gehaald, jammer!

Prima service en heel attent!!

Begin juni liep NL onder na een enorme wolkbreuk. Zo ook mijn keuken in Haarlem en in de wasmachine... Met rioolwater. Die zat vol nieuwe kleding van mijn zoontje die net een weekend bij zijn was geweest...
Promovendum gebeld, situatie uitgelegd, hele duidelijke mail ontvangen over hoe een claim in te dienen.
Toch maar even 4x de was gewassen en die was gered. Helaas waren de handdoeken verloren, het aroma bespaar ik jullie.
Promovendum gemeld dat ik de kleding heb kunnen redden, de wasmachine het prima doet en de handdoeken zelf vervangen heb. Dossier kan gesloten worden wat mij betreft, dat scheelt een vlaggetje in de mailbox. :-)
En toen... Een bericht dat Promovendum het fijn vond dat alles zo vanuit mij geregeld/opgelost was en ze het aankoopbedrag van de handdoeken, zonder bonnetje, gewoon gaan terugstorten!
Zoveel service & klantvriendelijkheid, daar word ik wel een beetje stil van...!

Een correcte en naar verhouding snelle afhandeling van mijn stormschade. Ik ben tevreden.

Complimenten over de snelle afhandeling van de inbraak. Teleurstellend vind ik dat geld niet onder de dekking valt met als argument dat dit niet controleerbaar is. Dat is ook van toepassing op het stelen van een dure (niet bij ons) elektrische fiets, camera, computer, etc, etc. Dat vind ik raar daar het toch nog steeds normaal is dat je ook geld in huis hebt.
Maar het reageren en de snelheid, nogmaals top.

snelle en vlotte medewerkster, duidelijk antwoord verkregen.

Goede en snelle afwikkeling van de schade.

Prettige eerste kennismaking

Super vriendelijk en snel geholpen
Top service

Wat een goede service, snel en duidelijk geregeld. De vergoeding van onze schade (lek) door Promovendum was top! Ook het contact met de tussenpersoon was prettig.

Bij schade wordt duidelijk dat er kleine lettertjes zijn die zorgen dat schade niet gedekt is. Verzekering is zo vrij nutteloos.

Erg ontevreden. Beloofde reactie binnen 5 werkdagen niet gehad. Vervolgens word de declaratie afgewezen obv een polisvoorwaarde die niet in de polis staat.

0 sterren, je kan je beter niet bij promovendum verzekeren. Afhandeling te traag en al je schade valt onder eigen risico, zelf bij verzekering in hoogste pakket

Snel en vriendelijk geholpen.
Dank u wel!

Ik stelde een vraag en deze werd meteen begrepen.
Vervolgens ontving ik binnen een kwartier de stukken die ik nodig had.

Heel vriendelijk en behulpzaam!!

Prima telefonisch gesprek gehad!

Ik ben goed, vriendelijk en vlot geholpen.