Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Sympathieke mensen aan de lijn gehad die goed geïnformeerd waren en mij daardoor duidelijk advies konden geven.
Herma uit Amsterdam, 22 december 2020
Ik had een vraag over de dekking. Ik kreeg binnen twee dagen een kort en helder en begrijpelijk antwoord. Dank daar voor.
Adrie uit Ridderkerk, 22 december 2020
Alles perfect geregeld.
Communicatie met het bedrijf was top
Auto weer als nieuw
Allen dank
Renee uit Haaksbergen, 22 december 2020
Ik heb telefonisch contact gehad met jullie waar ik kenbaar gemaakt hebt dat zowel ik als de politie twijfel had of ik die schade wel veroorzaakt heb. De politie kon aan mijn auto geen schade constateren. Dan krijg ik van jullie een mail dat de tegenpartij nog geen foto’s heeft opgestuurd dus de schade nog niet kon worden vastgesteld en de zaak nog niet kon worden afgehandeld. Dan krijg ik een paar dagen erna een mailtje dat de tegenpartij volledig schadeloos gesteld is. Ik ben bij jullie verzekerd en jullie behoren voor mijn rechten op te komen dat is volgens mij niet gebeurd ben zeer teleurgesteld en ik overweeg deze verzekering bellen jullie op te zeggen
John uit Maastricht., 22 december 2020
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring met de niet positief is. Jouw schadebehandelaar nemen contact met je op om jouw schadedossier met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 december 2020
Duidelijk antwoord retour op een vraag mijnerzijds. Was een kleine vraag met een kort antwoord. Antwoord was 1 week na indienen vraag, wat aan lange kant is. Nu was het geen urgent issue, dus het was geen probleem dat het een week duurde. Maar als het wel urgent zou zijn dan is 1 week wachten wel erg lang ......
Karel uit Echt, 22 december 2020
We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Excuses voor het ongemak en bedankt voor het delen van jouw ervaring!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 december 2020
Uitgebreid de tijd voor ons genomen met een zeer gunstig resultaat!
Bas uit Waddinxveen, 22 december 2020
Zeer vakkundig uitleg en juist uitgevoerd.
Adolf uit Zaandijk , 22 december 2020
Ze hebben duidelijk de administratie op orde en wijzigen zonder overleg de polis
h uit Nootdorp, 22 december 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij gaan de wijzigingen van jouw polis onderzoeken en wij nemen contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 december 2020
L.S. Vandaag ben ik door uw medewerkster
uitstekend geholpen bij het proberen op te lossen van het probleem, dat ik had bij het opzeggen van mijn (oude) autoverzekering bij SV Direct, hulde hiervoor.
Vriendelijke groet en fijne feestdagen gewenst, Guido
Guido uit Eindhoven, 22 december 2020
Alles héél snel geregeld.
Monique uit Breukelen, 22 december 2020
Heldere informatieve website, snelle zorgeloze overstap verzorgt.
Max uit De Meern, 22 december 2020
Zeer prettig geholpen.
C. uit Urk, 22 december 2020
Goed en snel geholpen aan de telefoon
Keanu uit Spijkenisse, 22 december 2020
Weer één groot afschuif verhaal zoals altijd. Zo vraag je je toch echt af waarvoor je elke maand netjes je premie betaald. Wel geld als water binnen harken maar vooral afschuiven en verschuilen achter regels als er wat aan de hand is.
Lotte uit Ugchelen, 22 december 2020
Bedankt voor het delen van jouw review. We begrijpen jouw teleurstelling, jouw schadebehandelaar gaat contact met je opnemen om uit te leggen waarom we je nu nog niet verder kunnen helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 december 2020
Redelijk snelle reacties
Jacques uit Maarssen, 22 december 2020
Snel gereageerd op mijn telefoontje, duidelijke taal en snelle reactie in de mail
Vincent uit Berkel-Enschot, 22 december 2020
Snel en deskundig geholpen, met het afsluiten van een nieuwe verzekering.
Charles uit Purmerend, 22 december 2020
Ben zeer tevreden;deskundige medewerkster;vriendelijk;goede afspraken .
Willem uit Onnen, 22 december 2020
Prettig gesprek gehad. Prima geholpen!
Frank uit Zoetermeer, 22 december 2020
Uitstekend. Zeer tevreden.
Hans uit Apeldoorn, 21 december 2020
Prima service, goede afhandeling,vlotte reactie, duidelijk antwoord op mijn vragen etc
F.F. uit Waalwijk, 21 december 2020
2 weken gelden een mail gestuurd met de vraag hoe mijn verzekering op te zeggen. Na geen antwoord te hebben ontvangen opnieuw een mail met vrijwaringsbewijs. Ook daar geen reactie op gehad. Daarna tel contact gezocht. Ik kreeg,nadat ik lang in de wacht had gezeten, iemand aan de lijn die mij een terugbel contact dezelfde dag aanbood. Nog steeds niet teruggebeld na 4 dagen. Ik moet nog steeds mijn verzekering stopzetten.
Heleen uit Papendrecht , 21 december 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan, excuses voor het ongemak! Wij gaan hiermee aan de slag en leggen de reden hiervan persoonlijk aan je uit.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 december 2020
Keurig, adequaat en zeer vriendelijk te woord gestaan.
R uit Kesteren, 21 december 2020
Correcte en snelle afwikkeling
Walter uit Lievelde, 21 december 2020
IK ben zeer correct behandeld door Promovendum, snel, vakkundig en coulant! Daar ik nooit schade had kreeg ik geen straf korting op mijn premie. Het schadeherstel bedrijf was erg professioneel en heeft de schade prachtig hersteld. Niets dan lof voor iedereen.
Ron uit Amsterdam, 21 december 2020
Duidelijk en snel te woord gestaan
Nellie uit Tilburg, 21 december 2020
Fijn bedrijf!
Pim uit Amersfoort, 21 december 2020
Snelle reactie op eenvoudige aanmelding
Jacqueline uit Purmerend , 21 december 2020
Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van de schade.
Fijne feestdagen!
Met vriendeljke groet,
Sybrand
Sybrand uit Leeuwarden, 21 december 2020
Bedankt voor jouw review en ook hele fijne feestdagen toegewenst!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 december 2020
Ik werd prima en deskundig te woord gestaan.
EAM uit Houten, 21 december 2020