Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Top geregeld schadebehandelaar!
Mark uit Bunnik, 8 oktober 2020
Promovendum was zeer behulpzaam en persoonlijk in de ondersteuning. Het autoschadeherstelbedrijf was wat traag met contact opnemen maar was daarna ook behulpzaam. Auto is netjes hersteld.
Reinoud uit Zeist, 8 oktober 2020
Tot 2 x niet teruggebeld ondanks belofte daartoe. Dit geeft geen vertrouwen!!
AJ uit Giethoorn, 8 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Een adviseur neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2020
Ik kreeg een helder en goed antwoord o mijn vraag. Super! Dankjewel
Marianne uit Hendrik ido Ambacht, 8 oktober 2020
Uitstekend geholpen door uw schadespecialist.
Herman uit Hengelo(o), 8 oktober 2020
Nette en snelle afhandeling
Jeroe uit Leusden, 8 oktober 2020
Telefonisch contact gezocht n.a.v. mail over de autoverzekering.
Terugbelverzoek werd genoteerd, maar via de mail kwam de vraag of ik maar wilde mailen.
De eerste mail stelde dat ik moest bellen.
Mark uit Zwolle, 8 oktober 2020
Bedankt voor jouw review Mark. Sorry dat je verschillende berichten hebt gekregen, wij proberen je zo snel mogelijk te helpen en dat is bij jou niet gelukt. Een Specialist Klantvragen neemt vandaag contact op om jouw vragen door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2020
Alles snel en duidelijk geregeld. Dank hiervoor.
HAAJM uit Oss, 8 oktober 2020
Goed geholpen
Danny uit Almere, 8 oktober 2020
Schade aan inductiekookplaat goed en snel afgehandeld. Alles via de mail, en het laat niets te wensen over.
Prima.
PBT uit Halsteren, 8 oktober 2020
Vriendelijke, deskundige medewerker.Snelle reactie.
Kees uit Dordrecht, 8 oktober 2020
vlotte en correcte correspondentie over door mij veroorzaakte schade. Handig dat gelijk nieuw schadeformulier werd toegezonden (hopelijk niet nodig)
Robert uit Den Haag, 8 oktober 2020
Iets wat mij via de site niet duidelijk werd kon de medewerkster van Promovendum mij wel uitleggen. Erg fijn dat ik een duidelijk antwoord heb gekregen.
Sandra uit Nootdorp, 8 oktober 2020
Ik ben wel even op weg geholpen in met het europese zorg pasje bedankt voor uw wegwijzen. Bedankt voor uw hulp
willy
Willy uit Spanje, 8 oktober 2020
Snel en goed schade opgelost.
Joost uit Zwolle, 7 oktober 2020
Slecht. Er wordt steeds niet op mijn vraag ingegaan. Ik krijg steeds te horen wat ik al weet.
En het duurt al een week....geen goede verzekering heb ik het gevoel. Mensen aan t lijntje houden. Hoe moet dat als er echt wat gebeurd?
Hilde uit Heiloo, 7 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2020
Top snelle terug koppeling
Herman uit Enschede, 7 oktober 2020
Ik vind de premiestijging tgv schade veel te hoog.
Ik vind het onaanvaardbaar dat ik twee keer zoveel premie bij 17 schadevrije jaren moet betalen als een nieuwe klant.
Ik ga op zoek naar een andere maatschappij.
Aad uit Warmond, 7 oktober 2020
Bedankt voor jouw review. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 oktober 2020
Tot nu toe keurig behandeld in deze schadezaak.
Wim uit Breda, 7 oktober 2020
Ik belde i.v.m. een nieuwe autoverzekering. De adviseur was heel behulpzaam. Vraagt door naar de wensen van de klant. Top adviseur!!!
Luciën uit Pijnacker, 7 oktober 2020
Prima geholpen: een snel en duidelijk antwoord op mijn vraag gekregen, waarmee ik direct verder kan!
Aart uit Zwolle, 7 oktober 2020
De medewerker heeft mij fantastisch geholpen. Begreep gelijk waarover het ging en dacht mee en vulde informatie aan.
Klantvriendelijk and to the point. CHAPEAU
Maria uit Den haag , 7 oktober 2020
Na een probleempje werd mijn email daarover snel en adequaat opgepakt door de medewerker!
Alexander uit Hillegom, 7 oktober 2020
VriendelijK, duidelijk uitleg en nam de tijd voor mijn vragen. Heel fijn!
Jannette uit Eindhoven, 7 oktober 2020
Het indienen van declaraties is eenvoudig en er komt heel snel een reactie.
Harm uit Apeldoorn, 7 oktober 2020
snel, vriendelijk en doortastend. Geen overbodige formulieren en tussenstations. Houden zo.
marcel uit Zwolle, 7 oktober 2020
Ik ben juist naar Promovendum overgestapt vanwege de klantvriendelijkheid en uiteraard ook vanwege de lagere tarieven.
Maar wat ik nu meemaak slaat werkelijk alles. Ik heb zeker 4 keer ( binnen 3 dagen) geprobeerd jullie telefonisch te bereiken en 4x kreeg ik een medewerker aan de lijn die mij vertelde dat het druk was en dat hij een terugbelverzoek zou doen. Niets terugbellen in plaats daarvan een mail waarin ik bij vragen kan bellen. En dan weer hetzelfde meemaken., nee dank je. Foei Promovendum, jullie worden volgens mij het slachtoffer van jullie eigen succes.
Ik ben niet direct een wegloper, maar dit moet wel verbeteren.
Hendrik uit Foxwolde, 7 oktober 2020
Dankjewel voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 oktober 2020
Snel, accuraat en prima tel. geholpen !!
En geen tel. wachttijden ( met irritante muziekjes), heel prettig !
dank, gr. Marten
Marten uit Utrecht, 7 oktober 2020
Klantvriendelijke benadering, zaak snel en adequaat afgehandeld.
Margreet uit Leidschendam , 7 oktober 2020
klantgericht, uitstekend
Dick uit Leusden, 7 oktober 2020