Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer vriendelijk en tot zover goed geholpen auto tegenpartij wordt 20 sept gerepareerd
Henk uit Bennekom, 22 augustus 2022
Zeer snel en professioneel geregeld! Dank je wel!
Ella uit Alphen aan den rijn , 22 augustus 2022
Keurig en snel geholpen
Ronald uit Den haag , 22 augustus 2022
Prima geholpen, helder en duidelijke informatie
Ben uit Drunen, 22 augustus 2022
Buiten onze schuld om twee keer een schade gehad(onze hond bij iemand anders en schade door een andere aan onze auto). Helaas hebben wij vele keren contact op moeten nemen om uiteindelijk tot een afhandeling te komen. Zowel wij als ook de tegenpartij heeft te lang op een uitbetaling van de schade moeten wachten.
M. uit Drachten , 22 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt met het schadeproces. Graag zorgen wij voor opheldering. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 augustus 2022
Goed bereikbaar, duidelijk in wat wel en niet mogelijk is en keurig geholpen met een noodzakelijke extra clausule.
Guido uit Kampen, 22 augustus 2022
Uitstekende service
Hans uit Venlo, 22 augustus 2022
Netjes en snel geholpen
Top
Jaco uit Lisse, 22 augustus 2022
We hebben sinds vorige week voor de eerste keer een traject opgestart vanwege een achade. Communicatie rondom reactietijden kan beter; moet er vaak zelf achteraan bellen.
Ritchie uit Oosterhout, 21 augustus 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw feedback. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback over de communicatie mee in ons verbeterproces. Wij zetten het door naar de juiste afdeling, bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 augustus 2022
Snelle reactietijd na indienen schade.
Els uit Amersfoort, 21 augustus 2022
Zeer klantvriendelijk geholpen
Hubert uit Heel, 21 augustus 2022
Zeer klantvriendelijk, meedenkend en snelle afhandeling.
Wim uit Eersel, 20 augustus 2022
Schade gemeld. Snel antwoord gehad en duidelijk antwoord op mijn vragen. Ook al stelde ik ze meerdere malen uw bleef vriendelijk en duidelijk
Marry uit Lekkerkerk , 19 augustus 2022
Fijn empathisch gesprek
Ivan uit Uitgeest , 19 augustus 2022
Goede en vlotte afhandeling van onze waterschade.
Henk uit Mill, 19 augustus 2022
Snel antwoord gekregen op de vraag naar het aantal schade vrije jaren en verzoek om de Roy verklaring
Kik uit Woerden , 19 augustus 2022
Duidelijke uitleg gekregen!
Maartje uit Utrecht, 19 augustus 2022
Het is absurd dat wij al meer dan 4 maanden wachten op uitbetaling van schade. Steeds krijgen wij te horen het ligt bij de tegen partij, die allang schuld bekend hebben. Waarom wordt het bedrag niet voor geschoten door jullie. Ik vind dit GEEN service.
Maaike uit Winsum, 19 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Graag zorgen wij voor opheldering. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2022
Prima geregeld weer waarvoor mijn dank aan jullie .
Andries uit De pol , 19 augustus 2022
Ik vond de afhandeling prettig verlopen, ook al werd de auto niet op de afgesproken plek afgeleverd, terwijl dit toch goed was besproken, maar kan gebeuren
Co uit Burgh-Hasmstede, 19 augustus 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het ontzettend fijn om te lezen dat je de afhandeling als prettig hebt ervaren. Jouw feedback over het afleveren van de auto wordt meegenomen in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2022
na de melding van mijn kant van de schade hoefde ik niets meer te doen. Zowel van de kant van Promovendum als van het schadebedrijf werd mij al het werk uit handen genomen. Klassse!
Niets dan lof!
Jan uit Leusden, 19 augustus 2022
Prima: duidelijk antwoord.
Connie uit Etten-Leur , 19 augustus 2022
Uitstekende service, vooral ook van het schadebedrijf Schadenet Sassenheim waar jullie mee samenwerken. Echt service hoe ze auto hebben opgehaald aan huis, hersteld en afgeleverd!
Daphne uit Voorburg, 19 augustus 2022
Geweldig deskundige hulp vanaf het allereerste moment !!
Herman uit Houten, 19 augustus 2022
De klantenservice is snel bereikbaar, erg vriendelijk en is enorm behulpzaam.
Heel fijn ook dat deze verzekeraar de door mij opgebouwde schadevrije jaren met mijn leaseauto wel gewoon netjes overneemt. Ik kan het iedereen aanbevelen!
Peter uit Zwolle, 19 augustus 2022
Zeer snel geholpen hele aardige telefoniste die woord bij daad voegt en haar afspraken na komt.
Marcel uit Lent, 19 augustus 2022
Ondanks dat het duidelijk is zoals gezegd moest ik toch nog extra administratieve actie ondernemen om aan protocollen te voldoen.
Ik had absoluut noodzakelijke kosten gemaakt waarvan nota is.
Omdat ik te vorderen bedrag te minimaal vond had het geen zin om weer extra tijd daarin te steken.Begrijp protocollen, maar had meer souplesse verwacht omdat gezegd werd dat situatie heel duidelijk was voor verzekering.
Joop uit Vlaardingen, 19 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring, Joop! We vinden het jammer om te lezen dat je het niet eens bent met de schadeprocedure. Wij nemen jouw feedback mee in onze verdere verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2022
Goed geholpen
Nicole uit Alkmaar, 19 augustus 2022
Snelle klantenservice, scherpe prijzen en fijne overstapservice!
Gino uit Heerhugowaard, 19 augustus 2022
zeer goed.
snel contact, duidelijke uitleg en accurate "nazorg", kortom een dikke 10
John uit Einighausen, 19 augustus 2022