Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Prima eerste afhandeling van de schademelding. Per omgaande de benodigde formulieren en info gedeeld.
Clemens uit Wijk en aalburg , 1 november 2022
Hartstikke slecht. Weinig dekking en 6 weken wacht tijd. Geen klant worden van Promovendum!!!!
Maarten uit Groningen, 1 november 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring, Maarten. Jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee om samen tot een oplossing te komen. Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 november 2022
Fijne snelle duidelijke meneer
Tieneke uit Warten , 1 november 2022
Snel en vakkundig
P uit Schiedam , 1 november 2022
zeer zeer ontevreden. Wil eigenlijk een 0 geven, maar dat mag niet van het systeem. 1 ster is niet op zijn plek. Promovendum neemt totaal geen verantwoordelijkheid om te helpen na pechgeval in buitenland. Stuurt me steeds met kluitje het riet in om zelf maar naar de alarmcentrale te gaan. Daar ben ik toch niet verzekerd ?? Misschien eens voor jullie kernproces een klantreis ontwikkelen?
Marieke uit Driebergen-Rijsenburg, 1 november 2022
Bedankt voor je review. We vinden het vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent over de schadebehandeling. We bespreken je feedback graag telefonisch met je. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 november 2022
Autoschade wordt via Promovendum snel hersteld.
Michaele uit Hoorn Nh, 1 november 2022
Prima en vlot geholpen.
A.W. uit Ameide, 1 november 2022
Prima zo . Het punt zat bij mij niet meer in mijn systeem.
Paul uit Schijndel, 1 november 2022
Servicemedewerkster heeft mij snel, correct en met empathie geholpen.
Puntje: ik ben slecht horend en het was daardoor storend dat op de achtergrond een gesprek te horen was.
Leo uit Beesel, 1 november 2022
Fijn om te lezen dat je naar tevredenheid bent geholpen! We nemen je opmerking mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 november 2022
Nieuw bij Promovendum met diverse verzekeringen.
Vriendelijke, professionele en accurate communicatie en afwikkeling.
Top!
Rob uit Oirsbeek, 1 november 2022
Prima, snel geregeld. Top!
Samiré uit Nijmegen , 1 november 2022
- de pakketpolis is niet online ter te vinden op uw site. Ik kan dus mijn eigen verzekeringen niet terug zien en ook de voorwaarden doe er bij horen niet zo makkelijk. (Ik heb eerder begrepen dat u dat ook niet gaat doen). Dat is een gemis mn vanwege de voorwaarden.
- de rekening/ en het overzicht is elk jaar heel summier. Eigenlijk enkel een totaalbedrag. Ik ben geïnteresseerd in de kosten per verzekering en in een totaal bedrag. Ik vraag bijna elk jaar deze informatie bij u op. Omslachtig en geeft eigenlijk elk jaar een moment van ergernis.
Ben benieuwd wat u met mijn feedback gaat doen.
Rob uit Den Bosch, 1 november 2022
Dankjewel voor je review. Fijn dat je je feedback en tips met ons deelt! We bespreken graag telefonisch de mogelijkheden met je. Een Verzekeringsadviseur neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 november 2022
Heel goed, adequaat en menselijk geholpen.
Doménique uit Hengelo , 1 november 2022
Geen wachttijd en snel, adequaat en vriendelijk geholpen. supersnelle afhandeling
Aad uit Rijsenhout, 1 november 2022
Vriendelijke en efficiënt geholpen.
Willem uit Amsterdam, 1 november 2022
De medewerkster die ik aan de telefoon had was echt heel erg behulpzaam en heeft mijn vraag volledig beantwoord. Maar dit was het derde telefoontje. Als ik bij het eerste telefoontje had geweten dat ik pas op 10 december bericht krijg had ik dat geweten.
Petra uit Uithoorn, 1 november 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. We waarderen het dat je jouw feedback met ons deelt. We nemen je tip mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 november 2022
Vlot en to the point geholpen
H.J.C. uit Deventer, 1 november 2022
Er wordt absoluut niet gereageerd op mijn vraag!!! en nog steeds niet!!
Margo uit Helmond, 1 november 2022
Bedankt voor je review! Wat vervelend dat je niet het antwoord krijgt dat je nodig hebt. We helpen je graag verder met je vraag. Een collega van onze Financiële afdeling neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 november 2022
Zeer snelle telefonische afhandeling van mutaties. Heel fijn en overzichtelijk
Arnoud uit Bussum, 1 november 2022
Prima geholpen door de Verzekeringsadviseur
Erik uit Breda, 31 oktober 2022
Servicemedewerkster is top
Koen uit Apeldoorn, 31 oktober 2022
Buitengewoon slechte ervaring als nieuwe klant, onzorgvuldige en teleurstellende aanpak! Promovendum heeft begin september jl. mijn schademelding beoordeeld en aan mij bevestigd dat een vergoeding van de schade volgt en dat dossier is gesloten maar komt daar zes weken later alsnog op terug, gaat niet in op de door mij aangedragen argumenten waarom dit niet redelijk is, maar eist eenvoudigweg terugbetaling van de vergoeding van EUR 150 en dreigt direct met een incassobureau als niet binnen 14 dagen is terugbetaald. Zo doen ze dat dus met hun klanten. Schandalig.
Aukje uit Rhenen, 31 oktober 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de schadeafhandeling. We begrijpen dat het geen leuk bericht is. Ons Schadeteam bespreekt je ervaring graag met je en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 oktober 2022
Prettig gesprek en zeer goed geholpen. Kreeg goede uitleg.
Ben veel goedkoper uit voor mijn autoverzekering
Michel uit Amsterdam, 31 oktober 2022
Snel en kundig geholpen. Zeer tevreden met de service.
Mijn auto direct verzekerd.
Anneke uit Muiden, 31 oktober 2022
Goed en duidelijk geholpen.
Robby uit Arnhem , 31 oktober 2022
Prima geholpen en geïnformeerd
Ron uit Enschede, 31 oktober 2022
Altijd vriendelijk te woord gestaan en naar wens geholpen
Sheyda uit Zoetermeer , 31 oktober 2022
Prima was snel en accuraat
Harry uit Rotterdam , 31 oktober 2022
Goede snelle service!
C uit Geleen , 31 oktober 2022
Correct probleem aangehoord met voorstel voor oplossing
Wacht alleen nog op de bevestiging en nieuwe polis/groene kaart
Dannie uit Delft, 31 oktober 2022