Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ik heb een zeer goede ervaring beleefd, mijn schade was snel, doelmatig en gericht afgehandeld.
Vitali uit Leek, 4 juni 2018
Goed geholpen. Vriendelijke dame.
Sylvia uit Alkmaar, 4 juni 2018
Nu is alles wel duidelijk. Wil niet dat door mijn invullen mensen in de problemen komen.
Wilfried uit IJzendijke, 4 juni 2018
Top! Snelle en correcte afhandeling.
Kees uit Oisterwijk, 4 juni 2018
Snelle reacties op mijn vragen. Schade was snel afgehandeld.
Anneke uit Drachten, 4 juni 2018
Had een vraag over het niet vergoeden van een nota van kaakchirurg. Werd snel en adequaat te woord gestaan en heb de nota kunnen scannen voor verdere verwerking.
Peter uit Maarssen, 4 juni 2018
Bij een student nog even een groot bedrag eigen risico terugvorderen van 2 jaar geleden is belachelijk. Het was een foutieve behandeling in het eigen systeem waarvan ik nu de dupe ben.
Emma uit 's-Hertogenbosch, 4 juni 2018
Beste Emma,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Ons service team neemt vandaag contact met je op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 juni 2018
Correcte snelle en behulpzame medewwrker
Sonja uit Nijmegen, 4 juni 2018
Goed gedaan!
Marja uit Emmeloord, 4 juni 2018
Snel en duidelijk geholpen
Tim uit Enschede, 4 juni 2018
Het was simpel, snel en duidelijk
D uit Hoofddorp, 4 juni 2018
ontzorging door middel van schade service, erg fijn en betere service dan verwacht! Soepel gesprek de adviseur hierover gehad.
Niek uit Nijmegen, 4 juni 2018
zeer goed
Jos uit Borne, 4 juni 2018
Het is me onduidelijk of er ook rekening gehouden is met de datum van ingang van de adreswijziging. Ik wil de huidige bewoners niet tot last zijn. De opgegeven adreswijziging gaat pas op 25 juni 2018 in.
Wilfried uit IJzendijke, 3 juni 2018
Beste Wilfried,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Ons Service team neemt vandaag contact met u op om uw vraag te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 juni 2018
Ze denken ALTIJD in oplossingen, NOOIT in problemen ! Dank voor de medewerking.
Robbert-Jan uit Roosendaal, 2 juni 2018
Tot op heden, schademelding, auto vervoert naar schadebedrijf, vlotte en bijzonder vriendelijke service.
Willem uit Vianen, 2 juni 2018
Snelle afhandeling van mijn verzoek tot tijdelijke voortzetting van mijn autoverzekering in Frankrijk.Prima,binnen een dag!
daniel uit Le torpt, Frankrijk, 1 juni 2018
Mijn schadegeval werd snel en correct behandeld, ben zeer tevreden, mijn dank aan de specialist.
Sabine uit Amsterdam, 1 juni 2018
Ik ben prima geholpen maar wat ontzettend jammer dat ik nog een pdf moet invullen voor de schademelding en de veel gebruiksvriendelijkere app niet gebruikt wordt door promovendum. Dat verwacht je niet voor hoger opgeleiden ;-)
Veel tijd kwijt terwijl de app schade melden heel gebruiksvriendelijk is. Jammer voor al jullie klanten.
E uit Oosterhout, 1 juni 2018
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw review en tip! Wij nemen uw tip mee in onze verdere ontwikkelingen. Een hele fijne dag toegewenst.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juni 2018
Niet al te snelle afhandeling helaas. Moest zelf dan ook elke keer actie ondernemen i.v.m. de stand van zaken.
Paul uit Vianen Ut, 1 juni 2018
Beste Paul,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juni 2018
Zeer slecht!!!!!
Ik diende declaratie in. Kreeg helft vergoed want ik was al een keer bij de tandarts geweest dit jaar. NOT. Ik onderzoek het, mijn dochter is op mijn naam gezet. Nee hoor, dan heeft de tandarts dat gedaan die zou het dan recht moeten gaan zetten. Ik houd vol, kreeg excuus en werd rechtgezet (kosten werden onder juiste persoon gezet en ik kreeg rest bedrag ook overgemaakt).
Nu krijg ik weer zelfde mail, op deze hele oude mail waarvoor ik inmiddels excuus heb gekregen omdat er inderdaad een fout was gemaakt. (echt helemaal geen probleem alleen als ik ergens op wijs en er wordt niet naar geluisterd maar mevrouw wordt weggezet, daarvoor hebben/hadden we oude monopolie's als essent, nuon, kpn. Niet een moderne organisatie.)
Wat voor een werknemers hebben jullie daar. Zegt dit wat over de hele organisatie? Nooit problemen met autoverzekering die ik al langer heb maar ja ook nog nooit iets gehad. Verbeterpunt of heb ik pech?? (-:
Ellis
Ellis uit Renkum, 1 juni 2018
Beste Ellis,
Bedankt voor het delen van uw review. Wat vervelend om te horen dat u geen fijne ervaring heeft gehad met ons. Ons Service team neemt vandaag contact met u op om uw review te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juni 2018
Zeer goed en vriendelijk te woord gestaan
B.H. H. uit Ridderkerk, 1 juni 2018
Totaal niet meedenkend tijdens beoordeling van vergoeding uit aanvullend pakket.
Nicole uit Boxmeer, 1 juni 2018
Beste Nicole,
Bedankt voor het achterlaten van uw ervaring. Wat vervelend dat u onze service zo heeft ervaren. Ons Service team neemt vandaag nog contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juni 2018
Top geholpen
Ahmed uit Almere, 1 juni 2018
super snel en netjes antwoord :)
Ellen uit Zaltbommel, 1 juni 2018
Deze declaratie is snel en goed verwerkt en zo hoort het. Helemaal goed.
Bert uit Amsterdam, 1 juni 2018
Een prettig persoonlijk contact, duidelijk advies en een snelle opvolging.
Julian uit Amstelveen, 1 juni 2018
Snelle en heldere uitleg!
fijn dat er nog zoiets als klantenservice en klantvriendelijkheid bestaat!
Albert uit Berkel en Rodenrijs, 1 juni 2018
Prettig
Fatima uit Budel, 1 juni 2018
Prima doelgerichte info
HJM uit Hilversum, 1 juni 2018