Autoschade? Dit moet je doen!
Autoschade is vervelend, maar kan helaas iedereen overkomen. Waar moet je op letten bij autoschade? En hoe helpt Promovendum je weer op weg? Bij Promovendum ben je ervan verzekerd dat jouw schade snel en goed wordt afgehandeld. Wij leggen uit wat we bij autoschade voor je doen.
Autoschade door aanrijding, wat nu?
1. Zorg voor een veilige omgeving
Breng bij een ongeval altijd eerst jezelf en jouw medepassagiers in veiligheid. Waarschuw de hulpdiensten wanneer er gewonden zijn.
2. Schadeformulier invullen
Heb je autoschade door een aanrijding met een andere partij? Vul dan ter plaatse samen het schadeformulier in en vergeet dit niet beide voor akkoord te ondertekenen.
3. Verzamel informatie
Verzamel voor de schademelding informatie zoals het schadeformulier, kentekens van de betrokken auto's, gegevens van getuigen en foto's van de schade.
4. Meld je schade
Meld je schade zo snel mogelijk. Dit kan heel makkelijk via Mijn Promovendum. Of bel met onze schadespecialisten. We gaan direct voor je aan de slag.
5. Wij geven advies
Wij maken een inschatting van de schade. Valt jouw schade binnen de verzekering? Dan verwijzen we je naar een aangesloten schadeherstelbedrijf bij jou in de buurt.
6. Jouw auto wordt gerepareerd
Het herstelbedrijf gaat direct aan de slag met de reparatie. Heb je een Beperkt Casco of Allrisk verzekering? Dan krijg je wanneer nodig een leenauto voor de reparatieperiode.
Met jouw Promovendum autoverzekering maak je gratis gebruik van onze Schade Alarm Service.
Autoschade repareren: aangesloten herstelbedrijf
Als verzekerde bij Promovendum kan je gratis gebruikmaken van onze Schade Alarm Service. Wij werken hiervoor samen met schadeherstelbedrijven die aan strenge kwaliteitseisen voldoen.
Jouw voordelen
- Kan je niet zonder auto? Dan krijg je tijdens de reparatie gratis een vervangende auto.
- Wij betalen het bedrag rechtstreeks aan de schadehersteller. Je hoeft niets te doen!
- Voor de reparatie gebruiken we originele onderdelen, waarop je 4 jaar garantie hebt.
- Daarnaast betaal je minder of zelfs geen eigen risico.
Zo meld je autoschade
Autoschade melden
Meld jouw schade eenvoudig online via Mijn Promovendum. Dit kan 24/7. Kom je er online niet uit? Bel 078 648 13 18. We gaan gelijk voor je aan de slag.
Ruitschade melden
Die kan je ook eenvoudig melden via Mijn Promovendum. Het mooie is dat je gelijk wordt doorverwezen naar een aangesloten ruithersteller bij jou in de buurt. Let op: ruitschade is alleen verzekerd met dekking Beperkt Casco en Allrisk.
Spoedgeval?
Direct hulp nodig? Bijvoorbeeld omdat je na een aanrijding niet verder kunt rijden of omdat je auto moet worden weggesleept. Bel onze Alarmservice: 078 648 13 23 (24/7 bereikbaar).
Wij nemen je het werk uit handen
Wat doet een schade-expert?
Bij schade gaat een van onze schadebehandelaars voor je aan de slag. De schadebehandelaar bepaalt de hoogte van de schade en schakelt een herstelbedrijf in. Onze schadebehandelaars zijn op de hoogte van de voorwaarden van jouw autoverzekering, en kunnen je hierdoor snel op weg helpen. In sommige situaties schakelen we een schade-expert afkomstig van een extern expertisebureau in.
Wat doet het herstelbedrijf?
Als er schade is, geven wij een schadeherstelbedrijf namens jou de opdracht om de schade te herstellen. Dit kan bijvoorbeeld gaan om een autobedrijf of een schoonmaakbedrijf. Het inschakelen van een schadeherstelbedrijf, doen we altijd in overleg met jou. Formeel gezien blijf jij dan ook de opdrachtgever. Alleen regelen wij de betaling voor de kosten die jouw autoverzekering vergoedt.
Tip: kies ook voor pechhulp
Autopech onderweg? Met onze pechhulp word je snel geholpen. Ook bij pech voor eigen deur! Kies je dekking en bereken in 1 minuut je premie.
Op deze pagina leggen we je zo duidelijk mogelijk uit hoe het zit. Samengevat en helder, zonder te veel poespas. Meer weten? Bekijk de voorwaarden.