Zorgkosten declareren

Zorgkosten indienen? Uitleg over declareren

Wat als uw zorgverlener de zorgkosten niet direct bij ons indient, maar u zelf de rekening van de zorgverlener krijgt? Wij leggen u stap voor stap uit hoe u uw zorgkosten indient via Mijn Promovendum.


Wanneer u zelf een rekening krijgt, gaat dit vaak om zorgkosten die onder uw aanvullende zorgverzekering vallen. Bijvoorbeeld vaccinaties of anticonceptie. Het kan ook voorkomen dat een zorgverlener geen afspraken met ons heeft gemaakt. Wanneer u recht heeft op een vergoeding vanuit uw zorgverzekering, kunt u deze rekening gewoon bij ons indienen.

Zo declareert u zorgkosten

U kunt uw zorgkosten op 2 manieren indienen: online via Mijn Promovendum of per post. Goed om te weten: zorgkosten kunt u tot maximaal drie jaar na notadatum bij ons indienen.

Online declareren via Mijn Promovendum

Zo dient u online uw zorgkosten in

Via onze beveiligde online omgeving kunt u uw zorgkosten indienen. Hieronder leest u stap voor stap hoe u uw zorgkosten indient.


Stap 1: Log in op Mijn Promovendum

Log in op Mijn Promovendum. Bent u uw wachtwoord vergeten of heeft u nog geen wachtwoord? Klik dan op ‘Wachtwoord aanvragen’. U krijgt dan een nieuw wachtwoord per mail.

Stap 2: Klik op Zorg en hierna op Zorgkosten indienen

Kies voor Nederland. Wilt u een buitenlandse zorgnota indienen? Lees meer over buitenlandse nota's.

Stap 3: Vul de gevraagde gegevens in

Vul de gegevens in van de verzekerde en de zorgnota. Staat er geen notanummer of factuurnummer op de nota? Of twijfelt u welk nummer dit is? Dan hoeft u deze niet in te vullen.

Stap 4: Voeg een foto of scan van de nota toe

Tips voor het maken van een foto, scan of screenshot:


  • Gebruik de originele nota en geen kopie of betalingsherinnering.
  • Zorg dat alle informatie zichtbaar is.
  • Zorg dat het bestand niet groter is dan 5 MB. Zet eventueel de resolutie van uw camera lager of maak een printscreen.
  • Maakt u een foto? Zorg dan voor daglicht, zo is de foto scherp en goed leesbaar.

Stap 5: Klik op Zorgkosten indienen

U krijgt van ons direct een bevestiging van uw declaratie per e-mail.

Per post declareren

Zo dient u per post uw zorgkosten in

Natuurlijk is het ook mogelijk om uw zorgkosten per post bij ons in te dienen. Buitenlandse zorgnota’s kunt u alleen per post indienen.


  • Stap 1: Download en print het Declaratieformulier zorgkosten binnenland. U vindt dit formulier bij onze downloads.
  • Stap 2: Pak de nota erbij en vul het formulier aan de hand hiervan in.
  • Stap 3: Doe het declaratieformulier samen met de originele nota in een envelop. Bewaar zelf een kopie van de nota.
  • Stap 4: Stuur dit op naar: Promovendum, Postbus 148, 8200 AC Lelystad.

Declaratie ingediend, en dan?

Wij gaan direct voor u aan de slag! We kijken eerst of de door u ingediende zorg verzekerd is op uw basisverzekering of aanvullende verzekering. Ook kijken we of er een contract is met de zorgverlener. Dit kan invloed hebben op uw vergoeding.


“99% van alle declaraties handelen wij binnen 5 werkdagen af.”


Vragen? Stel ze aan ons!

Heeft u nog vragen of het declareren van uw zorgnota? Ons Serviceteam staat voor u klaar, bel 078 648 13 00. Zij helpen u graag!


Stel uw vraag online

Deze informatiepagina is zorgvuldig voor u samengesteld. Er kunnen echter geen rechten aan worden ontleend. Uitgebreide voorwaarden bekijken? Klik hier.