Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 5 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prima geholpen via de chat.
J uit Houten, 8 mei 2024
Promovendum luisterd slecht. Men beslist op basis van zorgvuldigheid , kk denk daar heel anders over.
Sytze uit Wehe den Hoorn, 8 mei 2024
Bedankt voor het delen van jouw feedback. We nemen je opmerking serieus en willen graag meer inzicht krijgen in jouw ervaring. Een van onze Schadebehandelaars zal binnenkort contact met je opnemen om deze kwestie verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 mei 2024
Telefonisch goed bereikbaar. Prima service. Persoonlijk, alle tijd en deskundig.
Deden overige instanties het zo ook maar. Laat je niet verleiden om bij groei het anders te gaan doen of uit te besteden aan belbureau's. Dat wordt dan de doodsteek.
Houd het persoonlijk met gelijk een deskundig medewerker aan de lijn!
A.J. uit Leiderdorp, 8 mei 2024
Super correct bij het afsluiten en ook in correspondentie.
Lenny uit Nijverdal, 8 mei 2024
Na eerder stroef verloop nu prima contact en vlotte behandeling.
Philippus uit Grou , 8 mei 2024
Zeer vriendelijke medewerker met uitstekend advies, waarmee ik uiteindelijk geld bespaar.
Dorothee uit Broekhuizen , 8 mei 2024
Gebeld door de Verzekeringsadviseur over mijn afgesloten autoverzekering en of er nog interesse was voor evt andere verzekeringen. Daarbij overgestapt naar een doorlopende reisverzekering bij Promovendum. Dacht eigenlijk dat je bij Promovendum alleen autoverzekeringen kon afsluiten dus ben blij dat ik gebeld ben. Fijn gesprek, duidelijk en ontzettend vriendelijk.
Michael uit Volendam, 8 mei 2024
Snel, goed en deskundig geholpen.
Henk uit Woubrugge, 8 mei 2024
Snelle en concrete hulp. Duidelijk en aardig bij eerste melding. Verder nooit gedoe.
Melanie uit Dordrecht, 8 mei 2024
Telefonisch een wijziging doorgegeven in verband met de aanschaf van een andere auto. Kreeg zeer vlot iemand te spreken, doorverbonden, wijzigingen doorgenomen en 10 minuten later een bevestiging per e-mail.
Top, bedankt voor de snelle en correcte service.
MVG
Richard uit Borne, 8 mei 2024
Trage behandeling, na telefoongesprek correctie niet doorgevoerd en nú onduidelijke mail.
Philippus uit Grou, 8 mei 2024
Bedankt voor je feedback. Sorry dat je deze moeilijkheden hebt ervaren. Een Schadebehandelaar neemt binnenkort contact met je op om dit verder te bespreken en ervoor te zorgen dat alles rechtgezet wordt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 mei 2024
Nette duidelijke communicatie en goed aanbod
L.H. uit Blaricum, 8 mei 2024
Aardige jongen, was ook leuk sociaal betrokken bij het gesprek.
Mats uit Roermond, 7 mei 2024
Kundig en duidelijk advies.
Daniel uit Dordrecht, 7 mei 2024
Dat eindelijk na 10 maanden een positieve mail heb ontvangen, in de hoop dat dit probleem nu wordt opgelost ik rij al 10 maanden met schade ,hoop dat dit nu kan worden gerepareerd
GR uit Lopik, 7 mei 2024
Bedankt voor jouw feedback. We zijn blij om te horen dat je een positieve reactie heeft ontvangen. We streven ernaar om het probleem zo snel mogelijk op te lossen en jouw schade te laten repareren. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren gedurende deze periode.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 mei 2024
Medewerker luisterde goed en wikkelde de zaak prettig en professioneel af.
Paul uit Leeuwarden, 7 mei 2024
Regelen via promovendum was goed, maar het herstellen van de schade bij de aangesloten garage was niet best. Tot op heden ben ik nog steeds niet terug gebeld over dingen die nog steeds niet goed zijn...
Kelsey uit Berkel en rodenrijs , 7 mei 2024
Fijn om te horen dat de schademelding via ons goed is verlopen. Daar zijn we blij mee! We zien natuurlijk ook het liefst dat je tevreden bent over onze aangesloten schadeherstellers. Een collega van ons Schadeteam neemt daarom contact met je op om dit samen op te lossen. Je hoort zo spoedig mogelijk van ons.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 mei 2024
Fijne en snelle informatie via telefoon met heldere uitleg
Vriendelijke mevrouw, zij heeft alles direct verwerkt en binnen 5 seconde had ik alles via de mail binnen
Amber uit Alphen aan den Rijn, 6 mei 2024
Prima verzekering, maar ik rijd al 3 maanden met schade omdat de tegenpartij niet reageert. Naar mijn mening zou Promovendus meer actie mogen ondernemen om reactie te krijgen. Inmiddels ben ik er zelf maar achteraan aan het bellen...
B'Elanna uit Eindhoven, 6 mei 2024
Bedankt voor je review! We begrijpen dat het vervelend is om langere tijd met schade rond te rijden. We doen ons best om de schade te verhalen en houden je op de hoogte van de status. We hopen zo snel mogelijk een reactie van de tegenpartij te ontvangen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 mei 2024
Vriendelijk te woord gestaan, snel klaar.
Niels uit Delft, 6 mei 2024
Bizar slecht geholpen. Medewerkers komen terug op eerder gemaakte afspraken
Rens uit Utrecht, 6 mei 2024
Vervelend om te vernemen dat je je niet goed geholpen voelt. We kijken graag met je mee naar de situatie zodat we je ervaring kunnen bespreken. Ons Acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 mei 2024
Zeer tevreden over de snelle afhandeling.
Frits uit Griendtsveen, 6 mei 2024
Zeer fijn gesprek gehad, de medewerker was meedenkend en eerlijk.
Roy uit Zaltbommel, 6 mei 2024
Heel erg goed geholpen en duidelijke uitleg via de mail gekregen.
Diane uit Zoetermeer, 6 mei 2024
Uitstekende, deskundige en rustige klantgerichte benadering.
Maarten uit Baarn, 6 mei 2024
Nette en goede behandeling van de vragen!
Luuk uit Rotterdam, 5 mei 2024
Mijn vraag is genegeerd.
Ine uit Tilburg, 5 mei 2024
Dankjewel voor het delen van je feedback. Het spijt ons te horen dat je vraag genegeerd is. We willen dit graag rechtzetten. Een van onze Klantadviseurs zal spoedig contact met je opnemen om je vragen te beantwoorden en eventuele misverstanden op te helderen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 mei 2024
Zeer aangename persoon. Denkt mee en zeer behulpzaam.
Timothy uit Helmond, 5 mei 2024
Vriendelijk en duidelijk.
Geen 5e ster omdat schadevrije jaren pas een paar weken ná afsluiten verzekering definitief worden vastgesteld. Normaliter geen probleem denk, in mijn geval gezien lease verleden wat lastiger.
Rob uit Lisse, 4 mei 2024
Schade afwikkeling is prima geregeld
Pieter uit Dordrecht, 4 mei 2024