Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 40.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
SLECHT. Ik ben er helaas te laat achter gekomen dat jullie premie m.b.t. autoverzekeringen extreem hoog is. Ik heb nu een hogere autoverzekering/no claim garantie + wa/inboedel + reisverzekering + rechtsbijstandsverzekering voor nagenoeg hetzelfde bedrag bij een andere verzekeraar.
Daarbij is het blijkbaar belachelijk dat ik een jaar aan jullie vast zit, waar ik bij anderen mijn verzekering ongeacht de reden per dag of week of maand kan opzeggen.
Uiteindelijk bel je dan naar promovendum, maar helaas werd ik ook daar aan de telefoon niet prettig geholpen en kreeg pas na doorvragen fatsoenlijk antwoord.
Helaas kan ik pas per 8 januari van jullie af, daarna zullen jullie mij niet weer zien.
Nog nooit ben ik zo ontevreden geweest over een verzekering of andere dienstverlenende organisatie.
Audrey uit Groningen, 9 oktober 2019
Beste Audrey, wij betreuren de gang van zaken en gaan het uitzoeken. Wij nemen contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 oktober 2019
IK ben zeer content met de persoonlijke benadering en de afhandeling van mijn vragen bij het overzetten van mijn autoverzekering, met vriendelijke groeten, Cees
cees uit Rijswijk, 9 oktober 2019
Vragen werden duidelijk en goed beantwoord en mail was binnen 5 minuten binnen. Top!
Ronald uit Pijnacker, 9 oktober 2019
prima
willemina uit Haren, 9 oktober 2019
Ik kreeg binnen 24 uur een email van de schadebehandelaar om de afhandeling van mijn schade te starten, al met al is alles binnen een paar dagen geregeld! Bedankt voor de snelle afhandeling!
Gerjan uit Wekerom, 9 oktober 2019
Goed geholpen en perfect afgehandeld
josh uit IJsselstein, 9 oktober 2019
Je wordt altijd snel geholpen en vriendelijk te woord gestaan.
Catharina uit Eindhoven, 9 oktober 2019
De medewerkster dacht goed mee met ons probleem inzake autoverzekering en handelde adequaat zodat het opgelost werd. Buiten dat: voor de derde maal in drie weken tijd hadden we haperend telefonisch contact. Zij maakt hier melding van bij ICT.
Toine uit Oosterbeek, 9 oktober 2019
de afhandeling bij jullie, Promovendum, was echt uitstekend, ook vlak na de ontstane schade. De reparatie is prima uitgevoerd. Het balie personeel van de garage,waarmee de afspraak gemaakt moest worden, was helaas van tegenovergestelde kwaliteit...
Jacqueline uit Zeist, 9 oktober 2019
zonder enig voorbehoud: perfect!!!!
Arthur uit Balk, 9 oktober 2019
Professionele afhandeling, snel geregeld. Een belletje was voldoende om alles te regelen (de website was niet 100% compleet). Vriendelijke service.
Gijs uit Amersfoort, 8 oktober 2019
Prima
Sarah uit Utrecht, 8 oktober 2019
Zeer slecht en matig
Zonder uitleg wordt ee gezegd dat premie om hoog gaat terwijl er geen uitleg is waarom
Sterker de aansprakelijk is niet duidelijk
Ik heb geen schade
Telefonie weer er gezegd als twee mensen bezig zijn met een parkeren beide schuld hebben. Kortom hoe kan de premie nu omhoog als ik geen schade hebt en beide partijen schuldig
Is dit de adder van promovendum ?!!
Sjoerd uit Breda, 8 oktober 2019
Beste Sjoerd, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2019
Uitstekende service. Direct na melding ben ik gebekd en hebben we goede afspraken gemaakt. Die zijn onverkort nagekomen.
Top!
DJ uit Reeuwijk, 8 oktober 2019
Zeer goed zijn we geholpen bij onfortuinlijke afbreking van onze vakantie
Angelique uit Amsterdam, 8 oktober 2019
Schade aan de auto perfect en snel afgehandeld. Bedrag meteen uitgekeerd na het toesturen van de rekening en foto’s. Super
Ron uit Schaijk, 8 oktober 2019
Heel snel en naar volle tevredenheid geregeld zonder poespas
H J uit Kloosterhaar, 8 oktober 2019
Snelle reactie en denken mee.
Tabitha uit Dordrecht , 8 oktober 2019
Snelle en goede afhandeling zonder eng gezeur. Met duidelijke informatie verstrekking
Toon uit Bemmel, 8 oktober 2019
snelle, efficiënte afhandeling van schade
Leny uit Rotterdam, 8 oktober 2019
Goed. Snel en duidelijk antwoord.
Alisa uit Apeldoorn, 8 oktober 2019
vriendelijk en efficiënt te woord gestaan en geholpen.
Bert uit Maastricht, 8 oktober 2019
Het was fijn dat we ook s avonds telefonisch contact konden hebben. Zo was het snel helder welke stappen we moesten nemen met deze niet Nederlands sprekende schadepartij.
Betekend sluiten van dit dossier, dat het ook niet heropend wordt als de schadepartij hier nog op terug komt?
W.J. uit Boskoop, 8 oktober 2019
Vraag over vergoeding hoortoestellen voor minderjarige zoon is vlot, duidelijk en uitvoerig beantwoord.
Joan uit Raalte , 8 oktober 2019
Ben heel duidelijk en dus daarom ook zeer goed geholpen met mijn vraag aan de schadebehandelaar!
Iassin uit Leerdam, 8 oktober 2019
Snel geregeld
Andre uit Heenvliet, 8 oktober 2019
Alles werd vlot en duidelijk en prettig gergeld.
Sipke uit Voorhout, 8 oktober 2019
eerste afhandeling
Karin uit Haarlem, 8 oktober 2019
Perfect geregeld.
C.C. uit Rotterdam, 8 oktober 2019
22 mei schade
8 oktober afgehandeld na ingrijpen teamleider
Complimenten voor de laatste dag
Dat is een 10 waard
Ook de alerte telefoonaanpak was ok
Daaraanvoorafgaand was ik niet onder de indruk van de communicatie en snelheid rapportcijfer 5
Heb hierbij toch inlevingsvermogen en doortastendheid gemist, als ik dat resultaat beoordeel
Ed uit Almere, 8 oktober 2019
Beste Ed, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij nemen dit mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2019