Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
snelle en professionele antwoorden op mijn vragen
wil uit Grashoek, 23 september 2025
Met het eerste schadebedrijf die we voorgesteld kregen duurde het anderhalve maand voordat het gerepareerd was en ondertussen hadden we dan geen auto. Gelukkig zelf rond gebeld en een andere gevonden die het binnen een halve week gerepareerd had.
Guido uit Haarlem, 22 september 2025
Wat vervelend dat het bij het eerste schadebedrijf zo lang duurde en dat je daardoor een tijd zonder auto zat. Gelukkig heb je zelf snel een oplossing gevonden en kon de reparatie binnen korte tijd plaatsvinden. Bedankt voor het delen van jouw ervaring!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 september 2025
Duidelijk en helder gesprek. Ook zeer vriendelijk. Ga zo door!
Aniel uit Utrecht, 22 september 2025
Snel, deskundig geholpen. Ben zeer tevreden.
Gradus uit Veendam, 19 september 2025
Fijn gesprek met de Verzekeringsadviseur, vlot afgehandeld en klonk vriendelijk. Aan het einde een persoonlijke groet.
Ahmed uit Sittard, 19 september 2025
Men heeft het over een schade met de auto . De schade die de man claimt heb ik NIET veroorzaakt . Kwam ik later achter . Eerst zijn verzekering , nu jullie . Zoek het uit maar ik hoef geen melding meer. NIET MIJN SCHADE !¡!!!!!!!!
Karin uit Apeldoorn, 19 september 2025
Dat is vervelend, een melding krijgen van een schade die volgens jou niet veroorzaakt is! Wanneer wij aansprakelijk worden gesteld door de tegenpartij moeten we dit natuurlijk altijd nagaan bij jou als eigen verzekerde, daarom krijg je van ons een melding. Heb jij die schade niet gemaakt, dan gaan we daar uiteraard mee aan de slag. Neem gerust contact met ons op als je dit verder wilt bespreken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 september 2025
Erg snel geholpen, geen lange wachttijden, vriendelijke en behulpzame klantenservice, komt afspraken na. Zeer tevreden.
Katinka uit Nijmegen, 19 september 2025
Snelle, accurate en deskundige afhandeling van een nieuwe autoverzekering.
Johannes uit Sint-Maartensdijk, 18 september 2025
De eerste 2 medewerkers die ik gesproken heb (bij de 1 e de autoverzekering afgesloten) heel vriendelijk. De derde met vragen was heel vormelijk en correct misschien, maar vond ik daardoor niet medelevend en bleef ik met een onzeker gevoel achter...
Bianca uit Haarlem, 18 september 2025
Bedankt voor je feedback. Fijn dat je de eerste gesprekken als vriendelijk hebt ervaren. Jammer dat het laatste contact je met een onzeker gevoel achterliet, dit is uiteraard niet de bedoeling en dat nemen we serieus. We nemen binnenkort contact met je op om dit goed met je door te spreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2025
Snelle afhandeling en een goede afhandeing bij het schadebedrijf.
Nils uit Castricum, 18 september 2025
Prima te woord gestaan. Duidelijke uitleg en snelle afhandeling van de Verzekeringsadviseur, groeten Hans.
Hans uit Zaandijk, 18 september 2025
Vlotte afhandeling van de omzetting van mijn wagen naar een andere. Heldere uitleg en gelukkig eens een duidelijke stem!
watze uit Gorinchem, 18 september 2025
Correct en doeltreffend vragen beantwoord.
Franc uit Nistelrode, 17 september 2025
Vlotte pechhulp, snelle en heldere afhandeling van schadeherstel. Prettig geholpen bij toch een vervelende gebeurtenis.
Renée uit Malden, 17 september 2025
Fijn om te lezen dat je de hulp als prettig hebt ervaren bij deze vervelende gebeurtenis. Bedankt voor je compliment, dat waarderen we!
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 september 2025
Vriendelijk. De tijd nemen voor uitleg en kennis.
Gerrit uit Laag-Keppel, 17 september 2025
Snelle afhandeling van en goede communicatie over een autoschade. Ook de schadehersteller is een goed adres.
Sjoerd uit Maasbommel, 17 september 2025
Ik ben in het buitenland (Duitsland) aangereden door een derde partij. Ik vind de afwikkeling van deze aangelegenheid heel lang duren. Ik zou graag van Promovendum, als het zo lang duurt, tussentijdse berichtgeving ontvangen. Als ik bel met Promovendum word ik netjes te woord gestaan, maar actief verneem ik vanuit Promovendum echt te weinig.
Steef uit Bemmel, 17 september 2025
Wat vervelend dat je de afhandeling als zo lang ervaart. Bij een schade met een buitenlandse tegenpartij duurt het vaak wat langer, omdat we afhankelijk zijn van de reactietermijnen van de verzekeraar in het buitenland. Inmiddels heeft de tegenpartij de aansprakelijkheid erkend en kunnen we de vordering indienen. We doen ons best dit zo snel mogelijk verder af te wikkelen en waarderen je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 september 2025
Ik ben zeer goed en deskundig geholpen.
Ineke uit Eindhoven, 17 september 2025
Het duurt allemaal nogal lang: trage reactie, zelf er achter aan moeten gaan, een tweede schaderapport etc
Hans uit Rotterdam, 16 september 2025
Wat vervelend dat je dit zo hebt ervaren. In jouw geval zijn we ook afhankelijk van de reactietijd van de tegenpartij, waardoor het soms langer kan duren dan gewenst. Inmiddels hebben we de vordering ingediend en hopelijk kunnen we deze snel verder afwikkelen. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 september 2025
Prettig telefonisch te woord gestaan. Goede uitleg, snelle en correcte afhandeling van schademelding
Mariëlle uit Beek, 16 september 2025
Goede prijs, prettig geholpen aan de telefoon door de Verzekeringsadviseur. Denkt actief mee over zo veel mogelijk voordeel. Keurig terug gebeld op de afgesproken dag en tijd.
Kelly uit Heerhugowaard, 16 september 2025
Vriendelijk, geduldig, relevant. Sympathieke ervaring!
Frans uit Eindhoven, 16 september 2025
Ik werd super snel en goed geholpen. De stappen waren duidelijk & helder en binnen no time had ik mijn verzekering afgesloten.
Natasja uit Maarssen, 16 september 2025
Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 september 2025
Was een fijne gesprek ik wist wat ik moest doen en kreeg een passende advies
Mehmet uit Den Haag, 16 september 2025
Prima, snel en heel klantvriendelijk.
Hilbrand uit Voorschoten, 16 september 2025
Zeer snelle afhandeling door Promovendum en zeer goede reparatie door schadeherstelbedrijf Merel te Hilversum!
Kees uit Bussum, 15 september 2025
Prima, een niet alledaagse vraag werd door dame aan de lijn, zeer inlevend behandeld en opgezocht en gegevens per mail toegestuurd
Johan uit Goes, 15 september 2025
Heel vriendelijk en professional
Vina uit Groningen, 15 september 2025
Ik werd heel vrolijk en vriendelijk geholpen! Erg blij met de goede service, bedankt. 😁
Nora uit Rosmalen, 15 september 2025
Slechte ervaring! Veel te late reactie. 27 augustus 2025 vraag gesteld, 11 september 2025 pas beantwoord. Onbegrijpelijk!
HC uit Zeist, 14 september 2025
Wat jammer om te lezen dat je onze reactie als (te) laat hebt ervaren, maar we snappen dat we veel van je geduld vragen. We hebben momenteel een verwerkingstijd van maximaal 15 werkdagen op de schadeafdeling, vandaar dat een reactie wat langer duurt. Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 september 2025