Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 5 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prima advies. Snel en glashelder.
Harold uit Monster, 7 februari 2024
keurige afhandeling vriendelijke informatie
SJEF uit Eindhoven, 7 februari 2024
Zeer prettig geholpen, alles snel geregeld.
Katalin uit Weesp, 7 februari 2024
Snelle afhandeling van aanvraag.
Wil uit Venlo, 7 februari 2024
Schade is heel soepel afgehandeld. De leenauto echter was een rijdende asbak en ik moest na vertrek bij het schadebedrijf stoppen om de ramen aan de binnenkant schoonmaken. Er zat een vlies van rook op en het zicht was te slecht om veilig mee te kunnen rijden.
Antoinette uit Uithoorn, 7 februari 2024
Hartelijk dank voor het delen van je feedback. We zijn blij dat de schade soepel is afgehandeld. Onze excuses voor het ongemak met de leenauto; we zullen jouw opmerking over de staat van de auto meenemen in onze evaluatie. Nogmaals bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 februari 2024
Gebeld over de premie voor een (eventuele) andere auto. Netjes te woord gestaan en ook een offerte ontvangen per mail voor mijn andere verzekeringen, die ik nu (nog) elders heb ondergebracht. Even over nadenken wat ik daarmee ga doen. De gemaakte offerte is 14 dagen geldig.
Chris uit Enschede, 7 februari 2024
Goed en snel geholpen.
albert uit Amersfoort, 6 februari 2024
Bij elke vraag of verzoek wordt er begripvol gereageerd en is men bereid om tot een goede oplossing te komen, naar mijn tevredenheid.
A. uit Geleen, 6 februari 2024
Heel vriendelijke medewerker, wenste me fijne dag terwijl ik zelf schade gemaakt heb. zat niks veroordelends in, heel fijn want is al vervelend genoeg.
Angélique uit Almere, 6 februari 2024
Helder, duidelijk en eerlijk advies.
Jaap uit Nieuwegein, 6 februari 2024
ik ben in 2022 overgestapt met inderdaad een premie die k25% lager was dan die ik tot dan betaalde. Ik heb toen nog gebeld met de vraag of ik later niet een extra premieverhoging zou krijgen want anders zou ik de overstap niet doen. Mij is toen verteld dat ik alleen de reguliere verhogingen zou krijgen.
Ik krijg nu echter een prijsverhoging van 45%. Kortom de lage premie is maar van beperkte duur
Arie uit Sellingen, 6 februari 2024
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Vervelend dat je onlangs een premieverhoging hebt ontvangen voor jouw autoverzekering. We snappen dat dit tegenvalt. Één van onze Verzekeringsadviseurs kijkt graag met je mee naar de wijziging om deze met je te bespreken. Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2024
Vlot geregeld en direct per mail bevestigd super
Frans uit De bilt , 6 februari 2024
Prima geholpen door een deskundig medewerkster.
Geralt uit Oldenzaal, 6 februari 2024
Zeer service gericht in combinatie met een prima prijsstelling.
Frits uit Voorburg , 6 februari 2024
De Verzekeringsadviseuse heeft me op een heel prettige, duidelijke en professionele manier geadviseerd. Opvolging was ook snel!
Saskia uit Middelharnis , 6 februari 2024
Bedankt voor je mooie woorden! Het doet ons goed om te lezen dat je naar volle tevredenheid bent geholpen bij je vraag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2024
Snel actie ondernomen, volledig ontzorgd, keurig gerepareerd
Laura uit Utrecht, 6 februari 2024
Wijziging is prima en snel geregeld.
Joep uit Breda, 6 februari 2024
Heel fijn gesprek en alles binnen 10 minuten naar wens geregeld!
Michaela uit Culemborg, 6 februari 2024
Prima geholpen, de Verzekeringsadviseur dacht goed mee
Laurens uit Renkum, 6 februari 2024
Goed te woord gestaan
Steven uit Alkmaar, 6 februari 2024
Werkt snel en gemakkelijk. Wachttijd is kort.
Frank uit Noordlaren, 6 februari 2024
Snelle en adequate afhandeling van stormschade
Kees uit Rotterdam , 6 februari 2024
Fijn gesprek gehad. Wel jammer dat er nu ik de verzekering heb opgezegd een tegenvoorstel is gedaan
Frans uit Zoetermeer, 5 februari 2024
Fijn dat je een prettig gesprek hebt gehad! We begrijpen je feedback en gaan het proces evalueren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 februari 2024
Goed bereikbaar in persoon (geen chatbox of whatsapp), behulpzaam, klantgericht!
Edwin uit Xxx, 5 februari 2024
Prima, snel aan de telefoon en snel antwoord
Lilian uit Nijmegen, 5 februari 2024
Dankjewle voor het delen van je ervaring. Fijn om te lezen dat het contact met onze collega vlot is verlopen. Dat zien we graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 februari 2024
Zeer goed. De Verzekeringsadviseur was erg bekwaam inhoudelijk, en klantvriendelijk.
Lilian uit Capelle, 5 februari 2024
Vriendelijke bejegening
Tineke uit Nijmegen , 5 februari 2024
Communicatie valt enorm tegen na de schade waar wij gewoon voor een voorrangsweg stonden te wachten.
Je hoort niets als je niet zelf gaat bellen Is dit omdat het hoger opgeleiden gaat? Terwijl dat toegezegd wordt dat je binnen 15 dagen iets verneemt. Begrijpelijk dat het even duurt maar laat iets weten c.q. zet in de app de processtappen. En of die stap in behandeling is of afgesloten is waarna de volgende stap "in behandeling" wordt gezet.
Het krijgen van een vervangende auto is ook erg onduidelijk
Peter uit Roggel, 5 februari 2024
Bedankt voor het delen van je tips. We werken hard aan het verbeteren van de communicatie en de reactietermijn van ons Schadeteam en vinden het jammer dat we niet aan jouw verwachtingen hebben voldaan. We waarderen je feedback enorm en nemen dit mee in onze verdere verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 februari 2024
Was snel en goed geregeld. Bij het herstelbedrijf duurde het wel lang totdat de schade gerepareerd kon worden.
Ton uit Den haag , 5 februari 2024
Zeer slechte ervaring. Zeer trage onduidelijke correpondentie vanaf Promovendum. Terwijl de tegenpartij de schade allang erkend had.
Irene uit Amsterdam, 5 februari 2024
We balen dat je geen fijne ervaring hebt met de afhandeling van je schademelding. Klanttevredenheid is voor ons erg belangrijk en daarom zoeken we graag uit wat er gebeurd is. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 februari 2024