Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snel gereageerd op mijn vragen en vervolgens gegevens gewijzigd
Joop uit Almere, 7 augustus 2025
De Verzekeringsadviseur was erg vriendelijk, duidelijk en behulpzaam aan de telefoon.
Timo uit Rotterdam, 6 augustus 2025
Prima, duidelijke uitleg
Ivo uit Heel, 6 augustus 2025
2 jaar geleden een autoverzekering afgesloten ruimte 20% goedkoper dan mijn toenmalige premie elders, echter werd nu geconfronteerd met een premieverhoging van 60% en daarop heb ik een schriftelijke reactie gegeven dat dit buitensporig is waarop Promovendum mij toegemoet kwam en werd de verhoging "maar" 46%. Ik vind dit een mooi gebaar echter heb niet meer de 20% voordeel t.o.v. van een andere verzekeraar waarmee Promovendum mij heeft binnen gehaald 2 jaar geleden en dat geeft te denken, zeker gezien het feit dat al mijn verzekering momenteel zijn ondergebracht bij Promovendum.
Ik wil zeggen tegen Promovendum; Let op je klanten want dergelijke acties hebben altijd consequenties
Harry uit Helmond, 6 augustus 2025
Bedankt voor je uitgebreide bericht. In de afgelopen jaren heb je kunnen profiteren van een extra scherp tarief. Inmiddels is de premie aangepast naar het actuele webtarief. We begrijpen dat dit als een flinke stap kan overkomen. Fijn dat je de extra korting die door onze collega is toegepast als een mooi gebaar ervaart. Daarmee blijft het tarief nog steeds concurrerend, al realiseren we ons dat het gevoel anders kan zijn wanneer je eerder meer voordeel had. Heb je nog vragen, laat het ons gerust weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 augustus 2025
Schade aan auto telefonisch doorgegeven. Snel,vriendelijk en goed geholpen. Prima geregeld.
john uit Landgraaf, 6 augustus 2025
De schade werd snel gerepareerd en afgehandeld
Pieter uit Rotterdam, 6 augustus 2025
-makkelijk schade melden -follow-up online prima -bijzonder correct autobschadebedrijf ‘Merel’
Irene uit Laren, 5 augustus 2025
Netjes te woord gestaan met goede informatie. 'Gewoon' zoals het hoort, maar tegenwoordig helaas bijzonder.
Danny uit Honselersdijk, 5 augustus 2025
Harstikke fijn gesprek, direct aan de lijn, mijn vraag bleek niet zo nuttig te zijn maar er werd tijd genomen om me zo goed mogelijk te helpen en te woord gestaan.
Keep it up! :)
Yme uit Rotterdam, 5 augustus 2025
Mijn ervaring met Promovendum is zeer slecht, op het inferieure af zelfs. Promovendum houdt je niet op de hoogte, je moet zelf contact opnemen om te vragen wat de stand van zaken en de afwikkeling van mijn zaak duurt (bijna één jaar nu !) ellenlang. Daarom geef ik één ster en zelfs dat vind ik al te veel. Ik ben zo ontevreden over Promovendum dat ik op het punt sta om een klacht in te dienen en mijn autoverzekering op te zeggen.
H. uit Ridderkerk, 5 augustus 2025
Wat jammer om te lezen dat je ervaring zo teleurstellend is geweest. Onze excuses dat je zo lang hebt moeten wachten en zelf steeds contact moest opnemen. Dat is niet hoe het hoort te gaan. We gaan dit direct uitzoeken en zorgen dat je zo snel mogelijk duidelijkheid krijgt over je dossier.
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 augustus 2025
De Klantadviseur dacht met me mee en had alle gegevens snel op een rijtje. Prettige medewerkster!
Reinier uit Bussum, 5 augustus 2025
Vriendelijk geholpen
Dirk uit Meppel, 5 augustus 2025
Vandaag zeer kundig en vriendelijk te woord gestaan! De oplossing is nog niet helemaal in zicht, maar het gesprek draagt bij aan mijn vertrouwen daarin.
Max uit Heerlen, 5 augustus 2025
Ik had een vraag over de schade afhandeling van mijn auto. Ik kreeg snel een advies hoe te handelen, prima service
Louis uit Lelystad, 5 augustus 2025
Goed en plezierig en snel geholpen door de Verzekeringsadviseur. Ga zo door!
Rob uit Zevenaar, 5 augustus 2025
Eerlijk en goed advies. Alles snel geregeld.
Hakan uit Almere, 5 augustus 2025
Prettig te woord gestaan en tevreden antwoord op gestelde vragen.
Sonja uit Amsterdam, 5 augustus 2025
Promovendum heeft alles top geregeld maar het autosvhadebedrijf waar we naar toe moesten was diep triest. Tot 3x toe was de auto niet correct gerepareerd en moesten we dat zelf ontdekken. Veel tijd onnodige tijd en geld gekost
Jolanda uit Limbricht, 5 augustus 2025
Wat vervelend dat je ervaring met het schadeherstel zo teleurstellend is verlopen. Goed dat je dit signaal met ons deelt. We delen dit signaal met de verantwoordelijke afdeling, zodat dit besproken kan worden met het herstelbedrijf. Fijn dat je wel tevreden bent over de afhandeling vanuit ons. Als we in deze situatie nog iets voor je kunnen doen, laat het ons dan gerust weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 augustus 2025
Zeer vriendelijke, deskundige en efficiënte hulp bij een telefonische schademelding
Axel uit Enschede, 5 augustus 2025
De telefoon wordt binnen 10 seconden opgenomen, keurige medewerker aan de lijn die meteen goed kan helpen. Perfect.
Richard uit Diemen, 5 augustus 2025
Ik ervaar Promovendum als een verzekering die meedenkt met de klant en bij vragen goed bereikbaar is en snel en adequaat antwoordt. Kortom zeer tevreden over de service. De premie is zeer laag, daarom de maximale score!
Han uit Breda, 5 augustus 2025
Uitstekende hulp door attente medewerker.
Klaas uit Zwolle, 5 augustus 2025
Heel prettig gesprek gehad met de Klantadviseur. Ze gaf mij een goed gevoel. Ga zo door.
Dhr. uit 's-Hertogenbosch, 4 augustus 2025
De hele procedure is prima verlopen.
Gemma uit Reeuwijk, 4 augustus 2025
Parkeerschade zonder gedoe netjes hersteld. Ik kan geen verbeterpunten bedenken.
Frank uit Bennekom, 4 augustus 2025
Enorm tevreden. Duidelijk, snel, overzichtelijk(schade gemeld) en een prima premie!
Sylvia uit Veldhoven, 4 augustus 2025
Prima afhandeling: snel en duidelijke afspraken; na reparatie is de auto keurig afgeleverd
Jan uit Warnsveld, 4 augustus 2025
Al mijn vragen werden netjes beantwoord
Ayhan uit Amsterdam, 4 augustus 2025
Snel en duidelijk geholpen. Prettig meegedacht.
Marianne uit Groningen, 4 augustus 2025
Ben keurig geholpen, jammer dat tegenpartij nalatig is met hun reactie, ik heb er begrip voor dat het hierdoor langer duurt. Bij deze hoop ik dat de spontane getuige in deze kwestie is gehoord. Bij voorbaat dank R.Verheul.
Ron uit Den Haag, 4 augustus 2025