Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
De telefoon wordt binnen 10 seconden opgenomen, keurige medewerker aan de lijn die meteen goed kan helpen. Perfect.
Richard uit Diemen, 5 augustus 2025
Ik ervaar Promovendum als een verzekering die meedenkt met de klant en bij vragen goed bereikbaar is en snel en adequaat antwoordt. Kortom zeer tevreden over de service. De premie is zeer laag, daarom de maximale score!
Han uit Breda, 5 augustus 2025
Uitstekende hulp door attente medewerker.
Klaas uit Zwolle, 5 augustus 2025
Heel prettig gesprek gehad met de Klantadviseur. Ze gaf mij een goed gevoel. Ga zo door.
Dhr. uit 's-Hertogenbosch, 4 augustus 2025
De hele procedure is prima verlopen.
Gemma uit Reeuwijk, 4 augustus 2025
Parkeerschade zonder gedoe netjes hersteld. Ik kan geen verbeterpunten bedenken.
Frank uit Bennekom, 4 augustus 2025
Enorm tevreden. Duidelijk, snel, overzichtelijk(schade gemeld) en een prima premie!
Sylvia uit Veldhoven, 4 augustus 2025
Prima afhandeling: snel en duidelijke afspraken; na reparatie is de auto keurig afgeleverd
Jan uit Warnsveld, 4 augustus 2025
Al mijn vragen werden netjes beantwoord
Ayhan uit Amsterdam, 4 augustus 2025
Snel en duidelijk geholpen. Prettig meegedacht.
Marianne uit Groningen, 4 augustus 2025
Ben keurig geholpen, jammer dat tegenpartij nalatig is met hun reactie, ik heb er begrip voor dat het hierdoor langer duurt. Bij deze hoop ik dat de spontane getuige in deze kwestie is gehoord. Bij voorbaat dank R.Verheul.
Ron uit Den Haag, 4 augustus 2025
Weinig terugkoppeling en het duurt lang(inboedel). Schade laten maken van de auto duurt maanden(einde sep pas). Had het beter door de mini dealer kunnen laten maken, maar dan heb ik weer een eigen bijdrage. Ik heb gelukkig geen schade gehad, maar tot op heden ik ben niet enorm happy over de dienstverlening (communicatie) tot dusverre. Terugkoppeling die beloofd wordt vindt niet plaats.
Andre uit Veenendaal, 4 augustus 2025
Vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. We snappen dat het het frustrerend is als je lang moet wachten en weinig terugkoppeling krijgt. In het autoschadedossier hebben we inmiddels een herinnering gestuurd naar de tegenpartij voor het erkennen van aansprakelijkheid. Voor wat betreft de inboedelschade neemt de behandelaar van jouw dossier contact met je op. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 augustus 2025
Maar 1 herstelbedrijf in de buurt van Amersfoort. Het duurde dik 4 maanden alvorens de auto gerepareerd kon worden. Ik zou er nog wat herstelbedrijven bij zoeken.....
anne uit Amersfoort, 4 augustus 2025
We snappen dat het vervelend is als je lang moet wachten op een reparatie. In sommige regio’s, zoals Amersfoort, is het aantal herstelbedrijven waar we mee samenwerken inderdaad beperkt. Kwaliteit vinden we daarbij erg belangrijk. We doen ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen. Bedankt voor je terugkoppeling!
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 augustus 2025
Goede geholpen. Helder en duidelijk. En een goed advies.
Femke uit Purmerend, 4 augustus 2025
Vlot, goed en betaalbaar.
Jac. uit Rotterdam, 4 augustus 2025
Correcte, snelle en adequate behandeling. Al het werk wordt je geheel uit handen genomen. Dat heet ontzorging!
Leo uit Kapelle, 4 augustus 2025
Bedankt voor je mooie woorden! Fijn dat je de afhandeling als snel en zorgeloos hebt ervaren, precies waar we het voor doen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 augustus 2025
Vriendelijk en accuraat
Albert uit Zandvoort, 3 augustus 2025
De hele afhandeling is vlot verlopen zonder noemenswaardige punten. De auto ziet er weer goed uit. Ik ben tevreden over de gang van zaken.
Marc uit Aadorp, 3 augustus 2025
Mbt de communicatie is nog eea te verbeteren. Ik lever alle gewenste bescheiden aan maar krijg tot twee keer toe een verzoek om meer aan te leveren. Na excuses van de kant van Promovendum krijg ik nogmaals dit verzoek. NB...nadat ik hierover een mail stuurde en gewag maakte van een slechte beurt! Ben benieuwd hoe dit afloopt!
Ruud uit Tilburg, 2 augustus 2025
Bedankt voor je bericht. We begrijpen dat het verwarrend en frustrerend is geweest om meerdere keren een verzoek te ontvangen om stukken aan te leveren, terwijl je die al had ingestuurd. Een deel van de mails die je hebt ontvangen is automatisch gegenereerd. Inmiddels hebben we alle benodigde informatie binnen en kunnen we verder met de beoordeling van je dossier. Dank voor je geduld. Als er nog vragen zijn, laat het gerust weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 augustus 2025
Zonder problemen alles keurig geregeld. Dank. Een voorstel: Is het mogelijk de reparatiekosten van beide partijen te tonen om te beoordelen of het verstandig is om jullie in te schakelen.
Gerard uit Monster, 1 augustus 2025
Bedankt voor je positieve review en je suggestie. In sommige situaties kan het inderdaad voordelig zijn om een schade zelf te betalen. Wanneer dat zo is, ontvang je van ons altijd een terugbetaalmogelijkheid. Zo kun je zelf een weloverwogen keuze maken. Dank voor je meedenken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 01 augustus 2025
In verband met hagelschade een verzoek tot reparatie aangevraagd. Na enkele dagen een lijst met schadeherstellers in de buurt gekregen. Kon zelf afspraak maken zonder verdere tussenkomst. Schade is volledig vergoed. Top.
Marc uit Bunde, 1 augustus 2025
Het aantal schadebedrijven waarmee wordt samengewerkt is relatief beperkt, waardoor afstanden en wachttijd al snel in de maanden lopen. Aandachtspunt. Afhandeling door de medewerkers van het schadeteam (en de communicatie) was vlot, vriendelijk, correct. Ook toen de aansprakelijkheid door de andere partij aanvankelijk ter discussie werd gesteld.
Han uit Amsterdam, 1 augustus 2025
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de inzet en communicatie van ons schadeteam, ook toen de aansprakelijkheid in eerste instantie ter discussie werd gesteld. We begrijpen dat het beperkte aantal schadeherstellers kan leiden tot langere wachttijden of reistijd. Bedankt dat je dit onder onze aandacht brengt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 01 augustus 2025
In eerste instantie een e-mail ontvangen, maar dat werkte niet goed. Per telefoon was het zo geregeld. Bedankt.
Jo uit 3, 1 augustus 2025
Jij wil ik in u en uw veranderd hebben.
Iets beleefder mag wel. Zeker als het voor hoog op geleiden is hier.
HC uit Zeist, 1 augustus 2025
We kiezen er bewust voor om in onze communicatie de je/jij-vorm te gebruiken. Dit doen we om onze reacties persoonlijker en toegankelijk te maken. Natuurlijk begrijpen we dat dit niet voor iedereen gewenst is, maar we hopen dat je onze keuze hierin begrijpt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 01 augustus 2025
Prettig te woord gestaan. Goede informatie.
Ger uit Heerde, 1 augustus 2025
Tot nu toe ben ik zeer tevreden over de afhandeling van mijn autoschade. Ik heb een afspraak op 11 augustus voor het herstellen van mijn autoschade en daarna kan ik bepalen of de autoschade onzichtbaar is hersteld.
Hendrik uit Groningen, 1 augustus 2025
Keurige nette medewerkers, verstand v zaken. Scherpe premie
M uit Piershil, 1 augustus 2025
Erg vriendelijk geholpen, nadat ik online iets verkeerds had aangetikt!
Martin uit Castricum, 1 augustus 2025
Netjes geholpen, duidelijke informatie gegeven en uitgelegd
Iris uit Utrecht, 1 augustus 2025
Snelle afhandeling. Heldere communicatie. Uitstekende service!
Dick uit Rotterdam, 1 augustus 2025