Lekkage: wat wordt vergoed?
Niet alleen hevige regenbuien kunnen voor lekkage of waterschade zorgen in huis. Ook een kapotte waterleiding, cv-ketel of vaatwasser kan schade veroorzaken. Er kan waterschade ontstaan aan je woonhuis en aan de spullen in je huis. Gelukkig ben je hiervoor verzekerd met een woonhuis- en inboedelverzekering. Hieronder lees je wat je kan doen en wanneer lekkage vergoed wordt.
Onder welke verzekering valt lekkage?
Woonhuisverzekering
Voor je woonhuis in Nederland. Ook je garage of schuur valt onder deze verzekering. En alles wat vastzit aan je huis en dat je niet makkelijk kunt verplaatsen. Dus denk aan je muren, plafond, ramen en inbouwapparatuur in de keuken.
Inboedelverzekering
Hierbij gaat het om je spullen in de woning die je wél makkelijk kunt verplaatsen. Denk hier aan de bank, elektrische apparaten, maar ook kliklaminaat dat je eenvoudig weer uit huis kan halen. Ontdek wat er precies onder de woonhuis- en inboedelverzekering valt.
Kapotte waterleiding
Met een beetje pech springt een waterleiding. Dit gebeurt soms door verstopping of bevriezing. Sluit dan eerst de hoofdkraan af. Vaak zit de hoofdkraan naast de watermeter. Meestal heeft de hoofdkraan een blauwe hendel die je de andere kant op kan draaien. Zit er geen hendel? Dan is het vaak een knop. Draai die met de klok mee dicht. Hierna kan je, eventueel met hulp van een loodgieter, op zoek gaan naar de oorzaak.
Waterschade aan je woonhuis of inboedel door een breuk, verstopping of ander plotseling defect in de waterleiding, is verzekerd. Ook breuken, verstoppingen of andere plotselinge defecten aan sanitair of aangesloten toestellen, zoals een toilet, wasbak of wasmachine, zijn verzekerd. Komt de lekkage door slijtage, kalk of metaalmoeheid in de leiding? Dan is dat niet verzekerd. Slijtage kan ontstaan door lucht in de leidingen. Gelukkig kun je die lucht vaak makkelijk verwijderen door de leidingen te laten ontluchten.
Neerslag en daklekkage
Een zware regenbui, een dik pak smeltende sneeuw of grote hagelstenen kunnen zorgen voor daklekkage. Gelukkig bieden onze woonhuis- en inboedelverzekering dekking voor schade door neerslag. Goed om te weten: als de schade komt door onder andere een fout in de constructie, installatie of montage van een dak, is dit niet verzekerd. Ook de reparatiekosten van het dak vallen niet onder de dekking. Of de oorzaak nu wel of niet is verzekerd: daklekkage wil je liever voorkomen. Met deze onderhoudstips verklein je de kans op schade.
Overstroming
Als een overstroming zorgt voor schade aan je woning en spullen, is die schade in een aantal gevallen verzekerd. Er is sprake van een overstroming als water onverwachts de woning binnenkomt door hoog water vanuit een waterweg. Denk hierbij aan een rivier, meer of zee.
- Is er schade doordat de dijk of sluis van een kleine rivier, sloot, muur of kanaal is ingestort of overgelopen? Dan is dit verzekerd.
- Komt de schade door een overstroming van een primaire waterkering, zoals de Noordzee of de Maas? Dan wordt dit niet gedekt vanuit de verzekering. Vaak geldt in dit soort situaties de Wet tegemoetkoming schade bij rampen (Wts). De overheid komt dan tegemoet in de schade die is ontstaan door de overstroming. De Omgevingswet bepaalt welke waterkeringen primair zijn en welke niet.
Overige waterschade
Waterschade kan ook op andere manieren ontstaan. Bijvoorbeeld door een lek in de cv-installatie, een waterbed of aquarium. Deze voorbeelden van waterschade vallen onder de dekking van de woonhuis- of inboedelverzekering. Belangrijk om te weten: waterschade door grondwater en vochtdoorlating van onder andere muren en vloeren zijn niet verzekerd. Bekijk de voorwaarden voor meer informatie.
Houd er rekening mee dat waterschade door eigen schuld, zoals het open laten staan van een raam, niet is verzekerd.
Hoe wordt de oorzaak van lekkage gevonden?
Voordat een lek gedicht wordt, moet eerst duidelijk zijn waar dit precies zit. Vaak kan een loodgieter de oorzaak van de lekkage vinden en het probleem oplossen. Lukt dat niet? Dan kan er een lekdetectie worden gedaan.
Heb je lekkage? Probeer dan eerst een loodgieter in te schakelen. Kan de loodgieter de oorzaak niet vinden? Dan schakelen wij, als dat nodig is, een gespecialiseerd bedrijf in dat op zoek gaat naar de oorzaak van de lekkage.
Wat is de vergoeding bij een lekdetectie?
Is de oorzaak van de schade verzekerd en heb je een polis met garantie tegen onderverzekering? Dan worden de kosten voor de lekdetectie volledig vergoed tot maximaal 10% van de premiegrondslag. Heb je geen polis met garantie tegen onderverzekering? Dan worden de kosten voor de lekdetectie vergoed tot het verzekerde bedrag. Je vindt je polis terug via Mijn Promovendum. Is de oorzaak niet verzekerd? Dan vergoeden we een deel van de kosten voor de lekdetectie.
Wat te doen bij lekkage?
Ga op zoek naar de oorzaak en schakel een loodgieter in als dat nodig is. Meld je schade bij ons. Dat kan makkelijk online. Kom je er niet uit? Neem dan contact op via 078 648 13 18. We helpen je graag verder!
Regel jouw verzekeringen
Onze extra voordelige woonhuisverzekering en inboedelverzekering bieden ruime dekkingen voor lekkage en meer. Verandert er iets in jouw situatie of wil je de dekking aanpassen? Geef je wijziging door voor de woonhuisverzekering en de inboedelverzekering.
Liever iemand spreken? Dat kan! Bel naar 078 648 13 13 en we helpen je met je vragen!
Deze informatie is zorgvuldig samengesteld. Er kunnen echter geen rechten aan worden ontleend. Meer weten? Bekijk uitgebreide voorwaarden.