Vrouw heeft pech met auto

Wijzigingen voorwaarden Pechhulpverzekering P22-PHV-01

Hieronder zie je per artikel wat er in de Specifieke Verzekeringsvoorwaarden Pechhulpverzekering gewijzigd is. De wijzigingen kunnen in je voordeel, maar ook in je nadeel zijn. Lees deze pagina daarom goed door.

 

  • Per artikel vatten we eerst kort voor je samen wat er is veranderd of toegevoegd.
  • Daarna zie je de letterlijke tekst waarin de wijziging staat uit de nieuwe (versie 22-PHV-01) en de oude voorwaarden. Kijk goed welke oude voorwaarden je hebt. Dit vind je terug op jouw polisblad.

Algemeen

Wat is er veranderd?

De verzekeringsvoorwaarden en je polis ontvang je nu vanuit Promovendum. SOS Pechhulp International is dus Promovendum geworden. 

Nieuwe voorwaarden: P22-PHV-01

Pechhulpverzekering Promovendum

 

Oude (algemene en bijzondere) voorwaarden: 2011.1

SOS Pechhulp International. 

Artikel 1. Wie zijn de verzekerden?

Wat is er veranderd?

Er wordt een uitgebreidere omschrijving gegeven van de verzekerde. Dit is een verduidelijking in vergelijking met de oude voorwaarden. 

Nieuw: voorwaarden P22-PHV-01

Artikel 1. Wie zijn de verzekerden?

  • Verzekeringnemer = jij/je. Dit is de persoon die de verzekering heeft afgesloten en staat ingeschreven op een adres in Nederland in de Basisregistratie Personen (BRP).
  • De eigenaar van de auto. Dit is de persoon die op het kentekenbewijs staat.
  • De bezitter van de auto. Dit is de persoon die de auto tijdelijk en met toestemming van de eigenaar gebruikt.
  • De houder van de auto. Dit is de persoon die de auto tijdelijk en met toestemming van de eigenaar onder zich houdt.
  • De bestuurder van de auto. Dit is de persoon die de auto bestuurt met toestemming van de eigenaar.

 

Oud: bijzondere voorwaarden 2011.1

Artikel 1. Begripsomschrijvingen

G. Verzekerde
De bestuurder van het voertuig waarvan het kenteken is aangemeld bij SOS Pechhulp International, evenals degenen die met hem in dat voertuig op reis zijn.

Artikel 3. Welke auto is verzekerd?

Wat is veranderd?

We geven specifieker uitleg dat met een personenauto geen kampeerwagen/ camper wordt bedoeld en dit niet onder de dekking van deze verzekering valt. Dit is een verduidelijking in vergelijking met de oude voorwaarden. 

 

Daarbij wordt nu gespecificeerd dat het kenteken van de auto op jouw naam of die van je partner moet staan, met wie je samenwoont en ingeschreven staat op hetzelfde adres. Dit was eerder niet opgenomen in de voorwaarden. De voorwaarden zijn op dit punt aangescherpt.  

Nieuw: voorwaarden P22-PHV-01

Artikel 3. Welke auto is verzekerd?

De personenauto die op het polisblad staat. Dit geldt ook voor de aangekoppelde toercaravan, vouwwagen, trailer of aanhangwagen, als volgens je polisblad de dekking ‘aanhanger / caravan' is meeverzekerd én een Nederlands kenteken voert.


Met een personenauto bedoelen wij niet een kampeerwagen (camper).

 

Het kenteken van de auto staat op jouw naam of op naam van jouw partner met wie je samenwoont en ingeschreven staat op hetzelfde adres.

 

Oud: voorwaarden 2011.1

Dit was eerder niet opgenomen in de voorwaarden. 

Artikel 5. Welke wijziging meld je direct?

Wat is er veranderd?

Eerder was niet opgenomen dat je de volgende wijziging door moet geven:

  • De auto is meer dan 180 dagen aaneengesloten in het buitenland.
  • Een beëindiging van de relatie met jouw partner. Dit geldt alleen als de verzekering tot stand is gekomen op basis van de hoogst afgeronde opleiding van jouw partner.

Dit is een aanscherping in vergelijking met de oude voorwaarden. 

Nieuw: voorwaarden P22-PHV-01

Artikel 5. Welke wijziging meld je direct?
Wijzigt er iets? Geef de volgende wijzigingen zo spoedig mogelijk aan ons door:

  • Een verhuizing in Nederland.
    • Verhuis je naar een buitenlands adres, dan stopt de verzekering. Dit geldt ook als je langer dan zes maanden aaneengesloten in het buitenland blijft. 
  • De auto wordt verbouwd. Bijvoorbeeld een auto die wordt omgebouwd tot kampeerauto.
  • De auto krijgt een ander kenteken.
  • De auto wordt verkocht.
  • De auto wordt (tijdelijk) vervangen door een andere auto.
  • De auto is gestolen.
  • De auto wordt geëxporteerd naar het buitenland.
  • De auto is meer dan 180 dagen aaneengesloten in het buitenland.
  • Het overlijden van verzekeringnemer. De erven melden het overlijden binnen veertien dagen na het overlijden.
  • Een beëindiging van de relatie met jouw partner. Dit geldt alleen als de verzekering tot stand is gekomen op basis van de hoogst afgeronde opleiding van jouw partner.

 

Oud: voorwaarden 2011.1

Dit was eerder niet opgenomen in de voorwaarden. 

Artikel 7. Wanneer ben je verzekerd?

Wat is er veranderd?

Er is nu ook pechhulp als je auto een lekke band heeft of je per ongeluk de verkeerde brandstof hebt getankt. Dit was eerder niet opgenomen in de voorwaarden en is een verbetering in vergelijking met de oude voorwaarden. 

Nieuw: voorwaarden P22-PHV-01

Artikel 7. Wanneer ben je verzekerd?
a. Er ontstaat autopech doordat er onverwacht iets kapot is in de auto.

  • Er is iets kapot in de techniek of mechaniek van de auto. De auto kan daardoor niet meer veilig rijden.
  • Ook verzekerd is hulpverlening bij een lekke band of verkeerd getankte brandstof.

 

Oud: voorwaarden 2011.1

Eerder niet opgenomen in de voorwaarden. 

Artikel 8. Welke eisen gelden er voor de auto?

Wat is er veranderd?

Als volgens je polisblad de 'aanhanger/ caravan' is meeverzekerd dan is goed onderhoud belangrijk. Met goed onderhoud bedoelen we onder meer dat de banden van de toercaravan, vouwwagen, trailer of aanhangwagen niet ouder zijn dan zeven jaar. Dat kan je bijvoorbeeld zien aan de DOT-code op de banden. Dit was eerder niet opgenomen in de voorwaarden en is daarmee een aanscherping in vergelijking met de oude voorwaarden. 

Nieuw: voorwaarden P22-PHV-01

Artikel 8. Welke eisen gelden er voor de auto? 

De auto en/of aanhanger is goed onderhouden. 

  • Met goed onderhouden bedoelen we dat de auto is onderhouden volgens de voorschriften van de fabrikant.
  • Als volgens je polisblad de dekking ‘aanhanger / caravan' is meeverzekerd bedoelen we met goed onderhouden onder meer, dat de banden van de toercaravan,  vouwwagen, trailer of aanhangwagen niet ouder zijn dan zeven jaar. Dat blijkt uit de DOT-code op de banden.

 

Oud: voorwaarden 2011.1

Eerder niet opgenomen in de voorwaarden. 

Artikel 9. Voor welke pechhulp ben je in Nederland verzekerd?

Wat is er veranderd?

Heb je recht op een vervangende personenauto? De brandstofkosten, oplaadkosten van de hoogvolt accu van je elektrische vervangende auto, extra gereden kilometers, borg(kosten), boetes, schade en afkoop eigen risico vergoeden wij niet. Dit is een verduidelijk in vergelijking met de oude voorwaarden. 

Nieuw: voorwaarden P22-PHV-01

Artikel 9. Voor welke pechhulp in Nederland ben je verzekerd? 

d. Vervangende personenauto in Nederland.

  • Alleen als de auto volgens het kentekenbewijs nog geen twaalf jaar oud is.
  • En reparatie van je auto door onze hulporganisatie niet mogelijk is.
  • Maximaal twee werkdagen een vervangende auto. En maximaal € 100 per dag.
  • Brandstofkosten, oplaadkosten van de hoogvolt accu van je elektrische auto, extra gereden kilometers, borg(kosten), boetes, schade en afkoop eigen risico vergoeden wij niet.

 

Let op: een verzekerde belt direct met onze alarmcentrale en volgt de aanwijzingen op. Uitsluitend hulpverlening door - of met goedkeuring van - onze alarmcentrale is verzekerd.

 

Oud: voorwaarden 2011.1

Niet eerder opgenomen in de voorwaarden. 

Artikel 11. Voor welke pechhulp ben je in het buitenland verzekerd als de auto niet binnen twee werkdagen gerepareerd kan worden?

Wat is er veranderd? 

Hier zijn een aantal zaken veranderd. We zetten ze op een rij:

  1. Voorheen was het nazenden van vervangende onderdelen die voor de reparatie van de auto of aanhanger nodig zijn meeverzekerd. Dit is nu niet meer opgenomen in de voorwaarden en is daarmee een versobering in vergelijking met de oude voorwaarden.
  2. De kosten voor de vervangende personenauto worden vergoed. Brandstofkosten, oplaadkosten van de hoogvolt accu van je elektrische auto, extra gereden kilometers, borg(kosten), boetes, schade en afkoop eigen risico vergoeden wij niet. Dit is een verduidelijk in vergelijking met de oude voorwaarden. 
  3. Daarnaast is de vergoeding voor een vervangende auto verhoogd van € 100 per dag naar € 110 per dag. Dit is een verbetering in vergelijking met de oude voorwaarden. 

1. Nieuw: voorwaarden P22-PHV-01

Artikel 11. Voor welke pechhulp ben je in het buitenland verzekerd als de auto niet binnen twee werkdagen gerepareerd kan worden?

a. Vervoer van de auto en/of aanhanger naar een adres in Nederland.

  • Alleen als de (rest)waarde van de auto en/of aangekoppelde toercaravan, vouwwagen, trailer of aanhangwagen hoger is dan de transportkosten.
  • Als volgens je polisblad de dekking ‘aanhanger / caravan' is meeverzekerd, dan biedt deze verzekering ook dekking voor het vervoer van de aangekoppelde toercaravan, vouwwagen, trailer of aanhangwagen.

 

b. Invoeren van de auto in een ander land.

  • Zijn de transportkosten naar Nederland hoger dan de waarde van de auto en/of aanhanger? Dan betalen we de kosten voor vernietiging of invoer van de auto en/of aanhanger in het land waar deze is uitgevallen.

 

c. Vervoer van bestuurder, passagiers en bagage naar een adres in Nederland.

  • Taxi of openbaar vervoer tweede klas vanaf de locatie van het pechgeval naar het dichtstbijzijnde station in het buitenland.
  • En openbaar vervoer tweede klas naar het station dat het dichtste ligt bij het woonadres van verzekerde in Nederland.
  • En taxi of openbaar vervoer tweede klas van het station in Nederland naar het woonadres van verzekerde in Nederland.

 

2 en 3. Nieuw: voorwaarden P22-PHV-01

Artikel 11. Voor welke pechhulp ben je in het buitenland verzekerd als de auto niet binnen twee werkdagen gerepareerd kan worden?

d. Een tegemoetkoming in de kosten van een vervangende personenauto in het buitenland.

  • Alleen als je auto volgens het kentekenbewijs nog geen twaalf jaar oud is.
  • En de vakantie in het buitenland wordt voortgezet.
  • Maximaal zeven dagen een vervangende auto. En maximaal € 110 per dag.
  • Brandstofkosten, oplaadkosten van de hoogvolt accu van je elektrische auto, extra gereden kilometers, borg(kosten), boetes, schade en afkoop eigen risico vergoeden wij niet.

Let op: in het buitenland heb je meestal een creditcard nodig om aanspraak te kunnen maken op een vervangende auto!

 

1. Oud: bijzondere voorwaarden 2011.1

Artikel 5. Uitkering kosten hulpverlening buiten Nederland (uitsluitend indien uit het hulpverleningscertificaat blijkt dat dit onderdeel is meeverzekerd) (verzekeringsgebied: gelijk aan internationaal verzekeringsbewijs ofwel groene kaart). 
Als buiten Nederland, doch binnen het verzekeringsgebied, sprake is van een voorval als omschreven in artikel 2.2 worden de voor de hulpverlening te maken kosten vergoed van:
2. nazending van vervangende onderdelen die voor de reparatie van het rij-technische gedeelte van de personenauto en/of de aanhanger noodzakelijk zijn. De onderdelen zelf worden niet vergoed;

 

2. Oud: voorwaarden 2011.1

Eerder niet opgenomen in de voorwaarden

 

3. Oud: bijzondere voorwaarden 2011.1

Artikel 6. Vervangende personenauto buiten Nederland (uitsluitend indien uit het hulpverleningscertificaat blijkt dat dit onderdeel is meeverzekerd)

2. De omschreven vergoeding wordt verleend voor de duur dat de personenauto onbruikbaar is ten gevolge van een gebeurtenis als bedoeld in artikel 6.1 tot ten hoogste € 100,- per dag en maximaal € 750,- per gebeurtenis.

Artikel 12. Voor welke pechhulp ben je in het buitenland verzekerd als de bestuurder door ziekte of een ongeval uitvalt?

Wat is er veranderd?

In de nieuwe voorwaarden leggen we uit dat medisch en/of ambulance vervoer niet is verzekerd. Dit was eerder ook niet verzekerd binnen deze verzekering. Daarmee is de toevoeging een verduidelijking in vergelijking tot de oude voorwaarden. 

 

Voor het vervoer van de auto, passagiers en bagage terug naar Nederland is er toegevoegd dat een vervangende bestuurder kan worden ingezet als deze kosten lager zijn dan het vervoer van deze auto, passagiers en bagage terug naar Nederland. Dit is een aanscherping in vergelijking met de oude voorwaarden. 

Nieuw: voorwaarden P22-PHV-01

Artikel 12. Voor welke pechhulp ben je in het buitenland verzekerd als de bestuurder door ziekte of een ongeval uitvalt?

a. Vervoer van de auto naar een adres in Nederland.

  • Alleen als de bestuurder tijdens de reis in het buitenland uitvalt door ziekte of een ongeval en niet meer in staat is om de auto veilig te besturen.
  • En er niemand anders ter plaatse beschikbaar is om de auto veilig te besturen.
  • Als de dekking ‘aanhanger / caravan' volgens je polisblad is meeverzekerd, dan biedt deze verzekering ook dekking voor het vervoer van de aangekoppelde toercaravan, vouwwagen, trailer of aanhangwagen.

 

b. Vervoer van de bestuurder, passagiers en bagage naar een adres in Nederland.

  • Taxi of openbaar vervoer tweede klas vanaf de locatie van het ongeval of de ziektelocatie naar het dichtstbijzijnde station in het buitenland.
  • En openbaar vervoer tweede klas naar het station dat het dichtste ligt bij het woonadres van verzekerde in Nederland.
  • En taxi of openbaar vervoer tweede klas van het station in Nederland naar het woonadres van verzekerde in Nederland.
  • Alleen als de oorspronkelijke bestuurder, op de dag van de geplande terugreis naar Nederland, niet in staat is om de auto veilig te besturen.
  • En er niemand anders ter plaatse beschikbaar is om de auto veilig te besturen.

Let op: medisch- en/of ambulancevervoer is niet verzekerd.

 

c. Óf een vervangende bestuurder.

  • De kosten van overkomst van één vervangende bestuurder.
  • Alleen voor het besturen van de auto, passagiers en bagage terug naar het woonadres van verzekerde in Nederland.
  • En de oorspronkelijke bestuurder, op de dag van de geplande terugreis naar Nederland, niet in staat is om de auto veilig te besturen.
  • En er niemand anders ter plaatse beschikbaar is om de auto veilig te besturen.
  • En de kosten van een vervangende bestuurder lager zijn dan het vervoer van de auto, passagiers en bagage terug naar Nederland, zoals hierboven in artikel 12a en b beschreven.

Let op: een verzekerde belt direct met onze alarmcentrale en volgt de aanwijzingen op.
Uitsluitend hulpverlening door - of met goedkeuring van - onze alarmcentrale is verzekerd.

 

Oud: voorwaarden 2011.1

Niet eerder opgenomen in de voorwaarden. 

Artikel 14. Wanneer ben je nog meer niet verzekerd?

Wat is er veranderd? 

In een aantal gevallen ben je niet verzekerd. Hierin twee wijzigingen.

  1. Een aantal gevallen was eerder niet opgenomen als uitsluiting, maar viel ook niet onder een mechanische storing. Het gaat om autosleutels die nog in de auto liggen terwijl deze op slot is; de auto heeft brandstof nodig of de accu is leeg. Ook ben je niet verzekerd als de auto zakelijk wordt gebruikt. Het is daarmee een verduidelijking in vergelijking met de oude voorwaarden.
  2. Een aantal gevallen was eerder niet opgenomen als uitsluiting, maar viel onder artikel 7.1 van de oude voorwaarden. Het gaat om de auto die meedoet aan een wedstrijd, op een circuit rijdt, voor iets wordt gebruikt wat wettelijk niet mag of als de bestuurder onder invloed is van alcohol, drugs, medicijnen of andere bedwelmende stoffen. Het is daarmee een verduidelijking in vergelijking met de oude voorwaarden.

Nieuw: voorwaarden P22-PHV-01

1. Artikel 14. Wanneer ben je nog meer niet verzekerd?

b. Je autosleutel ligt nog in de auto terwijl de auto op slot zit.

c. De auto heeft brandstof nodig.

d. De hoogvolt accu van je volledig elektrische auto is leeg.

j. De auto wordt zakelijk gebruikt.

  • Bijvoorbeeld om rijles te geven, koerierswerk te doen.
  • Bijvoorbeeld voor verhuur of lease. Dat geldt ook voor Snappcar, WeGo, MyWheels etc.
  • Bijvoorbeeld voor betaald personenvervoer, zoals Uber etc.

 

2. Artikel 14. Wanneer ben je nog meer niet verzekerd?

g. De auto doet mee aan een wedstrijd. Bijvoorbeeld een snelheidsrit of een behendigheidsrit of training hiervoor.
h. De auto rijdt op een circuit. Ook als dit circuit deel uitmaakt van de openbare weg.
i. De auto wordt gebruikt voor iets wat wettelijk niet mag. Bijvoorbeeld dat met de auto wordt gereden terwijl deze niet voldoet aan de wettelijke vereisten.

k. De bestuurder heeft alcohol, drugs, medicijnen of andere bedwelmende stoffen gebruikt.

  • De bestuurder is onder invloed van drugs;
  • De bestuurder is onder invloed van lachgas;
  • De bestuurder is onder invloed van geneesmiddelen:
    • Die hij op een andere manier gebruikt dan de arts of apotheek heeft voorgeschreven, of
    • Waarvan in de bijsluiter staat dat ze het reactievermogen verminderen;
  • De bestuurder is onder invloed van alcohol.
    • De bestuurder heeft zijn rijbewijs langer dan vijf jaar: Een bloed-alcoholgehalte van 0,5 promille of hoger en/of een adem-alcoholgehalte van 220 microgram of hoger.
    • De bestuurder heeft het rijbewijs korter dan vijf jaar of bestuurt de auto onder wettelijk toezicht: Een bloed-alcoholgehalte van 0,2 promille of hoger en/of een adem-alcoholgehalte van 88 microgram of hoger.
  • De bestuurder werkt niet mee aan een blaastest of bloedtest.

 

Oud: bijzondere voorwaarden 2011.1

1. Artikel 2. Voorvallen.

2. een onverwacht optredende mechanische storing aan de personenauto, als die storing van dien aard is dat deze niet ter plaatse kan worden opgeheven en de reis als gevolg hiervan niet kan worden voortgezet, als de personenauto ten tijde van de storing tenminste tegen het aansprakelijkheidsrisico is verzekerd en blijkens het oorspronkelijke kentekenbewijs deel I niet ouder is dan 12 jaar.
Er is geen recht op hulpverlening door SOS Pechhulp bij schade door een ongeval of aanrijding, een van buiten komend onheil of brand.

 

2. Artikel 7. Algemene dekkingsuitsluiting.
Van dekking van de pechhulpservice is uitgesloten pech:
1. die de verzekerde met opzet of door roekeloosheid heeft veroorzaakt; van opzet is ook sprake wanneer u redelijkerwijs wist of had kunnen weten dat een bepaald gevolg van uw handelen in zou kunnen treden, maar er desondanks toch voor kiest om door te gaan met uw handeling.

Artikel 15. Wat houdt indexering in?

Wat is er veranderd?

Er is een vaste jaarlijkse verhoging van de premie opgenomen. Dit is een versobering in vergelijking met de oude voorwaarden. 

Nieuw: voorwaarden P22-PHV-01

Artikel 15. Wat houdt indexering in?

  • Ieder nieuw verzekeringsjaar verhogen wij de premie van jouw pechhulpverzekering met 2,5%.
  • Wij kunnen het indexpercentage wijzigen als marktontwikkelingen hiertoe aanleiding geven. In dat geval informeren wij jou daarover.

 

Oud: voorwaarden 2011.1

Niet eerder opgenomen in de voorwaarden. 

Artikel 16. Wat wijzigt er als jouw auto tien en twaalf jaar oud is?

Wat is er veranderd?

Als je auto ouder dan 10 en 12 jaar is, dan wijzigen er een aantal zaken. Dit was eerder niet opgenomen in de voorwaarden, maar werd wel op het polisblad vermeld. Het is nu opgenomen in de voorwaarden en daarmee een verduidelijking in vergelijking met de oude voorwaarden. 

Nieuw: voorwaarden P22-PHV-01

Artikel 16. Wat wijzigt er als jouw auto tien en twaalf jaar oud is?

  • Als jouw auto tien jaar oud is wijzigt het premietarief van jouw pechhulpverzekering.
  • Als jouw auto twaalf jaar oud is wijzigt het premietarief van jouw pechhulpverzekering.
  • Als jouw auto twaalf jaar of ouder is biedt deze pechhulpverzekering geen dekking meer voor een vervangende auto.

 

Oud: voorwaarden 2011.1

Eerder niet opgenomen in de voorwaarden. 

Dit overzicht met wijzigingen is zorgvuldig samengesteld. Er kunnen echter geen rechten aan worden ontleend.

Startproblemen auto

Vragen?

Is er iets onduidelijk? Dan kun je altijd contact opnemen. Bel 078 648 13 00 of stel je vraag online. Ben je het niet eens met de wijzigingen? Dat vinden we jammer, maar je hebt het recht om de verzekering op te zeggen. Let er dan wel goed op dat je dan op tijd ergens anders verzekerd bent.

Contact

Contact