Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer snelle en kundige afhandeling van mijn autoschade. Alles was zo geregeld inclusief leenauto en ik heb geen nota gezien.
Eva uit Amsterdam, 26 maart 2020
Zeer slecht. Zeer langdurig proces. Ik ben 3 maanden verder en nog geen oplossing of zicht op een oplossing.
Daarnaast ben ik zeer slecht behandeld door uw medewerker !
Harun uit Enschede , 26 maart 2020
Beste Harun, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam neemt contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 maart 2020
Klantvriendelijk en professioneel.
Huub uit Apeldoorn, 25 maart 2020
Snelle behandeling, echter moet er veel aangeleverd en ingevuld worden. Korte beschrijving en foto’s zouden ook voldoende moeten zijn.
Klantvriendelijk is goed
Wouter uit Dordrecht, 25 maart 2020
Beste Wouter, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere verbeteringen van het melden van schade. Wij zijn blij dat u tevreden bent over de snelheid en vriendelijkheid.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 maart 2020
Ik wordt niet op de hoogte gehouden van de stand van zaken en heb derhalve ook nog geen bedrag uitgekeerd gekregen.
Kristel uit Zwolle, 25 maart 2020
Beste Kristel, bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren over de status van uw dossier.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 maart 2020
prima
Quirien uit Bleiswijk, 25 maart 2020
Snelle reactie op ingestuurde claim.
Hans uit Kampen , 25 maart 2020
Snel geholpen met juiste uitleg. Wist direct waar ik aan toe was.
Maureen uit Ede, 25 maart 2020
Goed en snel beantwoord
Marius uit Oudenbosch, 25 maart 2020
Goede terugkoppeling en snel geregeld via e-mail
Adriaan uit Beverwijk, 25 maart 2020
Heel goed en snel geholpen! Dank jullie wel.
Amr uit Utrecht, 25 maart 2020
Prima
Steven uit Lochem, 25 maart 2020
Prima.
Jan Karel uit Eindhoven, 25 maart 2020
Tijdens het advies over hoe te handelen direct na het ongeval kreeg ik erg het gevoel dat de reisverzekering enkel oog had om de (mogelijke) kosten naar de zorgverzekering af te schuiven. Het heeft 1,5 uur geduurd voordat het duidelijk was naar welk ziekenhuis ik het beste kon gaan terwijl ik met een arm die uit de kom was geweest onder aan de piste stond. Voor een hogere score moet de focus zijn om de ‘patiënt/klant’ zo goed mogelijk te helpen. De afhandeling achteraf was erg netjes, die score verdient een 5.
Roderick uit Den Haag, 25 maart 2020
Beste Roderick, bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te lezen dat wij op het moment van uw ongeval niet de service hebben geboden die u van ons mag verwachten. Uw signaal gaan wij onderzoeken zodat wij dit in de toekomst voorkomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 maart 2020
Ik vindt dat in deze moeilijke tijd de eigen risico gespreid moet kunnen worden betaald.
het zou goed zijn als men € 32,80 per maand op de premie kunnen betalen en daarmee de eigen risico afkopen en blijft het voor de zwakkeren betaalbaar.
Klaas uit Hoofddorp, 25 maart 2020
Beste Klaas, Bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij nemen uw tip mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 maart 2020
Zeer snel en goed afgehandeld. Geen onnodige formulieren, maar praktische insteek. Ik hoop uiteraard voorlopig geen schade meer te hebben (want je moet toch weer je auto wegbrengen naar garage, ophalen etc.) maar Promovendum heeft iig goed werk geleverd.
Edwin uit Den Haag, 25 maart 2020
Prima, snel en fijn geregeld
Henk uit Culemborg, 25 maart 2020
Redelijk snel handelen.
Gert W uit Lelystad, 25 maart 2020
snelle beantwoording op vragen
Ron uit Almere, 25 maart 2020
Uitstekende, snelle service/informatie
Ruud uit Hoek van Holland, 25 maart 2020
Prettige medewerker. Duidelijke uitleg.
Wieger uit Amsterdam, 25 maart 2020
Wat een fijne service door mevr. We hadden lekkage in huis, de schade vergoeding is snel afgewikkeld waarvoor dank.
Cora uit Spijkenisse, 25 maart 2020
Snel en efficiënt telefonisch geholpen bij aanmelden nieuwe auto.
Frans uit Bilthoven, 25 maart 2020
prima uitleg van mijn vraag
Cecile uit Heerlen, 25 maart 2020
Goed geholpen, begripvol en duidelijk!
Wesley uit Heerhugowaard, 25 maart 2020
Super behulpzaam en snelle reactie!
Ruben uit Utrecht, 25 maart 2020
Ontzettend ontevreden over de afhandeling van doorgegeven schade . Jij wordt niet goed geïnformeerd . Tegen mij zeggen ,dat ze alles zelf gaan regelen en er komt hun eigen herstelbedrijf auto ophalen . Na de reparatie blijkt dat herstelbedrijf veel hogere bedragen heeft vermeld of heeft schades hersteld die hellemaal niet te bedoeling waren . En wij daar de pineut van !! Moet nu terugvallen op mij vrijeschade jaren . Oplichters!!!
Anna uit Tilburg, 25 maart 2020
Beste Anna, bedankt voor het delen van uw ervaring. wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 maart 2020
1 telefoontje en de overstap van auto direct geregeld. Al jaren een tevreden klant!
Jurian uit Emmeloord, 25 maart 2020
Fijn, dat u gereageerd hebt, dank daarvoor.
Mijn eerste vraag had ik ingediend via jullie site, ik denk via promovendum. nl
Maakt niet uit, het is prima opgelost
Met vr. groet,
Jenny
Jenny uit Groningen, 25 maart 2020
Uitstekende afhandeling door promovendum en firma de haan.
Proficiat.
Otto uit Hardegaryp, 24 maart 2020