Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Snelle reactie en heldere uitleg; prima
Aart uit IJsselmuiden, 31 maart 2020
Vertrouwenwekkend contact.
Mart uit Lent, 30 maart 2020
Prima service.
Onno uit Duiven, 30 maart 2020
Fijn gesprek ,en goede reactie per mail
Wel een gezeur en gedoe aks je een no claim pakketpolis hebt,in het verleden door u enthousiast aangeboden.Premie is niet direct door telefonist te berekenen en later komt er een premie in beeld die onevenredig te hoog is.Ik heb hierover een mail moeten sturen.
DICK uit Zwolle, 30 maart 2020
Beste Dick, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons administratieteam neemt contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2020
Tot twee maal toe declaratie ingediend, geen bevestiging ontvangen en drie weken later bericht dat de declaratie was geweigerd omdat de foto van de factuur niet goed leesbaar was!
opnieuw ingediend, weer geen bericht!
Ik betaal een hoge premie en voel me gefrustreerd.
Rudolphine uit Marken, 30 maart 2020
Beste Rudolphine, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij begrijpen uw frustratie, dit is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons Serviceteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2020
goed in alle fases van schademelding t/m reparatie
wim uit Vroomshoop, 30 maart 2020
Ik ben relatief snel en correct geholpen.
Mijn eerste ervaring bij deze verzekering is positief!
Gr Jack
Jack uit Oss, 30 maart 2020
Snelle opvolging.
Marcel uit Sassenheim, 30 maart 2020
Geheel tevreden met de afhandeling...zeker in deze corona tijd.
Lei uit Sevenum, 30 maart 2020
Duidelijke uitleg
Onkie uit Wageningen, 30 maart 2020
Heel vriendelijk en professioneel geholpen! Ben hier heel blij mee, voor het eerst in mijn auto carrière een schade ingediend en prima op weg geholpen! Dank jullie wel!!
Chantal uit Ter aar , 30 maart 2020
Snelle en correcte afhandeling
Stefan uit Maastricht, 30 maart 2020
Er wordt niet meegedacht met de klant. Uw eigen rekenmodule geeft lagere bedragen aan dan de offerte.
Herbouwwaarde is geen koopprijs.
L. uit Zoeterwoude, 30 maart 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw feedback. Wij nemen contact met u op om de opties voor uw woonhuisverzekering toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2020
Uitstekend geholpen, dank jullie wel!
Willem uit Denhaag, 30 maart 2020
Het is geweldig dat men bij pormovendum menselijk blijft. En oog heeft voor de cliënt.
Top Promovendum
Klaas uit Hoofddorp , 30 maart 2020
Promovendum verschuilt zich helaas teveel achter de regeltjes en algemene voorwaarden. Als er iets veranderd (premie of voorwaarden) zou je dat op een persoonlijke mededeling kunnen comuniceren. Nu verwacht ik dat er niets veranderd, maar blijkt dit toch helaas zo te zijn en nooit in mijn voordeel natuurlijk!
Marcel uit Huissen, 30 maart 2020
Beste Marcel, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt contact met u op om u te informeren over de aanpassing van uw polis.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2020
Prima. Ook ben ik blij dat er iet zo'n keihard muziekje op de achtergrond staat.
Ina uit Delft, 30 maart 2020
Slecht heel slechte communicatie . Iedereen verteld iets anders . Je word van het kastje naar de muur gestuurd. Waardeloos volgend jaar gauw weg bij jullie
Ik doe 1 ster omdat ik hem anders niet kan verzenden maar eigenlijk 0!!!!!!
Jolanda uit Bergen op Zoom, 30 maart 2020
Beste Jolanda, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt contact op om het voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2020
Ik ben netjes en correct geholpen
martin uit Helmond, 30 maart 2020
De service is top! Je kan bellen, krijg een rustig iemand aan de telefoon die netjes Nederlands spreekt en wordt zo goed mogelijk geholpen, (denken met je mee) ik had een raar probleem door de vorige verzekeraar..
Per mail heb ik ook erg snel een reactie gehad. Ben ik erg bij mee!
Jessie uit Rockanje, 30 maart 2020
Helaas ben ik door Promovendum voor de 2e maal teleurgesteld.
Zonder dat mijn schade is gerepareerd is toch mijn bonus/malus korting teruggebracht tot 65 %. Dit vind ik een kwalijke zaak.
Had dit niet verwacht en dit zal door u z.s.m. aangepast moeten worden.
Louis uit Zoetermeer, 30 maart 2020
Beste Louis, bedankt voor het delen van uw review. Ons schadeteam neemt contact met u op om een toelichting te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2020
Vriendelijke dame, informatie kort en krachtig en zakelijk. Prima.
Aat uit Schiedam, 30 maart 2020
Weer goed geholpen! Bedankt voor de wijzigingen!
Robin uit Arnhem, 30 maart 2020
De service naar aanleiding van schade aan onze auto was perfect geregeld.
Onze complimenten hiervoor!!
Heel erg bedankt!!
C uit Dordrecht, 29 maart 2020
Ik mis een antwoord op mijn 2e vraag over 2020.
Waar is januari 2020?
met vriendelijke groeten,
Mw. M.j.
Riet uit Zutphen, 29 maart 2020
Beste Riet, bedankt voor de het delen van uw ervaring. Vervelend dat onze reactie niet volledig was, ons serviceteam neemt contact met u op om u aanvullend te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 maart 2020
Zeer vlotte en soepele afhandeling. Uitstekend!
Harmjan uit Naarden, 28 maart 2020
Na het digitaal melden van de brandschade aan onze auto, hebben wij geen respons gekregen, wij hebben zelf gebeld, hoe en wat met de afhandeling. Over verangend vervoer werd niets medegedeeld.
Bij de derde keer bellen met de schade afdeling werd er prioritijd gegeven aan ons schade geval i.v.m. totallos verklaring.
Hierna is de schade snel afgehandeld.
Ben uit Mijdrecht, 28 maart 2020
Beste Ben, hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Dit is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons Schadeteam geeft u graag een toelichting op uw schadedossier.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2020
Prima geregeld.
Remco uit Arnhem, 28 maart 2020
***** zegt dit niet genoeg
anna uit Schijndel, 28 maart 2020
Snel en netjes afgehandeld
Suzanne uit Goirle, 27 maart 2020